Etrans foreign exchange brokers specializing in providing foreign exchange trading services, the company's official website http://www.etrans.com.au/en/, about the company's legal and temporary regulatory information, the company's address Level 8, 2 Queen St, Melbourne VIC 3000, Australia.
eTrans, chính thức được biết đến với tên E-Trans Group Pty Ltd, được thành lập vào 2000. Công ty có trụ sở chính tại Tầng 8, 2 Queen St, Melbourne, VIC 3000, Australia. Etrans hoạt động như một thực thể tư nhân, cung cấp một loạt các dịch vụ giao dịch chủ yếu trong thị trường Forex và hợp đồng chênh lệch (CFD). Sàn giao dịch đã xây dựng được danh tiếng qua nhiều năm hoạt động, phục vụ cả khách hàng cá nhân và tổ chức trên nhiều khu vực khác nhau.
Etrans đã phát triển một sự hiện diện vững chắc trong ngành công nghiệp tài chính, tập trung vào việc cung cấp các giải pháp và dịch vụ giao dịch cho khách hàng trên toàn thế giới. Sự phát triển của công ty được đánh dấu bởi cam kết cung cấp các công cụ tài chính đa dạng, bao gồm các cặp forex, hàng hóa, chỉ số và CFD. Trong những năm qua, Etrans đã nhắm đến việc mở rộng các dịch vụ cung cấp, thích ứng với nhu cầu đang phát triển của các nhà giao dịch.
Mô hình kinh doanh của nhà môi giới chủ yếu xoay quanh giao dịch forex bán lẻ, cung cấp cho khách hàng quyền truy cập vào một loạt rộng lớn các sản phẩm giao dịch. Etrans cũng đã có những bước tiến trong việc thiết lập mối quan hệ với khách hàng tổ chức, cung cấp các giải pháp được tùy chỉnh để đáp ứng các yêu cầu giao dịch cụ thể của họ. Là một đối thủ đã được thành lập vững chắc trong lĩnh vực forex và CFD, Etrans tiếp tục phát triển, nhằm mục đích nâng cao dịch vụ và duy trì lợi thế cạnh tranh của mình trên thị trường.
Etrans được quy định bởi Ủy ban Chứng khoán và Đầu tư Úc (ASIC), nổi tiếng với khuôn khổ quy định nghiêm ngặt. Sàn giao dịch giữ số giấy phép 439303, cho phép nó hoạt động như một Nhà tạo lập thị trường trong không gian giao dịch Forex. Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là mặc dù Etrans tuyên bố được quy định, đã có những cuộc thảo luận liên quan đến việc thực thi thực tế của các quy định này, và một số nguồn chỉ ra rằng nó có thể hoạt động trong một phạm vi được quản lý lỏng lẻo hơn.
Việc tuân thủ các tiêu chuẩn quy định của các nhà môi giới bao gồm duy trì chính sách Nhận biết Khách hàng (KYC) và Chống Rửa tiền (AML) vững chắc. Điều này đảm bảo rằng Etrans tuân thủ các kiểm tra cần thiết để xác minh danh tính khách hàng và ngăn chặn các hoạt động bất hợp pháp. Theo báo cáo, tiền của khách hàng được giữ trong các tài khoản tách biệt, cung cấp một lớp bảo vệ bổ sung cho các khoản đầu tư của khách hàng.
Mặc dù có sự giám sát quy định từ ASIC, các khách hàng tiềm năng vẫn nên tiến hành nghiên cứu kỹ lưỡng và thẩm định đầy đủ trước khi hợp tác với Etrans, vì một số đánh giá đã nêu lên mối lo ngại về hoạt động vận hành của công ty. Cam kết tuân thủ của nhà môi giới được nhấn mạnh thêm thông qua việc tham gia vào các chương trình bồi thường nhà đầu tư, mặc dù các chi tiết cụ thể về mức độ tham gia này không được nêu rõ ràng.
Etrans cung cấp nhiều loại sản phẩm giao dịch, chủ yếu tập trung vào Forex cặp tiền tệ. Sàn giao dịch cung cấp quyền truy cập vào một loạt các cặp tiền tệ, bao gồm các cặp chính, cặp phụ và cặp ngoại lai, đáp ứng nhiều chiến lược và sở thích giao dịch khác nhau. Ngoài Forex, Etrans cũng cung cấp CFD trên một số loại tài sản, bao gồm:
Tần suất cập nhật sản phẩm và việc giới thiệu các công cụ giao dịch mới là điều cần thiết đối với Etrans, vì họ nhằm mục đích theo kịp nhu cầu thị trường. Các dịch vụ giao dịch bán lẻ của nhà môi giới được thiết kế để phục vụ cả nhà giao dịch mới bắt đầu và có kinh nghiệm, đồng thời cung cấp cho khách hàng tổ chức các giải pháp được tùy chỉnh.
Etrans hiện không cung cấp các giải pháp nhãn trắng hoặc dịch vụ quản lý tài sản, thay vào đó tập trung vào các dịch vụ giao dịch cốt lõi của mình. Sự tập trung này cho phép nhà môi giới hợp lý hóa hoạt động và cung cấp trải nghiệm giao dịch tập trung hơn cho khách hàng.
Etrans không hỗ trợ các nền tảng giao dịch phổ biến rộng rãi là MetaTrader 4 (MT4) hoặc MetaTrader 5 (MT5). Thay vào đó, họ sử dụng nền tảng giao dịch độc quyền của riêng mình, được thiết kế để cung cấp giao diện thân thiện với người dùng và các công cụ giao dịch thiết yếu. Nền tảng này có thể truy cập qua trình duyệt web, cho phép các nhà giao dịch quản lý tài khoản và thực hiện giao dịch từ bất kỳ thiết bị nào có kết nối internet.
Đối với giao dịch di động, Etrans cung cấp một ứng dụng di động tương thích với cả thiết bị iOS và Android. Nền tảng di động này cho phép các nhà giao dịch duy trì kết nối với thị trường, thực hiện giao dịch và theo dõi tài khoản của họ khi di chuyển, nâng cao trải nghiệm giao dịch tổng thể.
Nhà môi giới sử dụng mô hình thực hiện tạo lập thị trường, cho phép thực hiện giao dịch hiệu quả. Etrans đã đầu tư vào cơ sở hạ tầng công nghệ mạnh mẽ, bao gồm các máy chủ bảo mật đặt tại các vị trí chiến lược để đảm bảo độ trễ thấp và tốc độ giao dịch cao. Ngoài ra, quyền truy cập API có sẵn cho khách hàng muốn triển khai các chiến lược giao dịch tự động, mặc dù chi tiết về chức năng API cụ thể còn hạn chế.
Etrans cung cấp một tài khoản giao dịch tiêu chuẩn với các điều kiện cụ thể được thiết kế để phục vụ cho một phạm vi rộng các nhà giao dịch. Các tính năng chính của tài khoản tiêu chuẩn bao gồm:
Etrans hiện không cung cấp các loại tài khoản chuyên biệt như tài khoản VIP hoặc tài khoản Hồi giáo, điều này có thể hạn chế lựa chọn cho các nhóm nhà giao dịch cụ thể. Tuy nhiên, nhà môi giới có cung cấp tài khoản demo cho khách hàng mới để thực hành giao dịch mà không có rủi ro tài chính, giúp họ làm quen với nền tảng và điều kiện giao dịch.
Etrans hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền khác nhau để tạo điều kiện nạp tiền dễ dàng vào tài khoản giao dịch. Các phương thức nạp tiền được chấp nhận bao gồm:
Yêu cầu nạp tiền tối thiểu thay đổi theo loại tài khoản, với tài khoản tiêu chuẩn yêu cầu một khoản đầu tư ban đầu khiêm tốn. Các khoản nạp tiền được xử lý nhanh chóng, thường trong vòng một ngày làm việc, mặc dù thời gian xử lý cụ thể có thể thay đổi tùy theo phương thức được sử dụng.
Các tùy chọn rút tiền cũng có sẵn, với Etrans triển khai một quy trình rút tiền có cấu trúc. Khách hàng có thể mong đợi thời gian xử lý từ 1 đến 5 ngày làm việc, tùy thuộc vào phương thức rút tiền được chọn. Phí rút tiền có thể áp dụng, mặc dù cấu trúc phí chính xác không được nêu rõ ràng.
Etrans cung cấp nhiều kênh hỗ trợ khách hàng, đảm bảo rằng khách hàng có thể liên hệ để được hỗ trợ khi cần thiết. Các kênh hỗ trợ bao gồm:
Nhà môi giới hoạt động trong giờ làm việc tiêu chuẩn, bao phủ nhiều múi giờ để hỗ trợ khách hàng ở các khu vực khác nhau. Etrans hỗ trợ tiếng Anh là ngôn ngữ chính để giao tiếp với khách hàng.
Về tài nguyên giáo dục, Etrans cung cấp một loạt tài liệu để giúp các nhà giao dịch nâng cao kiến thức và kỹ năng. Các tài nguyên có sẵn có thể bao gồm:
Etrans chủ yếu phục vụ khách hàng tại Úc, Hoa Kỳ, và Canada, với các dịch vụ được điều chỉnh để đáp ứng nhu cầu của các thị trường này. Sàn giao dịch đã thành lập các văn phòng khu vực để hỗ trợ hoạt động và hỗ trợ khách hàng địa phương.
Tuy nhiên, Etrans không chấp nhận khách hàng từ một số quốc gia do các hạn chế về quy định. Các quốc gia hoặc khu vực cụ thể mà dịch vụ của Etrans không khả dụng không được liệt kê rõ ràng trong thông tin được cung cấp. Khách hàng tiềm năng được khuyến khích xác minh tính đủ điều kiện dựa trên vị trí của họ trước khi cố gắng mở tài khoản.
Tóm lại, Etrans là một nhà môi giới forex có nền tảng vững chắc trong ngành giao dịch. Mặc dù cung cấp nhiều sản phẩm và dịch vụ giao dịch khác nhau, khách hàng tiềm năng nên tiến hành nghiên cứu kỹ lưỡng và thẩm định đầy đủ để đảm bảo rằng nhà môi giới phù hợp với nhu cầu và kỳ vọng giao dịch của họ. Khi bối cảnh giao dịch tiếp tục phát triển, Etrans hướng tới việc thích ứng và nâng cao các dịch vụ của mình cho một cơ sở khách hàng đa dạng.
JiunYing Ou
Đài loan
Nội dung cuộc trò chuyện chi tiết với bộ phận chăm sóc khách hàng và nhân viên của họ từ 10/23 ~ 11/10. Mọi người cẩn thận đề phòng lừa đảo nhé.
Tố cáo
2021-11-24
陳柏璋
Đài loan
https: // www.Etrans tws.com/ Tôi đã được mời đăng ký vip và gửi $ 3000 để mở khóa tài khoản của mình. Tôi đã đảm bảo đúng tài khoản ngân hàng. Tôi nghi ngờ rằng anh ta đã thay đổi lệnh của tôi và nói với tôi rằng việc rút tiền không thành công do sai số. Tôi đã phải trả $ 5000 để mở khóa nó. Bây giờ tôi không có đủ tiền để trả nó trong 3 ngày.
Tố cáo
2021-10-25
輝80489
Đài loan
Tôi bắt đầu sử dụng nền tảng này vào ngày 15/10 và đã gửi đơn đăng ký VIP cho nền tảng vào ngày 30/10. Sau khi đơn đăng ký được chấp thuận, nền tảng thông báo rằng nó cần 3.000 đô la Mỹ làm phí đảm bảo. Tôi cung cấp 3000 USD tiền đặt cọc phí thành viên cho nền tảng Etong vào ngày 11/04 và nền tảng này thông báo rằng tài khoản không thể chuyển ra ngoài và cần phải nộp 5.000 USD để báo cáo đơn vị giám sát xin giải phóng rủi ro. Sau khi thanh toán 5.000 đô la Mỹ vào ngày 11/05/2017, tôi đăng ký rút 1.877 đô la Mỹ, nhưng nền tảng vẫn không thể thanh toán khoản rút 1877 đô la Mỹ vào ngày 11/06 và nó phản hồi rằng có vấn đề với tài khoản của công ty và nó tạm thời không thể rút. Nó trả lời rằng vấn đề tài khoản có thể cần phải rút tiền. Các nhà điều hành nền tảng đã quyết định để ngân hàng cho vay tiền và rút trực tiếp 12.000 đô la từ tài khoản tiền gửi. Kế toán ngân hàng đã từ chối yêu cầu rút tiền của tôi do tài khoản không hợp tác và yêu cầu phí ký quỹ $ 8000. Sau khi phí ký quỹ $ 8000 đến, tôi đã rút $ 21877 vào tài khoản tài chính được chỉ định của mình trong vòng 24 giờ. Tôi đã hoàn tất thanh toán $ 8000 vào ngày 11/08, nhưng nền tảng thông báo rằng việc rút tiền đã bị ngân hàng từ chối vào ngày 11/10. Ngân hàng đã yêu cầu nền tảng và tôi trả phí ký quỹ là 8.000 đô la Mỹ trước khi mở tài khoản nền tảng. Vào ngày 11/11, tôi đã thương lượng với nền tảng nếu phí ký quỹ 8.000 đô la Mỹ đã được thanh toán cho nền tảng và có vấn đề về tài khoản ngân hàng tiếp theo, thì nền tảng và ngân hàng sẽ tự xử lý. 29.877 đô la tại ngân hàng ngày hôm nay sẽ được hoàn lại vào tài khoản được chỉ định của tôi trong vòng 24 giờ sau khi thanh toán bằng bảng sao kê nền tảng. Sau khi thanh toán vào ngày 15/11, nó vẫn không thể rút và thậm chí không phản hồi cho đến ngày 17/11.
Tố cáo
2021-11-18
JiunYing Ou
Đài loan
Sau khi đơn đăng ký dịch vụ khách hàng được chấp thuận, anh ta nói rằng tài khoản của công ty phải được thanh toán bởi ngân hàng và một khoản tiền gửi xác nhận là 40000 đô la phải được thanh toán. Sau đó, anh ta nói rằng công ty sẽ giúp thanh toán 20000 đô la và chuyển tiền trong vòng 72 giờ.
Tố cáo
2021-11-15
FX2091675372
Đài loan
Người phụ nữ trong hình sẽ nói rằng cô ấy là nhà phân tích chứng khoán số 1 và lôi kéo bạn đầu tư vào trang web này. Bạn sẽ kiếm được một ít lợi nhuận khi bắt đầu và cô ấy sẽ bắt đầu lừa dối bạn khi bạn giao dịch trên mười nghìn (ngay lập tức thay đổi hình ảnh sau khi lừa đảo). Bộ phận chăm sóc khách hàng nói rằng nó sẽ không được rút trong lần rút tiền đầu tiên và họ sẽ không phản hồi nữa nếu bạn rút tiền lần thứ hai.
Tố cáo
2021-12-27