Emar Markets, được thành lập vào 2022, hoạt động như một Forex bán lẻ và Sàn giao dịch CFD. Công ty có trụ sở chính tại Cape Town, Nam Phi, cụ thể nằm tại Tầng Một, Trung tâm Kildare, Newlands, Cape Town 7700. Emar Markets là một thực thể tư nhân chủ yếu phục vụ các nhà giao dịch bán lẻ cá nhân và nhằm mục đích cung cấp quyền truy cập vào các công cụ tài chính đa dạng, bao gồm các cặp tiền tệ, Hàng hóa, Chỉ số, và Tiền điện tử.
Kể từ khi thành lập, Emar Markets đã định vị mình là một đối thủ cạnh tranh trong ngành giao dịch Forex, cung cấp các tính năng như Đòn bẩy Quyền chọn cao và nhiều loại tài khoản để thu hút một lượng khách hàng đa dạng. Sàn giao dịch tuyên bố nắm giữ giấy phép từ Cơ quan Quản lý Hành vi Khu vực Tài chính (FSCA) ở Nam Phi, mặc dù khẳng định này cần được Xác minh thêm vì FSCA chưa tiết lộ địa chỉ trang web của bên được cấp phép.
Emar Markets hoạt động dưới No Dealing Desk (NDD) mô hình, cho phép truy cập thị trường trực tiếp và hướng tới việc cung cấp một môi trường giao dịch minh bạch. Sàn giao dịch tự quảng bá là một nền tảng thân thiện với người dùng cho cả nhà giao dịch mới và có kinh nghiệm, nhấn mạnh cam kết hỗ trợ khách hàng trong các nỗ lực giao dịch của họ.
Emar Markets tuyên bố được quản lý bởi Hiệp hội Hợp đồng Tương lai Quốc gia (NFA) tại Hoa Kỳ và FSCA tại Nam Phi. Số đăng ký quy định liên quan đến FSCA là 53070Tuy nhiên, sau khi Xác minh, người ta đã ghi nhận rằng Emar Markets không được liệt kê là một thực thể đã đăng ký với các cơ quan quản lý này, làm dấy lên lo ngại về việc tuân thủ quy định của họ.
Khung hoạt động của Sàn giao dịch thiếu sự giám sát quy định cần thiết, điều này đồng nghĩa với những rủi ro tiềm ẩn cho nhà đầu tư, bao gồm việc thiếu các biện pháp Bảo vệ Nhà đầu tư. Ngoài ra, không có chỉ dẫn rõ ràng nào về việc tách biệt quỹ của khách hàng hoặc việc tham gia vào quỹ bồi thường nhà đầu tư.
Emar Markets tuyên bố rằng họ tuân thủ Biết khách hàng của bạn (KYC) và Chống rửa tiền (Chống Rửa Tiền) các biện pháp tuân thủ, mặc dù các chi tiết cụ thể về các chính sách này không được ghi chép rộng rãi trong các tài nguyên có sẵn. Sự thiếu vắng thông tin chi tiết này có thể dẫn đến các câu hỏi về cam kết của Sàn giao dịch trong việc duy trì các tiêu chuẩn quy định.
Emar Markets cung cấp một loạt sản phẩm giao dịch đa dạng, bao gồm:
Forex Cặp tiền tệ: Sàn giao dịch cung cấp quyền truy cập vào khoảng 35 cặp tiền tệ, bao gồm các cặp chính, cặp phụ và cặp ngoại lai. Sự đa dạng này cho phép các nhà giao dịch tham gia vào hoạt động giao dịch Forex toàn diện.
Các Danh Mục Sản Phẩm CFDEmar Markets cho phép giao dịch nhiều loại CFD khác nhau, bao gồm:
Chỉ số: Các Chỉ số toàn cầu như S&P 500 và Dow Jones.
Hàng hóaCác kim loại quý như vàng và bạc, cũng như các sản phẩm năng lượng.
Cổ phiếu: Một lựa chọn các Cổ phiếu phổ biến từ nhiều thị trường khác nhau.
Tiền điện tử: Cung cấp giao dịch các Tiền điện tử chính, mặc dù chi tiết cụ thể về các Tiền điện tử có sẵn không được cung cấp.
Nhà môi giới hướng tới việc duy trì cập nhật các sản phẩm cung cấp, mặc dù tần suất giới thiệu sản phẩm mới vẫn chưa được xác định. Emar Markets chủ yếu phục vụ khách hàng bán lẻ, cung cấp một nền tảng tạo điều kiện cho trải nghiệm giao dịch đơn giản. Hiện tại không có dấu hiệu nào về các dịch vụ nhắm đến khách hàng tổ chức hoặc các giải pháp white-label.
Emar Markets hỗ trợ cTrader nền tảng giao dịch, được biết đến với giao diện thân thiện với người dùng và các tính năng tiên tiến. Mặc dù Sàn giao dịch tuyên bố cung cấp MetaTrader 4 (MT4), điều cần thiết là phải xác minh tính khả dụng của nền tảng này, vì một số nguồn cho thấy rằng nó có thể không được hỗ trợ.
Các tính năng chính của nền tảng giao dịch bao gồm:
Giao dịch trên nền tảng webEmar Markets cung cấp một nền tảng giao dịch dựa trên web, cho phép người dùng giao dịch trực tiếp từ trình duyệt mà không cần tải xuống.
Ứng dụng Di động: Sàn giao dịch cung cấp ứng dụng di động cho cả thiết bị iOS và Android, đảm bảo rằng các nhà giao dịch có thể quản lý tài khoản và thực hiện giao dịch khi đang di chuyển.
Mô hình thực thiEmar Markets hoạt động trên một ECN/STP mô hình thực thi, được thiết kế để cung cấp quyền truy cập trực tiếp vào Thanh khoản thị trường mà không bị can thiệp từ một bàn giao dịch.
Vị trí Máy chủ và Cơ sở hạ tầngCác chi tiết cụ thể về vị trí máy chủ và cơ sở hạ tầng công nghệ hỗ trợ các nền tảng giao dịch không được ghi chép đầy đủ.
Truy cập API và Hỗ trợ Giao dịch Tự độngThông tin về quyền truy cập API và hỗ trợ cho các chiến lược giao dịch tự động còn hạn chế, cho thấy một lĩnh vực tiềm năng cần phát triển thêm.
Emar Markets cung cấp nhiều loại tài khoản khác nhau để đáp ứng các nhu cầu giao dịch:
Tài khoản Tiêu chuẩn Điều KiệnYêu cầu nạp tiền tối thiểu bắt đầu từ $1, với chênh lệch biến đổi và không đề cập rõ ràng đến hoa hồng.
Các Loại Tài Khoản Nâng CaoCó dấu hiệu cho thấy các tài khoản cấp cao hơn, nhưng thông tin chi tiết cụ thể về tài khoản VIP hoặc tài khoản chuyên nghiệp không được cung cấp.
Tài khoản Đặc biệt: Việc có sẵn tài khoản Hồi giáo hoặc tài khoản doanh nghiệp vẫn chưa được xác nhận.
Tài khoản Demo Chính sáchThông tin về việc cung cấp tài khoản demo để thực hành giao dịch không được trình bày rõ ràng trong các tài nguyên có sẵn.
Đòn bẩy Tỷ lệEmar Markets cung cấp Đòn bẩy lên đến 1:3000, cao hơn đáng kể so với nhiều nhà môi giới được quản lý. Tuy nhiên, các nhà giao dịch nên thận trọng vì Đòn bẩy cao có thể khuếch đại cả lợi nhuận và thua lỗ.
Kích thước giao dịch tối thiểu: Sàn giao dịch cho phép khối lượng giao dịch tối thiểu là 0.01 lot, giúp các nhà giao dịch có vốn nhỏ hơn có thể tiếp cận.
Chính sách Phí Qua Đêm: Không cung cấp chi tiết cụ thể về phí qua đêm hoặc Lãi suất Qua đêm (Swap), điều này có thể là mối quan ngại đối với các nhà giao dịch giữ vị thế qua đêm.
Emar Markets hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền, bao gồm:
Phương thức nạp tiền: Quyền chọn bao gồm chuyển khoản ngân hàng, thẻ tín dụng, ví điện tử (chẳng hạn như Neteller và Skrill), và Tiền điện tử (như Bitcoin và Tether).
Yêu cầu Tiền gửi Tối thiểuMức tiền gửi tối thiểu thay đổi tùy theo loại tài khoản, bắt đầu từ mức thấp nhất là $1 cho tài khoản tiêu chuẩn.
Thời Gian Xử Lý Tiền GửiViệc nạp tiền qua thẻ tín dụng thường được xử lý ngay lập tức, trong khi chuyển khoản ngân hàng có thể mất 2-5 ngày làm việc.
Phí nạp tiềnCấu trúc phí cho các khoản tiền gửi không được trình bày rõ ràng, điều này có thể gây ra các vấn đề về tính minh bạch.
Phương Thức và Hạn Chế Rút TiềnViệc rút tiền có thể được thực hiện thông qua các phương thức tương tự như nạp tiền, nhưng các hạn chế hoặc phí cụ thể liên quan đến việc rút tiền không được nêu chi tiết.
Thời Gian Xử Lý Rút TiềnYêu cầu rút tiền có thể mất 24 giờ cho ví điện tử và lên đến 5 ngày làm việc cho chuyển khoản ngân hàng.
Phí Rút tiền Cấu trúc: Có dấu hiệu cho thấy phí rút tiền cao, đôi khi lên tới 20%, điều này có thể ngăn cản các nhà giao dịch truy cập vào quỹ của họ.
Emar Markets cung cấp nhiều kênh hỗ trợ cho khách hàng của mình:
Kênh Hỗ trợKhách hàng có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email, mạng xã hội (Facebook và Instagram), và có thể qua trò chuyện trực tuyến, mặc dù khả năng phản hồi của các kênh này không được đảm bảo.
Giờ Phục Vụ và Phạm Vi Múi GiờGiờ phục vụ cụ thể không được ghi chép, điều này có thể ảnh hưởng đến khách hàng ở các múi giờ khác nhau.
Hỗ trợ Đa ngôn ngữ: Sàn giao dịch hỗ trợ tiếng Anh, nhưng không xác định rõ liệu có hỗ trợ các ngôn ngữ khác hay không.
Tài nguyên Giáo dụcEmar Markets cung cấp nguồn tài liệu giáo dục hạn chế, không có đề cập rõ ràng về các hội thảo trực tuyến, hướng dẫn hoặc sách điện tử.
Dịch vụ Phân tích Thị trường: Việc cung cấp phân tích thị trường hàng ngày, cập nhật tin tức hoặc báo cáo nghiên cứu không được nêu rõ ràng.
Công cụ Giao dịchKhông có thông tin chi tiết về tính sẵn có của các công cụ giao dịch như máy tính, lịch kinh tế, hoặc dịch vụ tín hiệu.
Emar Markets chủ yếu nhắm mục tiêu đến các thị trường sau:
Thị trường Dịch vụ Chính: Sàn giao dịch nhằm mục đích phục vụ khách hàng trên toàn cầu, nhưng các hạn chế cụ thể theo khu vực không được nêu rõ ràng.
Phân bố Văn phòng Khu vựcThông tin về văn phòng khu vực hoặc đội ngũ hỗ trợ tại địa phương không được cung cấp.
Các Quốc Gia Không Được Chấp Nhận: Sàn giao dịch không chấp nhận khách hàng từ một số khu vực pháp lý nhất định, mặc dù các quốc gia cụ thể không được liệt kê.
Hạn chế đặc biệt: Không có mô tả chi tiết nào về các hạn chế đặc biệt có thể áp dụng cho các khu vực hoặc quốc gia cụ thể.
Tóm lại, trong khi Emar Markets tự giới thiệu là một nhà môi giới forex cạnh tranh với một loạt các tính năng hấp dẫn, các khách hàng tiềm năng nên tiếp cận một cách thận trọng. Việc thiếu sự giám sát quy định rõ ràng, kết hợp với nhiều báo cáo về các vấn đề rút tiền và trải nghiệm người dùng tiêu cực, cho thấy rằng việc nghiên cứu và cân nhắc kỹ lưỡng là cần thiết trước khi giao dịch với nhà môi giới này. Như mọi khi, việc giao dịch với các nhà môi giới được quy định là điều nên làm để đảm bảo an toàn cho các khoản đầu tư của bạn.
FX1911616190
Malaysia
Ban đầu, bộ phận chăm sóc khách hàng Malaysia gửi cho tôi hàng ngày "dữ liệu lợi nhuận nền tảng thời gian thực", khẳng định rằng "nhiều người dùng theo dõi dữ liệu và kiếm được 20% mỗi tháng một cách nhất quán". Họ thậm chí tính toán rằng "đầu tư 80.000 nhân dân tệ sẽ kiếm được 16.000 nhân dân tệ mỗi tháng, với thời gian hoàn vốn là sáu tháng". Tôi tin họ và đầu tư 80.000 nhân dân tệ. Trong hai tuần đầu, tài khoản của tôi hiển thị lợi nhuận hơn 3.000 nhân dân tệ, nhưng vài ngày sau, khi tôi đăng nhập, tất cả lợi nhuận của tôi biến mất, hiển thị "lỗ 50.000 nhân dân tệ". Tôi liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng, và họ nói, "Đó là lỗi của bạn; dữ liệu được ghi lại rõ ràng, và không liên quan gì đến nền tảng". Tôi chưa bao giờ thực hiện giao dịch thua lỗ! Tôi yêu cầu họ kiểm tra hồ sơ giao dịch của tôi, nhưng họ nói, "Dữ liệu là nội bộ của nền tảng và không thể chia sẻ với người dùng". Rõ ràng họ đã bí mật can thiệp vào dữ liệu tài khoản của tôi và đang cố gắng đánh cắp vốn của tôi! Cái gọi là "cơ sở dữ liệu" của Emar Markets thật là một trò đùa.
Tố cáo
2025-09-06
FX3078448851
Malaysia
Khi tôi lần đầu nộp yêu cầu rút tiền tại Emar Markets, nhân viên chăm sóc khách hàng người Malaysia đã nói: "Dữ liệu tài khoản của bạn không khớp lắm với thông tin định danh. Bạn có thể vượt qua xác minh bằng cách thanh toán phí xác minh 2.000 tệ, và tiền sẽ được chuyển vào tài khoản của bạn trong vòng 12 giờ." Sau khi chờ 24 giờ không thấy hồi âm, tôi hỏi lại thì họ nói: "Hệ thống xác minh dữ liệu đang được nâng cấp, bạn cần nộp thêm 3.000 tệ phí xác minh nâng cao, nếu không tiền của bạn sẽ bị đóng băng!" Chưa đầy hai ngày sau, họ tiếp tục thông báo: "Hệ thống phát hiện dấu vết dữ liệu nước ngoài trong tài khoản của bạn. Bạn phải nộp 5.000 tệ phí xác minh xuyên biên giới, nếu không yêu cầu rút tiền sẽ bị từ chối vĩnh viễn!" Tôi yêu cầu hoàn lại "phí xác minh" thì họ thẳng thừng tuyên bố: "Phí xác minh đã được sử dụng để kiểm tra dữ liệu và không thể hoàn lại!" Họ còn đe dọa: "Nếu tiếp tục gây rối, tài khoản của bạn sẽ bị đóng băng!"
Tố cáo
2025-09-06
FX1043948252
Malaysia
Khi tôi lần đầu nộp yêu cầu rút tiền, nhân viên chăm sóc khách hàng người Malaysia nói: "Hệ thống phát hiện tài khoản của bạn chỉ liên kết với thẻ ngân hàng, dữ liệu tương quan không đủ." Sau đó họ gửi cho tôi một "quy tắc tương quan dữ liệu", nói rằng "giá trị tài sản liên kết phải ≥ 1.5 lần số tiền rút". Họ còn đe dọa tôi: "Nếu không liên kết trong ba ngày, tài khoản của bạn sẽ bị đánh dấu là 'rủi ro cao' và số vốn sẽ bị đóng băng!" Tôi tranh luận với họ, nói rằng tôi không có bất động sản hay cổ phiếu, nhưng nhân viên nói: "Bạn có thể chuyển 100.000 nhân dân tệ vào 'tài khoản ủy thác tài sản' của nền tảng để tạm thời tương quan, sau đó hoàn lại sau khi rút tiền!" Lúc đó tôi mới nhận ra đây là lừa đảo! Tôi yêu cầu rút tiền trực tiếp, nhưng họ thẳng thừng nói: "Yêu cầu tương quan dữ liệu không đạt, yêu cầu rút tiền của bạn bị từ chối!"
Tố cáo
2025-09-06
FX4935609292
Malaysia
Tôi đã mua dịch vụ giám sát dữ liệu thời gian thực của họ vào năm 2023. Lúc đó, nhân viên chăm sóc khách hàng người Malaysia nói: "Bất cứ lúc nào bạn có thắc mắc về dữ liệu, cứ thoải mái liên hệ bộ phận hậu mãi. Chúng tôi đảm bảo phản hồi trong vòng một giờ." Tối thứ Tư tuần trước, tôi phát hiện dữ liệu hiển thị trên nền tảng chênh lệch tới 15 điểm so với dữ liệu thị trường thời gian thực. Tôi ngay lập tức liên hệ hậu mãi nhưng không ai trả lời! Tôi chờ cả đêm, đến hôm sau nhân viên chăm sóc khách hàng mới hồi đáp: "Nhân viên hậu mãi đã tan ca. Chúng ta sẽ trao đổi khi họ quay lại." Vì sự chênh lệch 15 điểm và sai sót vận hành này, tôi đã lỗ hơn 30.000 tệ. Ai sẽ bồi thường cho tôi? Tôi yêu cầu giải thích thì nhân viên chăm sóc khách hàng nóng nảy nói: "Lệch dữ liệu đôi khi là chuyện bình thường. Đừng làm quá lên!" Họ thu tiền dịch vụ hậu mãi rồi không thực hiện, khi xảy ra sự cố thì giả chết. Đây chính là "nền tảng dữ liệu" của họ.
Tố cáo
2025-09-06
FX6231750422
Malaysia
Emar Markets hoàn toàn do người Mã Lai điều hành. Họ liên tục khoe khoang về việc "dựa trên dữ liệu", nhưng dữ liệu họ cung cấp hoàn toàn sai sự thật. Tôi đã mất hàng chục nghìn đô la, và giờ tài khoản của tôi đã bị đóng băng. Đây chẳng phải là một vụ cướp trắng trợn sao? Trước đây tôi đã đầu tư dựa trên "báo cáo dữ liệu chính xác" của họ, tuyên bố rằng họ phân tích dữ liệu thị trường theo thời gian thực và đảm bảo lợi nhuận. Tôi đã tin họ và đầu tư 50.000 đô la, nhưng chỉ trong ba ngày, tôi đã mất gần hết, chỉ còn 2.000 đô la! Tôi đã liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng người Mã Lai để xin lời giải thích, nhưng họ không những không thừa nhận sai sót mà còn nói: "Dữ liệu chỉ mang tính chất tham khảo. Mọi tổn thất là lỗi của bạn!" Thật là một lời dẫn chứng! Hồi đó họ khoe khoang quá nhiều, giờ lại đổ lỗi cho tôi về vấn đề này sao? Tệ hơn nữa, khi tôi cố gắng rút 2.000 đô la còn lại, tài khoản của tôi đã bị...Bị treo! Tôi đã hỏi bộ phận chăm sóc khách hàng tại sao và họ trả lời, "Hệ thống phát hiện bạn thường xuyên đặt câu hỏi về dữ liệu và xác định bạn là người dùng có rủi ro." Và giờ việc đặt câu hỏi về dữ liệu giả mạo lại là lỗi của tôi sao?
Tố cáo
2025-09-06
FX2314938480
Malaysia
Các đơn rút tiền của tôi luôn bị trì hoãn nửa tháng vì "kiểm tra dữ liệu". Nhân viên chăm sóc khách hàng người Malaysia khuyên tôi mở "kênh ưu tiên", nói rằng: "Nạp 50.000 tiền đặt cọc, kênh sẽ được mở, dữ liệu được kiểm tra trong vài giây và tiền về trong vòng 2 giờ". Tôi tin lời và chuyển 50.000 mà tôi đang dành dụm để trả góp nhà. Sau ba ngày, kênh vẫn chưa mở, đơn rút tiền vẫn kẹt ở trạng thái "kiểm tra dữ liệu". Tôi liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng, họ bảo: "Dữ liệu đặt cọc của bạn chưa đồng bộ. Đợi thêm ba ngày nữa". Ba ngày sau vẫn không có phản hồi, tôi nhắn tin lại thì phát hiện mình đã bị chặn! Tôi không thể gọi được số điện thoại khiếu nại của nền tảng, và không ai trả lời tin nhắn trên trang web chính thức! Sau này tôi mới biết không hề có cái gọi là "kênh rút tiền ưu tiên dữ liệu"—đó chỉ là chiêu lừa để dụ người dùng nạp thêm tiền.
Tố cáo
2025-09-06