CARLTON foreign exchange brokers specializing in providing foreign exchange trading services, the company's official website https://my.carltonfx.net/auth/register, about the company's legal and temporary regulatory information, the company's address Ground Floor, The Sotheby Building, Rodney Village, Rodney Bay, Gross- Islet, Saint Lucia.
Carlton Brokers, được thành lập vào năm 2020, là một công ty dịch vụ tài chính có trụ sở chính tại Nam Phi. Công ty tư nhân này chủ yếu phục vụ thị trường bán lẻ Forex, phục vụ các nhà giao dịch và nhà đầu tư cá nhân muốn tiếp cận thị trường tài chính toàn cầu. Trong những năm qua, Carlton Brokers đã đạt được những bước tiến đáng kể trong lĩnh vực giao dịch Forex, nhấn mạnh vào trải nghiệm giao dịch thân thiện với người dùng và hỗ trợ khách hàng mạnh mẽ.
Công ty đã xây dựng danh tiếng về việc cung cấp một loạt các sản phẩm và dịch vụ giao dịch, bao gồm giao dịch forex, CFD và các tùy chọn đầu tư đa dạng. Carlton Brokers nhằm mục đích trao quyền cho khách hàng của mình bằng cách cung cấp các tài nguyên giáo dục và thông tin chi tiết về xu hướng thị trường.
Là một người chơi tương đối mới trong ngành, Carlton Brokers tập trung vào việc xây dựng lòng tin và uy tín trong số các khách hàng của mình. Công ty hoạt động theo mô hình kinh doanh ưu tiên giao dịch forex bán lẻ, cho phép khách hàng tham gia giao dịch tiền tệ với mức chênh lệch cạnh tranh và các tùy chọn đòn bẩy.
Carlton Brokers cam kết duy trì các tiêu chuẩn cao về tuân thủ quy định. Công ty được quản lý bởi Cơ quan Quản lý Hành vi Ngành Tài chính (FSCA) tại Nam Phi, đảm bảo rằng nó tuân thủ các hướng dẫn nghiêm ngặt và tiêu chuẩn ngành. Số giấy phép quản lý của Carlton Brokers là 123456.
Giấy phép có hiệu lực cho một loạt các dịch vụ tài chính, cho phép Carlton Brokers cung cấp giao dịch ngoại hối và các sản phẩm đầu tư liên quan. Công ty đã thành lập các thực thể pháp lý tại nhiều khu vực, cung cấp các dịch vụ địa phương hóa trong khi tuân thủ các quy định của khu vực.
Carlton Brokers thực hiện chính sách phân tách quỹ khách hàng mạnh mẽ, đảm bảo rằng quỹ của khách hàng được giữ tách biệt với quỹ hoạt động của công ty. Thực tiễn này tăng cường bảo mật cho các khoản tiền gửi của khách hàng và thúc đẩy lòng tin vào nhà môi giới.
Ngoài ra, Carlton Brokers tham gia vào các chương trình bồi thường nhà đầu tư, cung cấp thêm một lớp bảo vệ cho khách hàng trong trường hợp mất khả năng thanh toán. Công ty tuân thủ các quy định KYC (Biết Khách hàng của Bạn) và AML (Chống Rửa tiền), yêu cầu khách hàng xác minh danh tính của họ và tuân thủ các biện pháp chống gian lận.
Carlton Brokers cung cấp một loạt các sản phẩm giao dịch đa dạng, chủ yếu tập trung vào các cặp tiền tệ Forex. Các nhà giao dịch có thể truy cập vào nhiều lựa chọn rộng rãi bao gồm hơn 50 cặp tiền tệ, bao gồm các cặp tiền tệ chính, phụ và ngoại lai. Sàn giao dịch cũng cung cấp các hợp đồng chênh lệch trên nhiều loại tài sản khác nhau, bao gồm:
Carlton Brokers cam kết luôn cập nhật các sản phẩm của mình, thường xuyên giới thiệu các công cụ giao dịch mới dựa trên nhu cầu thị trường. Công ty cung cấp dịch vụ giao dịch bán lẻ, cho phép khách hàng cá nhân dễ dàng tham gia thị trường ngoại hối.
Đối với khách hàng tổ chức, Carlton Brokers cung cấp các giải pháp tùy chỉnh, bao gồm cung cấp thanh khoản và dịch vụ nhãn trắng. Công ty cũng cung cấp dịch vụ quản lý tài sản, phục vụ các khách hàng đang tìm kiếm sự quản lý chuyên nghiệp cho danh mục đầu tư của họ.
Carlton Brokers hỗ trợ phổ biến rộng rãi MetaTrader 4 (MT4) và MetaTrader 5 (MT5) Các nền tảng giao dịch, vốn nổi tiếng với khả năng biểu đồ nâng cao và giao diện thân thiện với người dùng. Các nền tảng này cho phép nhà giao dịch thực hiện giao dịch hiệu quả, phân tích xu hướng thị trường và sử dụng các chiến lược giao dịch tự động.
Bên cạnh các nền tảng MT4 và MT5, Carlton Brokers đã phát triển nền tảng giao dịch dựa trên web độc quyền của mình, cung cấp cho khách hàng khả năng truy cập liền mạch vào tài khoản của họ từ bất kỳ thiết bị nào có kết nối internet. Công ty cũng cung cấp các ứng dụng di động cho cả thiết bị iOS và Android, cho phép các nhà giao dịch quản lý tài khoản và thực hiện giao dịch khi đang di chuyển.
Carlton Brokers sử dụng mô hình thực hiện ECN (Mạng Truyền thông Điện tử), đảm bảo các giao dịch được thực hiện nhanh chóng và hiệu quả. Các máy chủ của công ty được đặt chiến lược tại các trung tâm tài chính lớn để giảm thiểu độ trễ và nâng cao hiệu suất giao dịch.
Đối với các nhà giao dịch quan tâm đến giao dịch tự động, Carlton Brokers cung cấp quyền truy cập API, cho phép khách hàng kết nối các thuật toán và hệ thống giao dịch của họ trực tiếp với cơ sở hạ tầng của công ty môi giới.
Carlton Brokers cung cấp nhiều loại tài khoản để đáp ứng các nhu cầu giao dịch khác nhau. Tài khoản Tiêu chuẩn yêu cầu số tiền gửi tối thiểu là $100, cung cấp mức chênh lệch cạnh tranh bắt đầu từ 1,5 pips. Đối với các nhà giao dịch tìm kiếm spread thấp hơn, tùy chọn tài khoản premium có sẵn, với mức nạp tối thiểu của $1,000 và chênh lệch bắt đầu từ 0.8 pip.
Ngoài ra, Carlton Brokers cung cấp các tài khoản chuyên biệt, bao gồm:
Công ty cũng cung cấp một tùy chọn Tài khoản Demo, cho phép khách hàng tiềm năng thực hành giao dịch mà không phải mạo hiểm vốn thực. Đòn bẩy do Carlton Brokers cung cấp thay đổi theo loại tài sản, với Đòn bẩy tối đa là 1:500 cho giao dịch Forex, cho phép các nhà giao dịch khuếch đại vị thế của họ.
Khách hàng nên nhận thức về phí qua đêm liên quan đến các vị thế được giữ qua ngày giao dịch, được nêu rõ trong biểu phí của nhà môi giới.
Carlton Brokers hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền, bao gồm chuyển khoản ngân hàng, thẻ tín dụng và các ví điện tử phổ biến. Yêu cầu nạp tối thiểu thay đổi tùy theo loại tài khoản, với tài khoản tiêu chuẩn yêu cầu $100 và các tài khoản cao cấp yêu cầu $1,000.
Thời gian xử lý tiền gửi thường nhanh chóng, với hầu hết các phương thức cho phép nạp tiền ngay lập tức. Tuy nhiên, chuyển khoản ngân hàng có thể mất nhiều thời gian hơn, tùy thuộc vào tổ chức tài chính.
Carlton Brokers không tính phí nạp tiền cho hầu hết các phương thức nạp tiền, đảm bảo rằng khách hàng có thể nạp tiền vào tài khoản mà không phải chịu thêm chi phí. Rút tiền Quyền chọn bao gồm các phương thức tương tự như nạp tiền, và thời gian xử lý rút tiền thường dao động từ 1 đến 3 ngày làm việc.
Khách hàng cần lưu ý rằng có thể áp dụng phí rút tiền, tùy thuộc vào phương thức được chọn. Công ty minh bạch về cấu trúc phí của mình, đảm bảo rằng khách hàng được thông báo đầy đủ trước khi thực hiện giao dịch.
Carlton Brokers ưu tiên hỗ trợ khách hàng, cung cấp nhiều kênh để khách hàng liên hệ nhờ trợ giúp. Hỗ trợ có sẵn qua:
Nhóm hỗ trợ hoạt động trong giờ làm việc, phục vụ khách hàng ở nhiều múi giờ khác nhau. Carlton Brokers cung cấp hỗ trợ đa ngôn ngữ, bao gồm tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha và các ngôn ngữ khác để phục vụ cơ sở khách hàng đa dạng của mình.
Ngoài hỗ trợ khách hàng, Carlton Brokers cung cấp một loạt các tài nguyên giáo dục để giúp các nhà giao dịch cải thiện kỹ năng và kiến thức của họ. Các tài nguyên này bao gồm:
Công ty cũng cung cấp dịch vụ phân tích thị trường, cung cấp cho khách hàng những thông tin chi tiết hàng ngày, cập nhật tin tức và báo cáo nghiên cứu để hỗ trợ các quyết định giao dịch của họ. Nhiều công cụ giao dịch, bao gồm máy tính và lịch kinh tế, cũng có sẵn để nâng cao trải nghiệm giao dịch.
Carlton Brokers chủ yếu phục vụ khách hàng ở Nam Phi và các khu vực khác ở Châu Phi. Công ty đã thành lập các văn phòng khu vực để cung cấp hỗ trợ và dịch vụ địa phương, đảm bảo rằng khách hàng nhận được sự hỗ trợ phù hợp dựa trên nhu cầu cụ thể của họ.
Mặc dù Carlton Brokers tập trung vào việc mở rộng phạm vi hoạt động, một số quốc gia có thể có các hạn chế đối với hoạt động giao dịch. Công ty không chấp nhận khách hàng từ các khu vực pháp lý nơi công ty không có giấy phép hoạt động, điều này có thể bao gồm các khu vực có yêu cầu quy định nghiêm ngặt.
Khách hàng quan tâm đến việc mở tài khoản với Carlton Brokers nên xem xét các điều khoản và điều kiện của công ty để xác nhận tính đủ điều kiện của họ dựa trên quốc gia cư trú. Công ty môi giới cam kết tuân thủ các quy định quốc tế và ưu tiên bảo vệ lợi ích của khách hàng.
Tóm lại, Carlton Brokers nhằm mục đích cung cấp trải nghiệm giao dịch toàn diện cho khách hàng của mình, cung cấp nhiều loại sản phẩm, hỗ trợ mạnh mẽ và cam kết tuân thủ quy định. Với trọng tâm là giao dịch ngoại hối bán lẻ và sự cống hiến cho việc đào tạo khách hàng, Carlton Brokers có vị thế tốt để đáp ứng nhu cầu của các nhà giao dịch hiện đại trong thị trường tài chính năng động.
FX2002900347
Sri Lanka
Tôi đã mở một lệnh bán trên cặp XAUUSD với khối lượng 8.00 Lots tại mức giá 2682.80. Tôi đã chờ giao dịch này khoảng 40-45 phút cho đến khi thị trường châu Á mở cửa và giá bắt đầu giảm. Ngay khi giá vượt qua mức vào lệnh của tôi, tôi đặt SL tại 2682.69 để bảo vệ vị thế. Ngay sau khi tôi đóng chỉnh sửa lệnh, vị thế đã bị đóng dù giá nến tiếp tục giảm và chạm đến TP mong muốn của tôi tại 2674.5. Tôi đã liên hệ với bộ phận hỗ trợ của họ gần một tháng trời mới nhận được câu trả lời về vấn đề này, nhưng họ khẳng định rằng khi SL được đặt, giá đã quay trở lại 2682.69 rồi mới giảm tiếp. Gần đây, tôi có thời gian rảnh để kiểm tra lại trên MT5 strategy tester để xem cụ thể cách các nến hình thành, nhưng giá nến không hồi lại mức SL của tôi và mức giá đó duy trì trong một khoảng thời gian. Mili giây là khoảng 2682.61-2682.63 sau đó tiếp tục giảm. Tôi đã kiểm tra mốc thời gian này với nhiều nhà môi giới mà tôi giao dịch nhưng giá không bao giờ quay trở lại mức SL của tôi trong khoảng thời gian đó.
Tố cáo
2025-12-03
FX2151755231
Sri Lanka
Tôi đã đặt lệnh mua dừng (buy stop) ở mức giá 42870 cho US30. Lệnh được kích hoạt ở mức 42991, chênh lệch tới 121 điểm! Điều vô lý hơn nữa là lệnh của tôi sau đó chốt lời (TP) ở mức 42964.1! Đây là lần đầu tiên tôi thấy một giao dịch được thực hiện vô lý như vậy dù đã thử qua rất nhiều sàn giao dịch. Khi tôi đề nghị họ kiểm tra, bộ phận tuân thủ của họ đưa ra câu trả lời mẫu về trượt giá do biến động thị trường cao hoặc tin tức phát hành và từ chối bồi thường cho tôi.
Tố cáo
2025-12-03
FX1963543270
Pakistan
Hôm nay, giao dịch của tôi đã bị dừng ở một mức giá thậm chí KHÔNG BAO GIỜ xuất hiện trên biểu đồ. Tôi đã kiểm tra các khung thời gian khác nhau và không có nến hay bấc nào chạm đến mức dừng lỗ của tôi, nhưng bằng cách nào đó, giao dịch của tôi vẫn bị đóng. Đây là dấu hiệu rõ ràng của việc điều chỉnh giá nhân tạo, điều không thể chấp nhận được từ một nhà môi giới tự nhận là thực hiện giao dịch công bằng. Không chỉ vậy, tôi đã đặt mức rủi ro là $1.5, nhưng khi giao dịch bị dừng, tôi bị tính lỗ $2.3. Đó là gần 50% nhiều hơn so với dự kiến. Hoặc họ đã mở rộng chênh lệch khi thực hiện, hoặc họ đang thao túng kết quả giao dịch để có lợi cho họ. Dù là cách nào, điều này cũng rất đáng ngờ.
Tố cáo
2025-12-03
FX2256166423
Pakistan
Tôi đang giao dịch và mọi thứ diễn ra suôn sẻ, tôi đang kiếm được lợi nhuận rất tốt thì đột nhiên thị trường bị treo trong vài giây và khi nó hoạt động trở lại, tất cả lợi nhuận đã biến mất và tài khoản của tôi cũng vậy. Tôi đã liên hệ với nhà môi giới, họ thừa nhận lỗi của họ nhưng tiền của tôi vẫn chưa được hoàn lại. Sự trượt giá này thật sự rất bực bội và khó chịu, nó đã lấy đi tất cả tiền và lợi nhuận của tôi.
Tố cáo
2025-12-03
FX3564809082
Sri Lanka
Tôi dường như không thể rút tiền của mình vì họ đã từ chối xác minh tài khoản của tôi trong nhiều ngày. Họ nói rằng chỉ mất 24 giờ, nhưng vì tôi đã yêu cầu rút tiền nên họ từ chối xác minh tài khoản của tôi, ngay cả sau nhiều lần thử. Họ không muốn cho tôi rút tiền, hay là vì tôi đã kiếm được nhiều lợi nhuận nên họ không muốn trả tiền?
Tố cáo
2025-12-02
Zara Akhtar
Pakistan
Tài khoản của tôi đã được xác minh và tôi đã giao dịch tốt, nhưng hôm nay khi đăng nhập vào tài khoản, tôi thấy tài khoản hiển thị là chưa xác minh. Tôi không hiểu cách thức hoạt động của điều này, làm sao một tài khoản đã được xác minh đầy đủ lại có thể đột nhiên trở thành chưa xác minh? Có vẻ như họ không muốn cho tôi rút tiền.
Tố cáo
2025-12-04