ACDEX foreign exchange brokers specializing in providing foreign exchange trading services, the company's official website https://crm.acdexpty.io/online_main.action?locale=en, about the company's legal and temporary regulatory information, the company's address Room 1305, 13/F, Tower A, New Mandarin Plaza, 14 Science Museum Raod, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong.
ACDEX, chính thức được gọi là ACDEX Pty Ltd, được thành lập vào 2014. Công ty có trụ sở chính tại Hồng Kông, cụ thể tại Phòng 1305, Tầng 13, Tháp A, New Mandarin Plaza, 14 Science Museum Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon. ACDEX hoạt động với tư cách là một công ty tư nhân và chủ yếu phục vụ khách hàng bán lẻ quan tâm đến giao dịch Forex và các công cụ tài chính khác.
Kể từ khi thành lập, ACDEX đã hướng đến mục tiêu cung cấp một nền tảng giao dịch toàn diện, cung cấp nhiều sản phẩm và dịch vụ tài chính. Qua nhiều năm, nó đã mở rộng danh mục cung cấp để không chỉ bao gồm Forex mà còn cả kim loại quý, Hàng hóa và Chỉ số. Sàn giao dịch đã định vị mình trong thị trường Forex cạnh tranh bằng cách nhấn mạnh sự hợp tác của mình với các nhà cung cấp Thanh khoản uy tín, bao gồm các ngân hàng lớn như Bank of America Merrill Lynch và Deutsche Bank.
Mặc cho những khát vọng của mình, ACDEX đã phải đối mặt với những thách thức, đặc biệt liên quan đến tình trạng pháp lý của mình. Ban đầu được quản lý bởi Ủy ban Chứng khoán và Đầu tư Úc (ASIC), giấy phép của Sàn giao dịch đã bị thu hồi, làm dấy lên lo ngại về tính hợp pháp trong hoạt động của họ. Điều này đã dẫn đến một danh tiếng trái chiều trong giới nhà giao dịch, với nhiều người bày tỏ sự không hài lòng liên quan đến việc rút tiền và trải nghiệm dịch vụ khách hàng.
Mô hình kinh doanh của ACDEX tập trung vào giao dịch forex bán lẻ, cung cấp cho khách hàng quyền truy cập vào nhiều công cụ giao dịch khác nhau thông qua nền tảng của mình. Nhà môi giới này cũng đã tham gia vào các dịch vụ thể chế, mặc dù mức độ của các dịch vụ này vẫn chưa rõ ràng.
ACDEX từng được quản lý bởi ASIC, dưới số giấy phép 464367Tuy nhiên, giấy phép này sau đó đã bị thu hồi, điều này làm dấy lên những lo ngại đáng kể về việc tuân thủ quy định tài chính của Sàn giao dịch. Việc thu hồi cho thấy sự thiếu tuân thủ các tiêu chuẩn do cơ quan quản lý đặt ra, đây là một yếu tố quan trọng đối với các nhà giao dịch khi Lựa chọn một Sàn giao dịch.
Hiện tại, ACDEX dường như không được quản lý bởi bất kỳ cơ quan chính phủ nào khác, điều này đặt tiền của khách hàng vào rủi ro lớn hơn. Việc thiếu sự giám sát quản lý có nghĩa là không có bất kỳ đảm bảo nào liên quan đến sự an toàn của tiền gửi khách hàng hoặc tính toàn vẹn của các hoạt động giao dịch.
Về mặt bảo vệ quỹ khách hàng, ACDEX chưa cung cấp thông tin rõ ràng liên quan đến việc tách biệt quỹ khách hàng. Đây là một khía cạnh quan trọng trong hoạt động của nhà môi giới, vì nó đảm bảo tiền của khách hàng được giữ riêng biệt với quỹ hoạt động của nhà môi giới, giảm thiểu rủi ro mất mát trong trường hợp gặp khó khăn tài chính.
Ngoài ra, ACDEX tuyên bố triển khai Biết khách hàng của bạn (Xác minh danh tính khách hàng) và Chống rửa tiền (Chống rửa tiền) các biện pháp, mặc dù hiệu quả của các biện pháp này là đáng ngờ do tình trạng quy định của Sàn giao dịch. Nếu không có sự giám sát thích đáng, việc thực thi các chính sách này có thể lỏng lẻo, làm phức tạp thêm vấn đề an toàn của tiền khách hàng.
ACDEX cung cấp một loạt sản phẩm giao dịch đa dạng, tập trung chủ yếu vào thị trường ngoại hối. Nhà môi giới này cung cấp quyền truy cập vào nhiều loại cặp tiền tệ khác nhau, bao gồm các cặp chính, cặp phụ và cặp ngoại lai. Số lượng cụ thể các cặp forex có sẵn không được nêu rõ, nhưng các nhà giao dịch có thể mong đợi tìm thấy hầu hết các loại tiền tệ được giao dịch phổ biến.
Ngoài forex, ACDEX cũng cung cấp Hợp đồng Chênh lệch (CFD) trên nhiều loại tài sản khác nhau:
ACDEX hướng đến việc duy trì cập nhật các sản phẩm cung cấp, mặc dù thông tin chi tiết về tần suất cập nhật sản phẩm hoặc việc giới thiệu các công cụ giao dịch mới không có sẵn một cách dễ dàng. Trọng tâm của nhà môi giới vào các dịch vụ giao dịch bán lẻ cho thấy họ phục vụ các nhà giao dịch cá nhân đang tìm kiếm một trải nghiệm giao dịch toàn diện.
Đối với khách hàng tổ chức, ACDEX có thể cung cấp các dịch vụ được tùy chỉnh, mặc dù thông tin chi tiết về những dịch vụ này rất khan hiếm. Nhà môi giới này không quảng bá nổi bật các giải pháp white-label hoặc các dịch vụ quản lý tài sản.
ACDEX chủ yếu sử dụng MetaTrader 4 (MT4) nền tảng giao dịch, được đánh giá cao trong cộng đồng giao dịch nhờ giao diện thân thiện với người dùng và chức năng mạnh mẽ. Nền tảng MT4 hỗ trợ nhiều tính năng giao dịch, bao gồm công cụ biểu đồ nâng cao, giao dịch tự động thông qua Cố vấn Chuyên gia (EA) và một loạt các chỉ báo kỹ thuật.
Trong khi ACDEX không cung cấp một nền tảng giao dịch độc quyền, nền tảng MT4 cho phép các nhà giao dịch tiếp cận thị trường một cách hiệu quả. Sàn giao dịch cung cấp cả phiên bản MT4 cho máy tính để bàn và di động, cho phép khách hàng giao dịch mọi lúc mọi nơi. Ứng dụng di động có sẵn cho cả thiết bị iOS và Android, đảm bảo rằng các nhà giao dịch có thể quản lý tài khoản và thực hiện giao dịch từ bất cứ đâu.
Về mô hình thực thi, ACDEX hoạt động trên một Xử lý trực tiếp (STP) mô hình, giúp khách hàng có quyền truy cập trực tiếp vào thị trường. Mô hình này được thiết kế để giảm thiểu độ trễ và Trượt giá, mang lại cho nhà giao dịch trải nghiệm giao dịch hiệu quả hơn.
Cơ sở hạ tầng máy chủ của các nhà môi giới được cho là đặt tại Hoa Kỳ, mặc dù các chi tiết cụ thể liên quan đến hiệu suất và độ tin cậy của máy chủ không được tiết lộ. Việc thiếu thông tin về quyền truy cập API và hỗ trợ giao dịch tự động có thể là một nhược điểm đối với các nhà giao dịch nâng cao hơn đang tìm cách triển khai các chiến lược giao dịch thuật toán.
ACDEX cung cấp nhiều loại tài khoản khác nhau, mặc dù các chi tiết cụ thể không được mô tả chi tiết trong các tài liệu có sẵn. Các điều kiện giao dịch chung cho tài khoản tiêu chuẩn bao gồm:
Các loại tài khoản nâng cao, chẳng hạn như tài khoản VIP hoặc tài khoản chuyên nghiệp, có thể được cung cấp nhưng thiếu mô tả chi tiết. Sự tồn tại của tài khoản Hồi giáo hoặc tài khoản doanh nghiệp cũng chưa được xác nhận, cho thấy một lĩnh vực tiềm năng cần cải thiện trong việc cung cấp các lựa chọn tài khoản đa dạng.
ACDEX hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền, bao gồm:
Yêu cầu tiền gửi tối thiểu của nhà môi giới thay đổi tùy theo loại tài khoản, nhưng không cung cấp con số cụ thể. Thời gian xử lý tiền gửi thường là ngay lập tức đối với thanh toán bằng thẻ, trong khi chuyển khoản ngân hàng có thể mất nhiều thời gian hơn.
Về phương thức rút tiền, ACDEX cung cấp các lựa chọn tương tự như đối với tiền gửi. Tuy nhiên, chi tiết về giới hạn rút tiền và thời gian xử lý không được đề cập rộng rãi. Nhà giao dịch nên lưu ý về các khoản phí rút tiền tiềm năng, có thể thay đổi tùy theo phương thức được sử dụng.
ACDEX cung cấp hỗ trợ khách hàng chủ yếu thông qua:
Giờ làm việc và khả năng phản hồi của nhà môi giới không được xác định rõ ràng, điều này có thể ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng. ACDEX được báo cáo là cung cấp hỗ trợ bằng tiếng Anh, phục vụ cho đối tượng khách hàng rộng hơn.
Về mặt tài nguyên giáo dục, nhà môi giới cung cấp nhiều công cụ khác nhau, bao gồm phân tích thị trường, lịch kinh tế và máy tính giao dịch. Tuy nhiên, độ sâu và chất lượng của các tài nguyên này không được chỉ rõ, khiến các nhà giao dịch phải tự khám phá nền tảng để tìm nội dung giáo dục có sẵn.
ACDEX chủ yếu phục vụ khách hàng tại Hồng Kông và các khu vực xung quanh, với trọng tâm là thị trường châu Á. Tuy nhiên, Sàn giao dịch không chấp nhận khách hàng từ một số quốc gia nhất định, bao gồm Hoa Kỳ, Triều Tiên, và Iran, cùng những thứ khác.
Các văn phòng khu vực của nhà môi giới được đặt tại Hồng Kông, điều này có thể hạn chế khả năng phục vụ khách hàng ở các khu vực có yêu cầu quy định nghiêm ngặt hơn. Việc thiếu sự hiện diện toàn cầu mạnh mẽ có thể cản trở khả năng cạnh tranh của họ trên thị trường forex.
Tóm lại, trong khi ACDEX cung cấp một loạt sản phẩm và dịch vụ giao dịch, khách hàng tiềm năng nên cân nhắc cẩn thận tình trạng quy định và các vấn đề được báo cáo liên quan đến việc rút tiền trước khi tham gia với nhà môi giới. Việc tiến hành nghiên cứu kỹ lưỡng và thẩm định cẩn thận là điều cần thiết để đảm bảo một trải nghiệm giao dịch an toàn.
FX2719775125
Đài loan
tôi bắt đầu kinh doanh ACDEX pty ltd vào năm 2019 và vào tháng 1 năm 2021, đơn xin rút tiền của tôi đã bị từ chối. vào tháng 2 năm 2021, tôi chính thức đóng vị thế và rút tiền. tuy nhiên, công ty môi giới đưa ra lý do thanh lý thiệt hại. 25% số tiền đã bị khấu trừ, dẫn đến khoản đầu tư của tôi bị mất. vào tháng 3 năm 2021, một email sẽ được gửi để thông báo cho chúng tôi về khoản tiền hoàn lại, nhưng khoản tiền hoàn lại đã kéo dài hơn một năm và đã có các cuộc trao đổi email liên tục. hộp thư dịch vụ khách hàng đã đóng và tôi chỉ có thể viết thư cho ông. keith hockley, người được cấp phép của công ty môi giới, nhưng người được cấp phép trả lời rằng anh ta chưa nhận được tiền của chúng tôi và chưa tiến hành xúc tiến kinh doanh bên ngoài nước Úc, vì vậy tôi đã viết lại. nhắc nhở người được cấp phép rằng bên ngoài nước Úc, một số người sử dụng ACDEX thương hiệu pty ltd để xúc tiến đầu tư, anh ta không dừng các hoạt động đó, dường như đồng ý với việc phát triển các dự án đầu tư ở nước ngoài, toàn bộ quá trình giống như một trò lừa đảo, gửi email thông báo cho tôi về việc hoàn tiền, và yêu cầu tôi cung cấp hộ chiếu của mình để xác nhận lại, nhưng việc hoàn tiền vẫn chưa được hoàn tất. chương trình ponzi này vẫn đang diễn ra ở Đài Loan. Tôi không muốn nhóm nạn nhân tiếp theo, vì vậy tôi hy vọng rằng nền tảng forex tianyantong sẽ giúp tôi duy trì sự công bằng và công lý, và giúp tôi yêu cầu điều đó. tiền của tôi đã trả lại cho chúng tôi $ 22.857,08 nhờ asic đã viết thư trả lời và nói với tôi rằng nếu tôi không thể lấy lại tiền của mình từ ACDEX pty ltd, đó là một trò lừa đảo (có thư chứng minh điều đó)
Tố cáo
2022-04-05
FX2581587534
Đài loan
Nội dung: Tôi đã sử dụng nhà môi giới này hai năm trước. Lúc đó tôi thấy anh ấy có bằng ASIC, anh ấy cùng một người bạn lập tài khoản VIP. Phải mất một triệu đô la Mỹ để mở nó, nhưng phải mất một thời gian và anh ta không cho nó. Lý do rút tiền là ngưỡng tài khoản VIP đã được nâng lên. Vào thời điểm đó, tôi muốn nói rằng hoạt động môi giới này rất có vấn đề, và nó chỉ đơn giản là gây quỹ. Vì vậy, vào tháng 2 năm 2021, tôi quyết định đóng tài khoản và xóa tất cả các khoản tiền, nhưng vấn đề là ở đây. , Công ty môi giới này đã không hoàn trả tất cả các khoản tiền vì một loạt các lý do kỳ lạ, ít nhất phải khấu trừ hơn 20% số thiệt hại đã thanh lý, viết quy tắc 1 triệu đô la Mỹ khi mở tài khoản, và sau đó không nói rằng ngưỡng sẽ được nêu ra, cũng không nói rằng sẽ bị phạt nếu đóng tài khoản. Suy diễn giới tính. Sau đó, theo tỷ lệ tài khoản VIP của chúng tôi, lẽ ra tôi đã nhận được 61.915 đô la Mỹ. Người môi giới cũng đòi trả tiền gấp đôi. Trong MAIL có viết rằng sau khi chúng tôi nhận được khoản thanh toán đầu tiên, chúng tôi sẽ trả lời họ sau khi xác nhận rằng chúng tôi đã nhận được khoản thanh toán đầu tiên trước khi gửi khoản thanh toán thứ hai. Vấn đề là chúng tôi chỉ sẵn sàng gửi khoản thanh toán thứ hai sau khi tất cả mọi người (tổng cộng khoảng 60 người) đã trả lời họ. , tất cả chúng tôi đều trả lời trước ngày 2021/6, kết quả !! Họ thậm chí đã xóa hộp thư liên hệ với chúng tôi !! (Ví dụ như mình đã gửi ảnh đính kèm cho họ nhưng hộp thư này hoàn toàn không tồn tại) Sau đó không biết làm cách nào để trì hoãn đến đầu năm nay, mới hoàn lại $ 5,059 thứ hai cho mình, nhưng vẫn bị. hơn $ 17,000 thiếu tiền của tôi khi chúng tôi đóng tài khoản !!! Sau đó, tôi quyết định gửi thư trực tiếp cho Keith Hockley, người được cấp phép của công ty môi giới này, trả lời rằng ACDEX chưa nhận được bất kỳ khoản tiền nào từ tôi. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với đơn vị tài chính tại quốc gia của bạn. Tôi chỉ quan tâm đến nước Úc (ở trên là những gì tôi đã dịch). Để thực hiện, tôi đã đưa văn bản gốc vào tệp đính kèm), sau đó tôi đã cung cấp cho anh ta tất cả thông tin về tài khoản tiền gửi của chúng tôi và hỏi anh ta liệu đây có phải là công ty môi giới ACDEX của bạn không? Anh ấy trả lời rằng tôi không phải là ACDEX của anh ấy (chẳng hạn như tệp đính kèm)
Tố cáo
2022-05-04
Derya
Thái Lan
Tôi gặp một số vấn đề khi rút tiền, nhưng họ đã giúp tôi rất nhiều. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời. 👍👍👍
Tốt
2024-08-07
曹古营瓷砖建材
Hong Kong
Trang web chính thức thực sự đơn giản, trông rất thiếu chuyên nghiệp và trông không giống một nền tảng giao dịch chính thức chút nào. Dựa trên nhiều năm kinh nghiệm giao dịch của tôi, nó có khả năng là một nền tảng lừa đảo. Xin hãy cẩn thận, đừng để bị lừa dối.
37130
2022-12-15
FX2581587534
Đài loan
tôi đã sử dụng nhà môi giới này hai năm trước. vào thời điểm đó, tôi thấy rằng anh ấy đã có bằng asic, và anh ấy đã mở tài khoản vip của họ với một người bạn. để mở nó tốn 1 triệu đô la. sau đó, khoản tiền gửi của chúng tôi cũng vượt quá 1 triệu đô la Mỹ. (như thể hiện trong ảnh chụp màn hình fx blue trong tệp đính kèm), đã mất một thời gian để không đưa ra tiền. lý do là ngưỡng tài khoản vip đã được nâng lên 2,5 triệu đô la Mỹ. Vào tháng 2 năm nay, tôi đã dứt khoát quyết định đóng tài khoản và xóa tất cả các khoản tiền, nhưng vấn đề là nhà môi giới đã không hoàn trả tất cả các khoản tiền vì một loạt lý do kỳ lạ, ít nhất đã khấu trừ hơn 20% số tiền thiệt hại đã thanh lý , và viết các quy tắc khi mở tài khoản. 10.000 đô la Mỹ, và sau đó không nói rằng ngưỡng sẽ được nâng lên, cũng không nói rằng sẽ có các khoản khấu trừ trừng phạt khi đóng tài khoản. forex tianyantong, một môi giới không viết rõ ràng các quy tắc như vậy, có thể cho 8 điểm không ?????????? ??????????????? sau đó, theo tỷ lệ tài khoản vip của chúng tôi, tôi lẽ ra đã nhận được 61,915 đô la Mỹ. người môi giới cũng đòi trả tiền gấp đôi. người đầu tiên đã mang lại cho tôi 39.626,22 đô la Mỹ đầu tiên vào năm 2021/5 và được viết trong thư. sau khi chúng tôi nhận được cái đầu tiên, chúng tôi đã trả lời và xác nhận với họ rằng chúng tôi đã nhận được cái đầu tiên trước khi gửi cái thứ hai. vấn đề là tất cả mọi người (tổng cộng khoảng 60 người) phải trả lời họ trước khi họ sẵn sàng gửi người thứ hai. tại thời điểm đó, 2021 / chúng tôi đã trả lời tất cả 6 năm trước, và kết quả !! họ thậm chí đã xóa hộp thư liên hệ với chúng tôi !! (ví dụ như ảnh đính kèm do tôi gửi cho họ, nhưng hoàn toàn không có hộp thư này) và tôi không biết làm thế nào để trì hoãn nó cho đến năm nay. Vào đầu năm, $ 5,059 thứ hai đã được hoàn lại cho tôi, nhưng vẫn còn thiếu hơn $ 17,000 trong số tiền của tôi khi chúng tôi đóng tài khoản !!! sau đó, tôi quyết định gửi thư trực tiếp cho keith hockley, người được cấp phép của công ty môi giới này, thư trả lời từ người được cấp phép môi giới nói rằng ACDEX đã không nhận được bất kỳ khoản tiền nào từ tôi. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với đơn vị tài chính tại quốc gia của bạn. tôi chỉ quan tâm đến nước Úc. , sau đó tôi đã cung cấp cho anh ta tất cả thông tin về tài khoản tiền gửi của chúng tôi và hỏi anh ta liệu đây có phải là công ty môi giới của bạn không ACDEX ? anh ấy chỉ trả lời rằng tôi không phải của anh ấy ACDEX (chẳng hạn như tệp đính kèm), và hy vọng sẽ không giúp một người môi giới đen đủi như vậy, người chỉ đăng tin để tiếp thị. chúng tôi đã bị 60 người lừa, với tổng số tiền hơn 1,18 triệu đô la Mỹ và người môi giới này vẫn có thể ở Đài Loan tiếp tục đăng tin để lừa tiền, tôi hy vọng người môi giới sẽ hoàn lại tiền càng sớm càng tốt, và khuyên những người khác muốn chọn một công ty môi giới không nên sử dụng ACDEX
Tố cáo
2022-04-02