
Hỗ trợ ngôn ngữ hạn chế, chủ yếu cung cấp dịch vụ khách hàng bằng tiếng Trung (Giản thể).

Thời gian chờ đợi lâu cho phản hồi dịch vụ khách hàng, điều này có thể gây khó chịu cho người dùng cần hỗ trợ ngay lập tức.

Thiếu các tính năng giao dịch phổ biến như giao dịch tiền điện tử và hỗ trợ giao dịch tự động (EA), điều này có thể hạn chế tùy chọn cho một số nhà giao dịch.