
Nền tảng có thể phức tạp và đáng sợ đối với người mới bắt đầu, yêu cầu một đường cong học tập dốc.

Dịch vụ khách hàng, đặc biệt qua điện thoại, có thể chậm và ít phản hồi vào những lúc nhất định.

Cấu trúc giá theo bậc có thể gây nhầm lẫn cho một số người dùng, đặc biệt là những người không quen thuộc với phí giao dịch.