
Dịch vụ khách hàng có thể gặp thời gian chờ đợi lâu để nhận phản hồi, điều này có thể gây khó chịu cho người dùng cần hỗ trợ ngay lập tức.

Thiếu minh bạch về các điều kiện giao dịch, chẳng hạn như chênh lệch, phí và yêu cầu tiền gửi tối thiểu, điều này có thể dẫn đến sự không chắc chắn cho các nhà giao dịch.

Hỗ trợ hạn chế cho giao dịch tiền điện tử và hệ thống giao dịch tự động (EA), điều này có thể làm nản lòng một số nhà giao dịch đang tìm kiếm các tùy chọn này.