Public.com เป็นแพลตฟอร์มการลงทุนสมัยใหม่ที่ออกแบบมาสำหรับนักลงทุนที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีและนักลงทุนมือใหม่ที่ต้องการมีส่วนร่วมในตลาดหลักทรัพย์โดยไม่ต้องแบกรับภาระค่าธรรมเนียมการซื้อขายแบบดั้งเดิม เปิดตัวในเดือนกันยายน 2019 แพลตฟอร์มนี้เน้นรูปแบบการลงทุนแบบสังคมที่อนุญาตให้ผู้ใช้แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกและแนวคิดขณะซื้อขายหุ้น, ETFs, และสกุลเงินดิจิทัลโครงสร้างปลอดค่าคอมมิชชันและแนวทางที่เน้นชุมชนของแพลตฟอร์มทำให้ดึงดูดใจเป็นพิเศษสำหรับนักลงทุนมือใหม่ที่กำลังมองหาสร้างความรู้และพอร์ตการลงทุนของตน
อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ที่อาจเป็นผู้ใช้ต้องพิจารณาถึงการแลกเปลี่ยนที่เกี่ยวข้องกับ Public.comแพลตฟอร์มมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่ไม่โปร่งใสในบางสถานการณ์การเทรด ซึ่งมักทำให้ผู้ใช้ไม่ทันตั้งตัว นอกจากนี้ สำหรับผู้ที่สนใจเครื่องมือเทรดขั้นสูงหรือตัวเลือกการลงทุนที่หลากหลายมากขึ้น เช่นออปชันหรือบัญชีการลงทุนประเภทต่างๆ—Public.com อาจไม่ตอบสนองความต้องการของพวกเขาได้อย่างเต็มที่ ดังนั้นแม้ว่าจะเป็นโอกาสที่ดีสำหรับบางคน แต่สำหรับคนอื่นๆ โดยเฉพาะผู้ที่เทรดมีประสบการณ์มากกว่า อาจถือเป็นหลุมพราง
ระวังความเสี่ยงสำคัญต่อไปนี้ที่เกี่ยวข้องกับ Public.com:
การตรวจสอบขั้นตอน:
| ด้าน | การประเมิน (จาก 5) | เหตุผลประกอบ |
|---|---|---|
| ความน่าเชื่อถือ | 4 | Public.com ได้รับการควบคุมและให้การคุ้มครองสูงสุดถึง $500,000 ผ่าน SIPC แต่ความคิดเห็นของลูกค้าแตกต่างกันไป |
| ต้นทุนการเทรด | 4 | ไม่มีค่าคอมมิชชันสำหรับหุ้นและ ETF แต่มีค่าธรรมเนียมที่น่ารำคาญสำหรับฟีเจอร์ที่ใช้งานน้อย |
| แพลตฟอร์มและเครื่องมือ | 3.5 | แพลตฟอร์มใช้งานง่าย แต่ขาดเครื่องมือขั้นสูงหลายอย่างที่เทรดเดอร์ที่มีประสบการณ์อาจต้องการ |
| ประสบการณ์ผู้ใช้ | 4 | โดยทั่วไปใช้งานง่าย มีชุมชนที่น่าสนใจ แต่ขาดการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ |
| การสนับสนุนลูกค้า | 3 | ตัวเลือกการสนับสนุนจำกัด หลักๆ เป็นแบบแชท ไม่มีสนับสนุนทางโทรศัพท์ |
| เงื่อนไขบัญชี | 3.5 | ผู้ใช้สามารถเปิดได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อบุคคล จำกัดความหลากหลายของประเภทบัญชี |
Public.com ก่อตั้งขึ้นในปี 2017 โดย Jannick Malling, Matt Kennedy, Peter Quinn และ Sean Hendelman โดยมีเป้าหมายเพื่อเปิดโอกาสการลงทุนให้กับประชาชนทั่วไป บริษัทนายหน้าซื้อขายนี้ได้รับการสนับสนุนจากนักลงทุนระดับสูง รวมถึงบุคคลที่มีชื่อเสียง เช่น Will Smith และ J.J. Watt ด้วยการสร้างแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนโดยชุมชน Public.com พยายามกำจัดอุปสรรคทั่วไปสำหรับนักลงทุนมือใหม่ เช่น ความหวาดกลัวจากข้อมูลทางการเงินที่ซับซ้อนและราคาหุ้นที่สูง บริษัทเน้นภารกิจในการทำให้การซื้อขายหุ้นมีความครอบคลุมมากขึ้นและเป็นการเรียนรู้
Public.com ให้บริการแพลตฟอร์มการลงทุนที่เรียบง่ายซึ่งประกอบด้วยหุ้น, แลกเปลี่ยน-traded funds (ETFs), และกลุ่มสกุลเงินดิจิทัล—ซึ่งขณะนี้มีเหรียญต่าง ๆ 11 รายการ โดยเฉพาะ Public.com ไม่เสนอออปชันสำหรับมาร์จิ้นหรือบัญชีการลงทุนขั้นสูง โดยมุ่งเน้นผู้ลงทุนมือใหม่เป็นหลัก คุณลักษณะที่ขับเคลื่อนโดยชุมชนเป็นจุดเด่นของแพลตฟอร์ม ทำให้ผู้ใช้สามารถแบ่งปันกลยุทธ์และประสบการณ์การลงทุนได้
| ฟีเจอร์ | รายละเอียด |
|---|---|
| การกำกับดูแล | สมาชิก FINRA และ SIPC |
| เงินฝากขั้นต่ำ | $20 |
| เลเวอเรจ | ไม่มี (มีเฉพาะบัญชีเงินสด) |
| ค่าธรรมเนียมหลัก | ไม่มีสำหรับการซื้อขาย; $75 ค่าธรรมเนียม ACAT ขาออก; $3.99 ค่าธรรมเนียมไม่เคลื่อนไหว |
| ค่าธรรมเนียมสกุลเงินดิจิทัล | 1% ถึง 2% สำหรับการทำธุรกรรม |
Public.comการปฏิเสธของ s ที่ไม่เข้าร่วมในแนวปฏิบัติ PFOF ที่เป็นที่ถกเถียงนั้นได้รับการมองในแง่ดีจากนักวิเคราะห์บางคน ซึ่งบ่งชี้ถึงความขัดแย้งทางผลประโยชน์ที่น้อยกว่า อย่างไรก็ตาม การตัดสินใจนี้ทำให้เกิดการตรวจสอบอย่างละเอียดต่อโมเดลการสร้างรายได้แบบอื่นของบริษัท เมื่อพิจารณาความซับซ้อนของแหล่งรายได้ของโบรกเกอร์ ผู้ใช้บางคนอาจพบว่ามันยากที่จะตรวจสอบว่าการซื้อขายของพวกเขาได้รับการดำเนินการในราคาที่ดีที่สุดหรือไม่
Public.com ได้รับความนิยมอย่างมั่นคงในกลุ่มเป้าหมาย โดยมีลักษณะผสมผสานระหว่างการเทรดที่เหมาะสำหรับมือใหม่และฟีเจอร์ชุมชน ซึ่งทำให้แตกต่างจากโบรกเกอร์แบบดั้งเดิม แต่ก็มีความกังวลเกี่ยวกับการรับฟังความคิดเห็นจากลูกค้าเกี่ยวกับความปลอดภัยของเงินทุนและการตอบสนองต่อคำถามของผู้ใช้
Public.com ดำเนินการตามโมเดลที่ไม่คิดค่าคอมมิชชันสำหรับหุ้นและETFsแนวทางนี้สามารถลดอุปสรรคในการเข้าสู่ตลาดสำหรับนักลงทุนใหม่ได้อย่างมาก ทำให้เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจสำหรับผู้ที่ต้องการลงทุนด้วยเงินจำนวนน้อยโดยไม่ต้องแบกรับต้นทุนการทำธุรกรรมที่สูง
แม้จะมีการเสนอให้ทำการซื้อขายโดยไม่ต้องเสียค่าคอมมิชชันที่ดูน่าสนใจ Public.com มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่อาจทำให้เข้าใจผิด:
บริษัทเรียกเก็บเงิน $3.99 สำหรับการไม่เคลื่อนไหวในบัญชีที่ไม่มีกิจกรรมเป็นเวลาหกเดือน ซึ่งเป็นสิ่งที่คาดไม่ถึง - ข้อเสนอแนะจากผู้ใช้จากบทวิจารณ์
ต้นทุนการลงทุนมีความแข่งขันสำหรับนักลงทุนมือใหม่ แต่อาจเพิ่มขึ้นสำหรับกลยุทธ์การเทรดที่ซับซ้อนมากขึ้นหรือผู้ใช้ที่เทรดไม่บ่อย เนื่องจากค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมหรือค่าปรับสำหรับการไม่ใช้งาน ความชัดเจนของค่าใช้จ่ายเหล่านี้มีความสำคัญต่อความโปร่งใส
Public.com เป็นแค่แอปมือถือเท่านั้น ไม่มีตัวเลือกสำหรับการเทรดบนคอมพิวเตอร์ แม้ว่าจะมีอินเตอร์เฟซที่เรียบง่ายสำหรับการซื้อขาย แต่การไม่มีเครื่องมือวิเคราะห์กราฟขั้นสูงหรือความสามารถในการปรับแต่งทำให้การใช้งานสำหรับเทรดเดอร์ที่มีประสบการณ์ถูกจำกัด
ทรัพยากรทางการศึกษาสำหรับผู้ใช้มีลักษณะพื้นฐานในวงกว้าง โดยเน้นไปที่ความรู้การลงทุนระดับเบื้องต้นมากขึ้น โดยไม่เจาะลึกไปยังกลยุทธ์การเทรดที่ซับซ้อน
ความคิดเห็นจากผู้ใช้โดยทั่วไปสะท้อนถึงความพึงพอใจกับลักษณะที่ใช้งานง่ายของแอป แต่อาจทำให้ผู้เทรดที่ใช้งานบ่อยรู้สึกหงุดหงิด เนื่องจากขาดเครื่องมือวิเคราะห์ที่แข็งแกร่งซึ่งมีให้บนแพลตฟอร์มอื่น
จากความสามารถในการติดตามเทรดเดอร์อื่น ๆ ไปจนถึงความโปร่งใสที่คุณลักษณะชุมชนนำเสนอ Public.com ส่งเสริมสภาพแวดล้อมที่น่าสนใจ อย่างไรก็ตาม การเน้นของแพลตฟอร์มในการลงทุนแบบสังคมอาจนำความเสี่ยงมา เนื่องจากความถูกต้องของข้อมูลเชิงลึกจากสมาชิกชุมชนอาจแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ
Public.comฟีเจอร์ที่สร้างจากชุมชนสามารถช่วยเหลือนักลงทุนมือใหม่ผ่านช่วงการเรียนรู้ของพวกเขา ช่วยให้สามารถติดต่อสื่อสารกับผู้ร่วมลงทุนอื่น ๆ และเข้าถึงประสบการณ์ที่แบ่งปันกันได้ ขณะเดียวกันก็มีการตรวจสอบเพื่อความถูกต้อง
ข้อเสนอแนะจากผู้ใช้งานมีความหลากหลาย โดยหลายคนชื่นชมความง่ายในการใช้งาน แต่ก็ระบุถึงการขาดคุณสมบัติที่แข็งแกร่งเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มโบรกเกอร์แบบดั้งเดิม
Public.com ให้การสนับสนุนผ่านการสนทนาในแอปและอีเมล แต่ขาดการสนับสนุนทางโทรศัพท์ ซึ่งอาจขัดขวางการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการความช่วยเหลือทันที
ฝ่ายบริการลูกค้าดำเนินการในช่วงเวลาทำงานปกติ (8 AM-5 PM ET) โดยสมาชิกระดับพรีเมียมจะได้รับการดูแลเป็นลำดับแรก
รีวิวแสดงให้เห็นถึงการตอบรับในเชิงบวกโดยทั่วไปสำหรับ Public.comการตอบสนองของฝ่ายสนับสนุนเป็นสิ่งที่ดี แต่การที่ไม่สามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่านทางโทรศัพท์อาจทำให้ผู้ใช้บางส่วนรู้สึกว่าไม่ได้รับการบริการอย่างเต็มที่
Public.com จำกัดผู้ใช้ให้มีบัญชีการลงทุนที่ต้องเสียภาษีเพียงบัญชีเดียวเท่านั้น แม้ว่าการจำกัดนี้อาจทำให้ประสบการณ์ของผู้ใช้ง่ายขึ้น แต่ก็อาจทำให้ผู้ลงทุนบางรายที่ต้องการบัญชีออปชันหลากหลายสำหรับกลยุทธ์การลงทุนที่เหมาะสมที่สุดไม่พอใจ
แพลตฟอร์มไม่ได้กำหนดข้อกำหนดยอดเงินขั้นต่ำหลังจากการตั้งค่าเริ่มต้น $20 ทำให้ผู้ลงทุนใหม่สามารถเข้าถึงได้โดยไม่มีภาระทางการเงินที่กีดกันการเข้าใช้งาน
Public.com ใช้มาตรการความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง ซึ่งรวมถึงการเข้ารหัสระดับธนาคารและการคุ้มครอง SIPC เพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีผู้ใช้มีความปลอดภัย
Public.com เป็นตัวแทนของความผสมผสานระหว่างหลักการโบรกเกอร์แบบดั้งเดิมและแบบใหม่ โดยมุ่งเน้นนักลงทุนมือใหม่และผู้ที่ต้องการรูปแบบการเทรดหุ้นแบบไม่มีค่าคอมมิชชั่นและขับเคลื่อนโดยชุมชนเป็นหลัก แม้ว่าแพลตฟอร์มจะโดดเด่นด้านการเข้าถึงและใช้งานง่าย โดยเฉพาะฟีเจอร์เช่นหุ้นแบบแบ่งส่วนและการมีส่วนร่วมด้านการศึกษา แต่ก็ขาดบางบริการที่เทรดเดอร์ที่มีประสบการณ์อาจต้องการ ผู้ใช้ต้องระมัดระวังเกี่ยวกับด้านที่โปร่งใสน้อยกว่าในโครงสร้างค่าธรรมเนียมและข้อจำกัดที่กำหนดโดยประเภทบัญชีเดียวของแพลตฟอร์ม โดยสรุป แม้ว่า Public.com มีจุดแข็งที่สำคัญ แต่ก็ต้องการให้ผู้ใช้ที่อาจจะใช้งานพิจารณาว่าบริการของตนสอดคล้องกับความต้องการในการซื้อขายและกลยุทธ์การลงทุนส่วนบุคคลของพวกเขาหรือไม่