1. ภาพรวมโบรกเกอร์
เอฟเอ็กซ์ไลฟ์ เป็นแพลตฟอร์มการซื้อขายทางการเงินที่ดำเนินการโดย Aspida Solutions OÜ Limited, ซึ่งก่อตั้งขึ้นใน 2020สำนักงานจดทะเบียนของบริษัทตั้งอยู่ที่ 25 Canada Square, Canary Wharf, London E14 5 LB, United Kingdom, พร้อมกับการกล่าวถึงที่อยู่เพิ่มเติมใน ทาลลินน์ เอสโตเนียFx Live ดำเนินงานเป็น นิติบุคคลเอกชนโดยมุ่งเน้นการให้บริการเทรดแก่ลูกค้าทั่วโลก
Fx Live มุ่งเป้าหมายหลักไปที่เทรดเดอร์รายย่อยและลูกค้าสถาบัน โดยเสนอเครื่องมือทางการเงินที่หลากหลาย ตลอดหลายปีที่ผ่านมา บริษัทมีเป้าหมายที่จะขยายขอบเขตการให้บริการและปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยี แม้ว่าจุดสำคัญเฉพาะในการพัฒนาจะไม่มีการบันทึกไว้เป็นอย่างดี
โมเดลธุรกิจของ Fx Live รวมถึงการซื้อขายฟอเร็กซ์รายย่อย สัญญาผลต่าง (CFDs) และอนุพันธ์ทางการเงินอื่น ๆ เพื่อตอบสนองทั้งเทรดเดอร์มือใหม่และผู้มีประสบการณ์ แพลตฟอร์มทำการตลาดตัวเองในฐานะโซลูชันการซื้อขายที่ครอบคลุม มอบการเข้าถึงตลาดต่าง ๆ ให้กับผู้ใช้ รวมถึงตลาดฟอเร็กซ์ สินค้าโภคภัณฑ์ ดัชนี และคริปโทเคอร์เรนซี
Fx Live ดำเนินการโดยไม่มีหน่วยงานกำกับดูแลทางการเงินที่ได้รับการยอมรับใด ๆ คอยควบคุมดูแล ซึ่งก่อให้เกิดความกังวลอย่างมีนัยสำคัญเกี่ยวกับความถูกต้องตามกฎหมายและความปลอดภัยของเงินทุนของลูกค้า บริษัทไม่ได้ถูกควบคุมโดย ระดับ 1, ระดับ 2หรือ ระดับ 3 หน่วยงานกำกับดูแล การขาดการกำกับดูแลจากหน่วยงานกำกับดูแลหมายความว่าบริษัทไม่มีการคุ้มครองที่มักจะเกี่ยวข้องกับโบรกเกอร์ที่มีใบอนุญาต เช่น การแยกเงินของลูกค้าหรือการเข้าร่วมในโครงการชดเชยนักลงทุน
บริษัท KYC (รู้จักลูกค้าของคุณ) และ AML (การต่อต้านการฟอกเงิน) มาตรการด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบไม่ได้ถูกระบุรายละเอียดไว้ในที่สาธารณะ ส่งผลให้เกิดการตรวจสอบเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางการดำเนินงานของบริษัท โดยปราศจากใบอนุญาตจากหน่วยงานกำกับดูแล ลูกค้าที่ทำธุรกรรมกับ Fx Live จะเผชิญกับความเสี่ยงอย่างมาก ซึ่งรวมถึงการสูญเสียเงินทุนที่อาจเกิดขึ้นได้ และการเข้าถึงช่องทางแก้ไขข้อพิพาทที่จำกัด
3. ผลิตภัณฑ์และบริการการซื้อขาย
Fx Live นำเสนอผลิตภัณฑ์การซื้อขายที่หลากหลาย ได้แก่:
- ฟอเร็กซ์คู่สกุลเงินแพลตฟอร์มรองรับคู่สกุลเงินที่หลากหลาย ช่วยให้เทรดเดอร์สามารถเข้าไปมีส่วนร่วมในตลาดฟอเร็กซ์ได้ รายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับจำนวนคู่สกุลเงินที่มีให้และสกุลเงินหลักนั้นไม่ได้มีการบันทึกไว้อย่างละเอียด
- ผลิตภัณฑ์ซีเอฟดีผู้ซื้อขายสามารถเข้าถึง CFD บนดัชนี, สินค้าโภคภัณฑ์, หุ้น, และสกุลเงินดิจิทัลซึ่งเปิดโอกาสสำหรับการเก็งกำไรโดยไม่ต้องเป็นเจ้าของสินทรัพย์พื้นฐาน
- เครื่องมือการซื้อขายที่เป็นเอกลักษณ์ในขณะที่ Fx Live อ้างว่ามีผลิตภัณฑ์ที่ครอบคลุมครบถ้วน แต่มีข้อมูลจำกัดเกี่ยวกับเครื่องมือการซื้อขายที่เป็นเอกสิทธิ์หรือเป็นกรรมสิทธิ์เฉพาะของตน
- บริการเทรดสำหรับนักลงทุนรายย่อยFx Live มุ่งเน้นการซื้อขายสำหรับนักลงทุนรายย่อยเป็นหลัก แม้ว่าจะไม่มีรายละเอียดเกี่ยวกับบริการสำหรับสถาบันหรือโซลูชัน White-label
ความถี่ในการอัปเดตผลิตภัณฑ์และการแนะนำเครื่องมือการซื้อขายใหม่ยังไม่มีความชัดเจน ซึ่งอาจส่งผลต่อประสบการณ์การซื้อขายสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการโอกาสที่หลากหลาย
Fx Live รองรับ MetaTrader 5 (MT5) แพลตฟอร์มการซื้อขาย ซึ่งเป็นที่รู้จักในด้านความสามารถในการซื้อขายขั้นสูงและอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้นักเทรดสามารถเข้าถึงตลาดการเงินต่างๆ ใช้ตัวบ่งชี้ทางเทคนิค และมีส่วนร่วมในการซื้อขายอัตโนมัติผ่านที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ (EAs)
- แพลตฟอร์มเทรดบนเว็บFx Live ให้อินเทอร์เฟซการเทรดแบบเว็บเบส แม้ว่าความสามารถและประสิทธิภาพเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มที่ยืนยงแล้วจะไม่มีการระบุรายละเอียด
- แอปพลิเคชันมือถือแพลตฟอร์มสามารถเข้าถึงได้ทั้งบน iOS และ Androidช่วยให้เทรดเดอร์สามารถจัดการบัญชีและดำเนินการซื้อขายได้ทุกที่ทุกเวลา
- โมเดลการดำเนินการโมเดลการดำเนินการที่ Fx Live ใช้ไม่ได้ถูกกำหนดไว้อย่างชัดเจน ทำให้เกิดคำถามว่ามันทำงานบนพื้นฐานของ ECN, STP หรือ Market Making
- โครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์ข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์และโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคไม่เปิดเผยต่อสาธารณะ ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อความน่าเชื่อถือและความเร็วในการดำเนินการซื้อขาย
5. ประเภทบัญชีและเงื่อนไขการเทรด
Fx Live มีบัญชีหลายประเภท แต่รายละเอียดเฉพาะของแต่ละประเภทมีจำกัด:
- บัญชีมาตรฐานเงื่อนไขรายงานว่าข้อกำหนดการฝากเงินขั้นต่ำอยู่ที่ประมาณ $500โดยสเปรดเริ่มต้นที่ 1.2 พิปส์ สำหรับคู่สกุลเงินหลัก โครงสร้างค่าคอมมิชชั่นไม่ได้กำหนดไว้อย่างชัดเจน
- ประเภทบัญชีขั้นสูงบัญชีระดับสูงกว่า เช่น บัญชีวีไอพีหรือบัญชีระดับมืออาชีพ ถูกกล่าวถึงแต่ขาดรายละเอียดข้อกำหนดเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์และเงื่อนไขที่ต้องการ
- บัญชีพิเศษข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีอิสลามหรือบัญชีนิติบุคคลไม่ได้รับการจัดเตรียมไว้
- บัญชีทดลองนโยบายรายละเอียดเกี่ยวกับความพร้อมใช้งานของบัญชีทดลองไม่ได้ระบุไว้
- อัตราทดอัตราส่วนอัตราสูงสุดอัตราทดที่เสนอได้สูงถึง 1:10ซึ่งค่อนข้างต่ำเมื่อเทียบกับมาตรฐานในอุตสาหกรรม
- ขนาดการซื้อขายขั้นต่ำขนาดการซื้อขายขั้นต่ำไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน ซึ่งอาจส่งผลต่อผู้ค้าใหม่
- ค่าธรรมเนียมข้ามคืนข้อมูลเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมข้ามคืนหรืออัตราสวอปไม่มีให้บริการ
6. การจัดการเงินทุน
Fx Live รองรับวิธีการฝากเงินหลากหลายวิธี รวมถึงการโอนเงินผ่านธนาคาร บัตรเครดิต และกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ อย่างไรก็ตาม รายละเอียดเฉพาะของแต่ละวิธีมีจำกัด:
- ข้อกำหนดการฝากเงินขั้นต่ำประเภทบัญชีที่แตกต่างกันอาจมีจำนวนเงินฝากขั้นต่ำที่แตกต่างกัน โดยข้อกำหนดพื้นฐานคือ $500.
- ระยะเวลาดำเนินการฝากเงินระยะเวลาการดำเนินการสำหรับการฝากเงินไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน ทำให้ลูกค้าที่อาจเข้ามาใช้บริการมีความไม่แน่ใจ
- ค่าธรรมเนียมการฝากเงินไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการฝากเงิน
- วิธีการและข้อจำกัดในการถอนเงินการถอนออปชันไม่ได้มีการบันทึกเอกสารอย่างละเอียด ซึ่งอาจทำให้ลูกค้าพบกับความท้าทายในการเข้าถึงเงินทุนของตนเอง
- ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินระยะเวลาดำเนินการถอนเงินก็ยังไม่ชัดเจน
- ค่าธรรมเนียมการถอนโครงสร้างค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับการถอนเงินไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน ซึ่งเป็นการเพิ่มความไม่โปร่งใสโดยรวม
7. การสนับสนุนลูกค้าและแหล่งข้อมูลการศึกษา
Fx Live ให้การสนับสนุนลูกค้าส่วนใหญ่ผ่านช่องทางอีเมลและโทรศัพท์ อย่างไรก็ตาม รายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับชั่วโมงบริการและการสนับสนุนภาษามีจำกัด:
- ช่องทางสนับสนุนวิธีการสนับสนุนที่ใช้ได้รวมถึงอีเมลและโทรศัพท์ แต่ไม่มีการกล่าวถึงการสนับสนุนผ่านแชทออนไลน์
- เวลาทำการและขอบเขตการให้บริการเวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้าไม่ได้ถูกกำหนดไว้ ซึ่งอาจส่งผลต่อความรวดเร็วในการตอบสนอง
- การสนับสนุนหลายภาษาไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับภาษาที่ฝ่ายบริการลูกค้ารองรับ
- แหล่งข้อมูลทางการศึกษาการมีอยู่ของสื่อการเรียนรู้ เช่น เว็บินาร์ บทเรียนออนไลน์ หรือ อีบุ๊ก ไม่ได้ระบุไว้
- บริการวิเคราะห์ตลาดไม่มีกล่าวถึงการวิเคราะห์ตลาด รายงานประจำวัน หรือบริการวิจัยที่เสนอให้กับลูกค้า
- เครื่องมือการเทรดเครื่องมือต่างๆ เช่น เครื่องคิดเลข ปฏิทิน หรือบริการสัญญาณ ไม่ได้ระบุรายละเอียดไว้
8. การครอบคลุมภูมิภาคและข้อจำกัด
Fx Live ดำเนินงานในระดับโลก โดยมุ่งเป้าไปที่ตลาดต่างประเทศหลายแห่ง แต่รายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับการมีอยู่ทางภูมิภาคนั้นมีจำกัด:
- ตลาดบริการหลักแพลตฟอร์มดูเหมือนจะให้บริการผู้ชมทั่วโลก แต่ไม่ได้ระบุภูมิภาคหรือประเทศที่แน่ชัด
- สำนักงานภูมิภาคไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับสำนักงานภูมิภาคหรือสาขาท้องถิ่น
- ประเทศที่ไม่ได้รับการยอมรับแพลตฟอร์มไม่ได้ระบุว่าประเทศหรือภูมิภาคใดถูกจำกัดจากการเปิดบัญชี
- ข้อจำกัดพิเศษ: ข้อจำกัดเพิ่มเติมหรือข้อพิจารณาด้านกฎระเบียบที่อาจใช้กับภูมิภาคเฉพาะบางแห่งไม่ได้ระบุไว้อย่างละเอียด
สรุปแล้ว แม้ว่า Fx Live จะนำเสนอตัวเองเป็นแพลตฟอร์มเทรดที่ครอบคลุม แต่การขาดการกำกับดูแลจากหน่วยงานกำกับดูแล ความโปร่งใสเกี่ยวกับเงื่อนไขการเทรด และการสนับสนุนลูกค้า ทำให้เกิดความกังวลอย่างมีนัยสำคัญสำหรับลูกค้าที่มีศักยภาพ แนะนำให้ผู้เทรดทำการวิจัยอย่างละเอียดและพิจารณาทางเลือกระบบที่ได้รับการควบคุมเพื่อความปลอดภัยของการลงทุนของพวกเขา
FX2165038301
ประเทศไทย
ถอนเงินไม่ได้ ทั้งๆที่ทำตามขั้นตอนแล้ว แต่หาเรื่องให้เราฝากเงินเข้าไปอีก้รื่อยๆ ผู้แนะนำคนไทย ร่วมมือกันโกงกับชาวต่างชาติ เลวระยำ
การเปิดเผย
2021-05-22