1. ภาพรวมโบรกเกอร์
Dealfx ก่อตั้งขึ้นในปี 2015 เป็นโบรกเกอร์เทรดออนไลน์ที่ดำเนินงานในตลาดฟอเร็กซ์และ CFD บริษัทจดทะเบียนใน Homebush รัฐนิวเซาท์เวลส์ ประเทศออสเตรเลีย แม้ว่าจะมีรายงานที่ขัดแย้งกันเกี่ยวกับฐานการดำเนินงานจริงของบริษัท Dealfx นำเสนอตัวเองในฐานะโบรกเกอร์ระดับโลกที่ได้รับรางวัล อ้างว่ามอบบริการและผลิตภัณฑ์การเทรดที่หลากหลาย รวมถึงฟอเร็กซ์และ CFD ต่างๆ โดยมุ่งเป้าหมายหลักที่เทรดเดอร์รายย่อย
แม้จะมีเว็บไซต์และข้อความทางการตลาดที่ดูน่าสนใจ แต่โบรกเกอร์ขาดความโปร่งใสเกี่ยวกับความเป็นเจ้าของและสถานะการกำกับดูแล ไม่มีข้อบ่งชี้ที่ชัดเจนเกี่ยวกับบริษัทแม่หรือความเกี่ยวข้องกับกลุ่มใดๆ ทำให้ลูกค้าที่มีศักยภาพได้รับข้อมูลน้อยมากเกี่ยวกับองค์กรที่จัดการเงินของพวกเขา Dealfx ดำเนินงานด้วยโมเดลฟอเร็กซ์สำหรับรายย่อย โดยมอบประเภทบัญชีและตัวเลือกการเทรดต่างๆ ให้กับลูกค้า อย่างไรก็ตาม การขาดการกำกับดูแลจากหน่วยงานกำกับดูแลทำให้เกิดความกังวลอย่างมีนัยสำคัญเกี่ยวกับความปลอดภัยของเงินทุนและความชอบธรรมของการดำเนินงาน
Dealfx เป็นโบรกเกอร์ที่ไม่มีหน่วยงานกำกับดูแล ซึ่งก่อให้เกิดความเสี่ยงอย่างมีนัยสำคัญต่อนักลงทุนที่มีศักยภาพ หน่วยงานกำกับดูแลทางการเงินของสเปน CNMV ได้ออกคำเตือนเกี่ยวกับ Dealfx โดยระบุว่าไม่ได้รับอนุญาตให้ให้บริการลงทุน ดังนั้นโบรกเกอร์จึงไม่มีใบอนุญาตการกำกับดูแล และไม่มีหมายเลขกำกับดูแลที่ถูกต้องใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับโบรกเกอร์
การขาดการกำกับดูแลจากหน่วยงานกำกับดูแลหมายความว่า Dealfx ไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เข้มงวดที่กำหนดโดยหน่วยงานทางการเงินที่ได้รับการยอมรับ ซึ่งรวมถึงการขาดนโยบายการแยกเงินของลูกค้า โครงการชดเชยนักลงทุน และมาตรการการปฏิบัติตามกฎระเบียบ Know Your Customer (KYC) และ Anti-Money Laundering (AML) ด้วยเหตุนี้ ลูกค้าที่ลงทุนกับ Dealfx จึงไม่มีทางเลือกทางกฎหมายในกรณีที่มีข้อพิพาทหรือการจัดการเงินทุนที่ผิดพลาด
3. ผลิตภัณฑ์และบริการการเทรด
Dealfx นำเสนอผลิตภัณฑ์การเทรดที่หลากหลาย ได้แก่:
- ฟอเร็กซ์คู่สกุลเงิน: โบรกเกอร์อ้างว่าสามารถให้การเข้าถึงคู่สกุลเงินมากกว่า 50 คู่ ซึ่งรวมถึงคู่สกุลเงินหลัก คู่สกุลเงินรอง และคู่สกุลเงินเอ็กโซติก
- ผลิตภัณฑ์ซีเอฟดีลูกค้าสามารถซื้อขาย CFD บนสินค้าโภคภัณฑ์, ดัชนี, หุ้น, และสกุลเงินดิจิทัลได้ โดยโบรกเกอร์โฆษณาสเปรดที่แข่งขันได้และอัตราทด
- เครื่องมือการซื้อขายที่ไม่เหมือนใครDealfx โปรโมตความสามารถของแพลตฟอร์มการเทรดของตน แต่ขาดรายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่เป็นเอกลักษณ์หรือมีกรรมสิทธิ์
- บริการเทรดสำหรับนักลงทุนรายย่อย: โบรกเกอร์ให้บริการหลักแก่นักเทรดรายย่อย โดยมีบัญชีประเภทต่างๆ และเงื่อนไขการเทรด
- บริการลูกค้าสถาบันข้อมูลเกี่ยวกับบริการสำหรับลูกค้าระดับสถาบันไม่ได้ถูกระบุไว้อย่างชัดเจน
- โซลูชัน White Labelไม่มีข้อบ่งชี้ว่า Dealfx เสนอโซลูชันไวท์เลเบลให้กับโบรกเกอร์รายอื่น
- บริการบริหารจัดการสินทรัพย์: การให้บริการจัดการสินทรัพย์ไม่ถูกกล่าวถึงในข้อเสนอของโบรกเกอร์
ผลิตภัณฑ์ที่ให้บริการมีมาตรฐานค่อนข้างปกติสำหรับโบรกเกอร์ฟอเร็กซ์ แต่การขาดความโปร่งใสและการกำกับดูแลด้านกฎระเบียบทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือของสภาพแวดล้อมการเทรด
Dealfx รองรับแพลตฟอร์ม MetaTrader 4 (MT4) ที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย ซึ่งเป็นที่รู้จักในด้านเครื่องมือการเทรดที่แข็งแกร่งและอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย โบรกเกอร์ยังอ้างว่ามีแพลตฟอร์มการเทรดแบบเว็บ แต่รายละเอียดเกี่ยวกับคุณสมบัติและความสามารถของแพลตฟอร์มดังกล่าวมีจำกัด
- การสนับสนุน MetaTrader 4: โบรกเกอร์ให้การเข้าถึง MT4 ซึ่งรวมถึงคุณสมบัติต่างๆ เช่น การซื้อขายอัตโนมัติ เครื่องมือสร้างแผนภูมิขั้นสูง และตัวบ่งชี้ทางเทคนิคที่หลากหลาย
- แพลตฟอร์มเฉพาะรายละเอียด: ไม่มีข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับแพลตฟอร์มการซื้อขายที่เป็นกรรมสิทธิ์ที่พัฒนาโดย Dealfx
- แพลตฟอร์มเทรดผ่านเว็บเว็บเทรดเดอร์ดูเหมือนจะเป็นโซลูชันจากบริษัทภายนอก และไม่มีข้อบ่งชี้ว่าให้ความสามารถในการเทรดแบบทดลอง
- แอปพลิเคชันมือถือไม่มีการกล่าวถึงแอปพลิเคชันเทรดมือถือสำหรับอุปกรณ์ iOS หรือ Android
- Execution ModelDealfx ไม่ได้กำหนดรูปแบบการดำเนินการของตนอย่างชัดเจน ไม่ว่าจะเป็นการดำเนินงานในฐานะ ECN, STP หรือผู้ทำตลาด
- ตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์และโครงสร้างพื้นฐาน: รายละเอียดเกี่ยวกับสถานที่ตั้งของเซิร์ฟเวอร์และโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคที่รองรับแพลตฟอร์มการซื้อขายไม่มีการเปิดเผย
- การเข้าถึง API และการสนับสนุนการซื้อขายอัตโนมัติไม่มีข้อมูลว่าผู้ให้บริการ Dealfx มีการให้บริการ API สำหรับโซลูชันการซื้อขายอัตโนมัติหรือไม่
เทคโนโลยีและแพลตฟอร์มที่ Dealfx นำเสนอดูเหมือนเป็นมาตรฐานทั่วไป อย่างไรก็ตาม การขาดความโปร่งใสเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการและโครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์เป็นที่น่ากังวล
5. ประเภทบัญชีและเงื่อนไขการซื้อขาย
Dealfx นำเสนอประเภทบัญชีหลายรูปแบบ ซึ่งแต่ละประเภทมีเงื่อนไขที่แตกต่างกัน:
- บัญชีมาตรฐานกำหนดให้ต้องฝากเงินขั้นต่ำ $500 โดยมีสเปรดเริ่มต้นที่ 2 พิป และไม่ได้ระบุค่าคอมมิชชั่น
- ประเภทบัญชีขั้นสูงบัญชี เช่น บัญชีซิลเวอร์ บัญชีโกลด์ และบัญชีแพลตินัม ต้องการเงินฝากเริ่มต้นที่สูงกว่าและเสนอคุณสมบัติเพิ่มเติม รวมถึงการช่วยเหลือส่วนบุคคลและการดำเนินการที่ปราศจากความเสี่ยง
- บัญชีพิเศษ: ไม่มีการกล่าวถึงประเภทบัญชีเฉพาะ เช่น บัญชีอิสลามหรือบัญชีองค์กร
- นโยบายบัญชีทดลองDealfx มีการเสนอบัญชีทดลองจริง แต่รายละเอียดเกี่ยวกับการทำงานและข้อจำกัดของมันนั้นมีข้อมูลน้อย
- อัตราทดอัตราส่วน: โบรกเกอร์โฆษณาอัตราทดสูงสุดถึง 1:500 ซึ่งสูงกว่าขีดจำกัดที่กำหนดโดยหน่วยงานกำกับดูแลหลายแห่งอย่างมีนัยสำคัญ
- ขนาดการซื้อขายขั้นต่ำขนาดการซื้อขายขั้นต่ำมักจะถูกกำหนดไว้ที่ 0.01 ล็อต แต่รายละเอียดเฉพาะอาจแตกต่างกันไปตามประเภทบัญชี
- ค่าธรรมเนียมข้ามคืนข้อมูลเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมข้ามคืนหรืออัตราสวอปไม่ได้ระบุไว้
การให้บริการบัญชีได้รับการออกแบบมาเพื่อรองรับเทรดเดอร์หลากหลายประเภท แต่การฝากเงินขั้นต่ำที่สูงและการขาดความโปร่งใสนำมาซึ่งข้อกังวลเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือของโบรกเกอร์
6. การจัดการกองทุน
Dealfx มีวิธีการฝากและถอนเงินหลายวิธี แต่รายละเอียดเฉพาะนั้นไม่ได้ถูกกำหนดไว้อย่างชัดเจน:
- วิธีการฝากเงินที่รองรับลูกค้าสามารถฝากเงินผ่านการโอนเงินผ่านธนาคาร บัตรเครดิต และกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ เช่น Qiwi และ Yandex Money
- ข้อกำหนดการฝากเงินขั้นต่ำ: เงินฝากขั้นต่ำสำหรับบัญชีมาตรฐานถูกกำหนดไว้ที่ $500 ซึ่งค่อนข้างสูงเมื่อเทียบกับมาตรฐานทั่วไปของอุตสาหกรรม
- ระยะเวลาดำเนินการฝากเงิน: ไม่ได้ให้รายละเอียดเกี่ยวกับความเร็วในการประมวลผลการฝากเงิน
- ค่าธรรมเนียมการฝากเงินไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมการฝากเงิน
- วิธีการและข้อจำกัดในการถอนเงินการถอนสามารถทำได้ผ่านวิธีการที่คล้ายกัน แต่ข้อจำกัดเฉพาะและระยะเวลาการประมวลผลจะไม่มีการเปิดเผย
- ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินข้อมูลเกี่ยวกับระยะเวลาที่ใช้ในการดำเนินการถอนเงินขาดหายไป
- ค่าธรรมเนียมการถอนโครงสร้างยังไม่มีข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับโครงสร้างค่าธรรมเนียมการถอนทำให้ลูกค้าไม่แน่ใจเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายที่อาจเกิดขึ้น
นโยบายการจัดการกองทุนของ Dealfx มีความคลุมเครือและขาดความโปร่งใส ซึ่งเป็นสัญญาณเตือนที่สำคัญสำหรับนักลงทุนที่มีศักยภาพ
7. การสนับสนุนลูกค้าและแหล่งทรัพยากรทางการศึกษา
Dealfx เสนอตัวเลือกการสนับสนุนลูกค้าที่จำกัด:
- ช่องทางสนับสนุนลูกค้าสามารถติดต่อโบรกเกอร์ผ่านทางอีเมลได้ แต่ไม่มีบริการสนับสนุนทางโทรศัพท์หรือแชทออนไลน์
- ชั่วโมงบริการและเขตเวลาที่ครอบคลุมไม่มีการระบุชั่วโมงการให้บริการเฉพาะและเขตเวลาให้ครอบคลุม
- การสนับสนุนหลายภาษาไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับภาษาที่ทีมบริการลูกค้ารองรับ
- แหล่งข้อมูลทางการศึกษาโบรกเกอร์จัดให้มีแหล่งข้อมูลการศึกษาขั้นพื้นฐาน แต่รายละเอียดเกี่ยวกับประเภทของสื่อที่มีให้ใช้มีจำกัด
- บริการวิเคราะห์ตลาด: ไม่มีการกล่าวถึงการวิเคราะห์รายวัน ข่าวสาร หรือรายงานวิจัยเพื่อช่วยเหลือผู้เทรด
- เครื่องมือการเทรดเครื่องมือการซื้อขายพื้นฐาน เช่น เครื่องคิดเลขและปฏิทินเศรษฐกิจ อาจมีให้ใช้งาน แต่ยังขาดรายละเอียดเพิ่มเติม
โดยรวมแล้ว การสนับสนุนลูกค้าและแหล่งข้อมูลทางการศึกษาที่ Dealfx นำเสนอนั้นมีน้อยและไม่เป็นไปตามมาตรฐานที่คาดหวังจากโบรกเกอร์ที่มีชื่อเสียง
8. ขอบเขตการให้บริการและข้อจำกัดในภูมิภาค
Dealfx มุ่งเป้าหมายไปที่ตลาดยุโรปเป็นหลัก โดยเฉพาะสเปน ซึ่งบริษัทเคยเผชิญกับการตรวจสอบจากหน่วยงานกำกับดูแล:
- ตลาดบริการหลัก: โบรกเกอร์อ้างว่าบริการลูกค้าทั่วโลก แต่จุดสนใจหลักดูเหมือนจะอยู่ที่เทรดเดอร์ในยุโรป
- การกระจายสำนักงานภูมิภาคไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่ตั้งสำนักงานสาขาภูมิภาค
- ประเทศ/ภูมิภาคที่ไม่ได้รับการยอมรับประเทศหรือภูมิภาคเฉพาะที่ Dealfx ไม่รับลูกค้า จะไม่มีการเปิดเผย
- ข้อจำกัดพิเศษ: โบรกเกอร์ถูกขึ้นบัญชีดำโดย CNMV ซึ่งทำหน้าที่เป็นคำเตือนสำหรับนักลงทุนที่มีศักยภาพ
สรุปแล้ว Dealfx ดำเนินงานในสภาพแวดล้อมด้านกฎระเบียบที่น่าสงสัยอย่างยิ่ง และลูกค้าที่มีศักยภาพควรใช้ความระมัดระวังอย่างสูงก่อนที่จะมีส่วนร่วมกับโบรกเกอร์รายนี้ การขาดความโปร่งใส การกำกับดูแลตามกฎระเบียบ และการสนับสนุนลูกค้าที่เพียงพอ ล้วนก่อให้เกิดความกังวลอย่างมีนัยสำคัญเกี่ยวกับความปลอดภัยและความชอบธรรมของการเทรดกับ Dealfx
MR.Lee
นิวซีแลนด์
ฉันกังวลอย่างมากเกี่ยวกับ DealFX เนื่องจากเว็บไซต์ของพวกเขาไม่สามารถเข้าถึงได้อีกต่อไป ฉันเกรงว่านี่อาจเป็นบริษัทหลอกลวง และฉันอาจสูญเสียเงินลงทุน ฉันขอแนะนำให้ผู้อื่นอยู่ห่างจากบริษัทนี้และใช้ความระมัดระวังเมื่อลงทุนออนไลน์... มีนักต้มตุ๋นจำนวนมากเกินไปในอุตสาหกรรมนี้
ดีมาก
2023-03-20