
มีการร้องเรียนจำนวนมากที่เน้นปัญหาการถอนเงิน โดยผู้ใช้หลายคนไม่สามารถเข้าถึงเงินของตนหลังจากการซื้อขาย

โบรกเกอร์ถูกระบุว่าเป็นการหลอกลวงโดยแหล่งข้อมูลหลายแห่ง ซึ่งบ่งชี้ถึงการขาดความน่าเชื่อถือและปัญหาด้านการควบคุม

บริการลูกค้าได้รับความคิดเห็นเชิงลบเกี่ยวกับการไม่ตอบสนองและไม่ช่วยเหลือ โดยเฉพาะในช่วงเวลาที่มีการร้องขอการถอนเงิน