VATTENFALL ฝาก
ดัชนีคะแนน
ข้อดี
ความมุ่งมั่นที่แข็งแกร่งต่อพลังงานหมุนเวียน โดยให้บริการไฟฟ้าสีเขียว 100% แก่ลูกค้า
พอร์ทัลออนไลน์ที่ใช้งานง่ายสำหรับการจัดการบัญชี การบริโภค และการเรียกเก็บเงิน
ชื่อเสียงด้านบริการลูกค้าที่ดี โดยมีผู้ใช้หลายคนรายงานการสนับสนุนที่ตอบสนองและกระบวนการที่ราบรื่น
ข้อเสีย
ลูกค้าบางรายรายงานปัญหาเกี่ยวกับความไม่ถูกต้องในการเรียกเก็บเงินและความล่าช้าในการบริการลูกค้า.
ในฐานะบริษัทขนาดใหญ่ อาจมีการร้องเรียนเกี่ยวกับประสบการณ์การบริการที่ไม่เป็นส่วนตัว.
โครงสร้างราคาอาจซับซ้อน ทำให้ลูกค้าบางรายไม่สามารถเข้าใจตัวเลือกและค่าใช้จ่ายได้อย่างเต็มที่.
