
มีการร้องเรียนบ่อยครั้งเกี่ยวกับการตลาดทางโทรศัพท์ที่ก้าวร้าว ซึ่งทำให้ลูกค้าที่มีศักยภาพรู้สึกหงุดหงิด

ค่าธรรมเนียมล่วงหน้าสำหรับบริการประเมินอาจทำให้ลูกค้าบางรายไม่กล้าเข้ามา โดยเฉพาะผู้ที่มองหาทางเลือกที่ไม่มีค่าใช้จ่ายเริ่มต้น

ความคิดเห็นที่หลากหลายเกี่ยวกับความโปร่งใสของบริการ โดยลูกค้าบางรายรู้สึกถูกกดดันให้เข้าร่วมในข้อตกลงที่มีค่าใช้จ่ายสูงโดยไม่มีการชี้แจงที่ชัดเจน