
ผู้ใช้บางคนรายงานปัญหาเกี่ยวกับการตอบสนองของบริการลูกค้า โดยเฉพาะเกี่ยวกับการคืนเงินและการสนับสนุน

มีการกล่าวอ้างเกี่ยวกับคำสัญญาที่ทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับระบบการซื้อขาย ซึ่งอาจนำไปสู่ความไม่พอใจในหมู่ลูกค้า

ประสิทธิภาพและข้อเสนอของโบรกเกอร์อาจไม่แข่งขันหรือหลากหลายเท่าโบรกเกอร์ฟอเร็กซ์ที่ใหญ่กว่าและมีชื่อเสียงในตลาด