
รีวิวจากลูกค้าที่หลากหลาย โดยมีข้อร้องเรียนที่สำคัญเกี่ยวกับความล่าช้าในการจัดส่งและการตอบสนองของบริการลูกค้า.

เบี้ยประกันภัยและค่าธรรมเนียมสูงกว่าคู่แข่งบางราย ซึ่งอาจทำให้นักลงทุนที่ไวต่อค่าใช้จ่ายรู้สึกไม่พอใจ.

มีผลิตภัณฑ์ที่จำกัด ขาดตัวเลือกสำหรับโลหะมีค่าอื่น ๆ เช่น แพลตตินัมและแพลเลเดียม.