
มีการร้องเรียนจำนวนมากเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมที่ซ่อนอยู่และค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิดซึ่งสามารถเพิ่มต้นทุนการซื้อขายโดยรวมได้อย่างมาก

รีวิวเชิงลบเกี่ยวกับประสบการณ์การบริการลูกค้า โดยเฉพาะในการแก้ไขข้อพิพาทหรือปัญหากับธุรกรรม

ขาดความโปร่งใสเกี่ยวกับแนวทางการดำเนินงานของโบรกเกอร์ ทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือในหมู่ลูกค้า