
ขาดความโปร่งใสเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมการถอนและเวลาการประมวลผล ซึ่งอาจนำไปสู่ค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิดสำหรับผู้ค้า

ความพร้อมของการสนับสนุนลูกค้าที่จำกัด เนื่องจากมีการให้ความช่วยเหลือเฉพาะในวันทำงานและไม่มีตัวเลือกแชทสดสำหรับลูกค้าในออสเตรเลีย

รีวิวที่หลากหลายเกี่ยวกับความเร็วในการดำเนินการซื้อขายและการลื่นไถล โดยผู้ค้าบางรายรายงานความล่าช้าและความไม่สอดคล้องกันในช่วงตลาดที่มีความผันผวน