
ขาดความโปร่งใสเกี่ยวกับสถานะการกำกับดูแล, เงื่อนไขการซื้อขาย, และรายละเอียดบัญชีเฉพาะ ทำให้ลูกค้าประเมินความเสี่ยงได้ยาก.

ข้อมูลที่มีอยู่เกี่ยวกับค่าใช้จ่ายในการซื้อขาย, ค่าธรรมเนียม, และข้อกำหนดเงินฝากขั้นต่ำมีจำกัด ทำให้เกิดความไม่แน่นอนสำหรับลูกค้าที่มีศักยภาพ.

คะแนนเฉลี่ยสำหรับบริการลูกค้าและการสนับสนุน แสดงให้เห็นถึงความท้าทายที่อาจเกิดขึ้นในการช่วยเหลือลูกค้าและความพึงพอใจ.