ก่อตั้งและได้รับการควบคุมโดย ASIC ซึ่งให้ระดับความปลอดภัยสำหรับผู้ค้า

มีบริการทางการเงินที่ครบวงจร เพื่อตอบสนองทั้งลูกค้าส่วนบุคคลและลูกค้าบริษัท

มีบริการสนับสนุนลูกค้าหลายภาษา ซึ่งช่วยเพิ่มการเข้าถึงสำหรับลูกค้าที่หลากหลาย

เวลารอคอยที่ยาวนานสำหรับการตอบสนองของบริการลูกค้าอาจทำให้ลูกค้ารู้สึกหงุดหงิด

การสนับสนุนที่จำกัดสำหรับฟีเจอร์การซื้อขายขั้นสูง เช่น การซื้อขายอัตโนมัติและสกุลเงินดิจิทัล

ค่าธรรมเนียมบริการและค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมต่างประเทศอาจทำให้ลูกค้าที่ใส่ใจเรื่องค่าใช้จ่ายลังเล