
การบริการลูกค้ามักถูกวิจารณ์เกี่ยวกับเวลารอที่นานและการสนับสนุนที่ไม่เพียงพอในระหว่างปัญหา

โครงสร้างค่าธรรมเนียมที่ซับซ้อนอาจทำให้ผู้ลงทุนใหม่สับสน โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกพรีเมียมเพิ่มเติมสำหรับฟีเจอร์ขั้นสูง

การเข้าถึงตลาดต่างประเทศที่จำกัดเมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่งบางราย ซึ่งอาจทำให้ผู้ค้าที่มุ่งเน้นการลงทุนทั่วโลกเสียเปรียบ