ความพึงพอใจของลูกค้าอยู่ในระดับสูง โดยมีคะแนน 4.5 จาก 5

อัตราการร้องเรียนต่ำ โดยมีเพียงไม่กี่ข้อร้องเรียนที่รายงานในช่วงหลายปีที่ผ่านมา

มีสถานะที่มั่นคงในมุมไบ ทำให้ลูกค้าในท้องถิ่นเข้าถึงบริการได้ง่าย

การมีอยู่ทางออนไลน์และข้อมูลที่มีอยู่จำกัดเมื่อเปรียบเทียบกับโบรกเกอร์ที่ใหญ่กว่า

ข้อร้องเรียนบางประการบ่งชี้ถึงปัญหาที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข ซึ่งอาจทำให้เกิดความกังวลสำหรับลูกค้าในอนาคต

การเติบโตของลูกค้าที่ใช้งานอาจบ่งชี้ถึงการแข่งขันที่เพิ่มขึ้น ซึ่งอาจส่งผลต่อคุณภาพการบริการ