
การสนับสนุนลูกค้าได้รับความคิดเห็นที่หลากหลาย โดยผู้ใช้บางคนรายงานเวลาตอบสนองที่ช้าและความช่วยเหลือที่ไม่เพียงพอ

เวลาการดำเนินการถอนเงินอาจไม่สม่ำเสมอ โดยมีรายงานเกี่ยวกับความล่าช้าที่ผู้ค้าเผชิญ

แพลตฟอร์มการซื้อขายเป็นแบบเฉพาะและขาดฟีเจอร์ขั้นสูงที่พบในแพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมมากกว่า เช่น MetaTrader 4 หรือ 5 ซึ่งอาจจำกัดผู้ค้าที่มีประสบการณ์