มีแพลตฟอร์มสำหรับการซื้อสกุลเงินดิจิทัลอย่างปลอดภัย โดยเฉพาะในบางประเทศในแอฟริกา

มีคะแนนรีวิวจากลูกค้าค่อนข้างสูงที่ 4.3 จาก 5 ซึ่งบ่งบอกถึงระดับความพึงพอใจของผู้ใช้

ให้บริการในท้องถิ่นโดยมีสำนักงานในเมืองสำคัญ เช่น นาโรบี, ลอนดอน, ลากอส และดาการ์

ค่าธรรมเนียมสูงที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมอาจทำให้ผู้ใช้ไม่อยากใช้แพลตฟอร์ม

การให้บริการมีจำกัดเฉพาะไม่กี่ประเทศ รวมถึงเคนยา ไนจีเรีย กานา และยูกันดา

ผู้ใช้บางคนรายงานปัญหาเกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์มและกระบวนการถอนเงิน ซึ่งทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับการเข้าถึงและการสนับสนุนลูกค้า