บริการลูกค้าที่ตอบสนองซึ่งช่วยเหลือลูกค้าตลอดกระบวนการสมัคร

มีอสังหาริมทรัพย์ให้เช่าที่หลากหลาย ทำให้ลูกค้าหา ที่อยู่อาศัยที่เหมาะสมได้ง่ายขึ้น

ได้รับการรับรองจาก Better Business Bureau ซึ่งบ่งบอกถึงความมุ่งมั่นในการแก้ไขข้อร้องเรียนของลูกค้า

มีข้อร้องเรียนบ่อยครั้งเกี่ยวกับการสื่อสารที่ไม่ดีและความล่าช้าในการตอบสนอง

ปัญหาเกี่ยวกับการบำรุงรักษาและการจัดการทรัพย์สิน ทำให้ผู้เช่ารู้สึกไม่พอใจ

ค่าธรรมเนียมการสมัครและค่าธรรมเนียมการถือครองสูงที่ลูกค้าบางคนรู้สึกว่าไม่สามารถคืนได้หรือถูกเรียกเก็บอย่างไม่เป็นธรรม