
การขาดใบอนุญาตการกำกับดูแลที่สามารถตรวจสอบได้ทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับความถูกต้องตามกฎหมายของแพลตฟอร์ม

มีการร้องเรียนจำนวนมากเกี่ยวกับปัญหาการถอนเงินและค่าธรรมเนียมที่ซ่อนอยู่ซึ่งบ่งชี้ถึงปัญหาความน่าเชื่อถือ

รายงานเวลาตอบสนองของบริการลูกค้าที่ช้า ทำให้เกิดความหงุดหงิดในหมู่ผู้ใช้ที่ต้องการความช่วยเหลือ