
เวลารอคอยที่ยาวนานสำหรับการตอบสนองจากบริการลูกค้า ซึ่งอาจทำให้ผู้ใช้รู้สึกหงุดหงิดเมื่อค้นหาความช่วยเหลือทันที

การสนับสนุนที่จำกัดสำหรับแพลตฟอร์มการซื้อขายที่เป็นที่นิยมเช่น MT4 และ MT5 ซึ่งอาจจำกัดตัวเลือกการซื้อขายสำหรับผู้ใช้บางคน

ไม่มีการสนับสนุนสำหรับการซื้อขายสกุลเงินดิจิทัลหรือระบบการซื้อขายอัตโนมัติ ซึ่งอาจทำให้ผู้ค้าที่สนใจในฟีเจอร์เหล่านี้ไม่สนใจ