Digi Coins, yang secara resmi dikenal sebagai Toroflex Ltd, didirikan antara tahun 2018 dan 2021. Perusahaan ini berkantor pusat di Limassol, Siprus, dengan kantor tambahan yang diklaim berada di London, Inggris, dan Berlin, Jerman. Perusahaan ini beroperasi sebagai entitas swasta, tidak terdaftar secara publik. Pasar utama yang dilayani oleh Digi Coins meliputi pedagang valas ritel, dengan fokus pada investor pemula dan berpengalaman yang ingin terlibat dalam berbagai pasar keuangan.
Sejak didirikan, Digi Coins telah mengklaim menyediakan akses ke lebih dari 16.000 instrumen perdagangan, termasuk Forex, CFD, komoditas, dan mata uang kripto. Akan tetapi, keabsahan klaim ini telah dipertanyakan, karena pialang tersebut telah ditandai oleh otoritas regulasi karena beroperasi tanpa lisensi yang sah. Model bisnis utamanya berkisar pada penyediaan layanan perdagangan kepada klien ritel perorangan, meskipun perusahaan juga telah membuat pernyataan tentang melayani klien institusional.
Meskipun mengklaim sebagai broker yang memiliki reputasi baik, Digi Coins telah menghadapi pengawasan dan skeptisisme yang signifikan terkait praktik operasionalnya. Pernyataan perusahaan tentang telah memenangkan penghargaan dan pengakuan dalam industri perdagangan valas belum dibuktikan, dan banyak ulasan menunjukkan bahwa perusahaan tersebut mungkin beroperasi dengan kedok penipuan. Seiring dengan perkembangan lanskap pasar, Digi Coins tampaknya berjuang untuk mempertahankan kredibilitas di tengah meningkatnya tekanan regulasi.
Digi Coins konon diatur oleh Komisi Sekuritas dan Bursa Siprus (CySEC) berdasarkan nomor lisensi 258/14. Akan tetapi, penyelidikan telah mengungkap bahwa lisensi ini sebenarnya milik entitas lain, Maxiflex Ltd, yang mengoperasikan broker lain. Perbedaan ini menimbulkan kekhawatiran serius mengenai keabsahan klaim Digi Coins terhadap kepatuhan regulasi.
Pialang tersebut beroperasi tanpa regulasi yang sah, yang menimbulkan risiko signifikan bagi klien. Tidak ada jaminan keamanan dana, karena Digi Coins tidak menyediakan akun terpisah untuk dana klien. Selain itu, pialang tidak berpartisipasi dalam skema kompensasi investor mana pun, sehingga klien tidak memiliki jalan keluar jika terjadi kerugian finansial.
Digi Coins telah didakwa karena tidak memiliki langkah-langkah KYC (Know Your Customer) dan AML (Anti-Money Laundering) yang tepat, yang sangat penting untuk memastikan keamanan dan keabsahan transaksi keuangan. Tidak adanya langkah-langkah kepatuhan ini semakin menegaskan tingginya risiko dalam bertransaksi dengan broker ini.
Digi Coins mengklaim menawarkan beragam produk perdagangan, termasuk:
Frekuensi pembaruan produk dan penambahan instrumen baru masih belum jelas, karena broker belum memberikan rincian lengkap tentang penawarannya. Layanan perdagangan ritel menjadi fokus utama, dengan klaim melayani klien institusional juga dibuat, meskipun tanpa bukti substansial.
Kurangnya transparansi mengenai penawaran produk dan tidak adanya opsi akun demo membuat calon klien sulit menilai broker. layanan yang memadai. Hal ini semakin mempersulit proses pengambilan keputusan bagi para pedagang yang mempertimbangkan Digi Coins sebagai pilihan yang layak.
Digi Coins belum memberikan informasi yang dapat diandalkan mengenai platform perdagangannya. Pialang tersebut mengklaim menggunakan platform berbasis web milik mereka sendiri tetapi tidak mendukung platform yang dikenal luas seperti MetaTrader 4 atau MetaTrader 5. Ketidakhadiran ini menimbulkan kekhawatiran mengenai kualitas dan fungsionalitas lingkungan perdagangan yang ditawarkan.
Platform broker ini digambarkan terlalu sederhana, tidak memiliki fitur penting yang biasanya diharapkan oleh para trader dari broker mapan. Tidak disebutkan adanya aplikasi seluler untuk iOS atau Android, yang membatasi aksesibilitas bagi pedagang yang lebih menyukai perdagangan seluler.
Metode eksekusi yang diklaim oleh Digi Coins mencakup ECN (Electronic Communication Network) dan STP (Straight Through Processing), tetapi kurangnya transparansi membuat verifikasi klaim ini menjadi sulit. Lokasi server dan infrastruktur teknologi juga tidak disebutkan, sehingga menimbulkan keraguan lebih lanjut tentang kemampuan operasional broker.
Digi Coins menawarkan beberapa jenis akun, yang meliputi:
Meskipun broker mengiklankan rasio leverage yang tinggi hingga 1:2000, penawaran tersebut harus ditanggapi dengan hati-hati karena risiko yang melekat. Ukuran lot perdagangan minimum dan biaya inap tidak dijelaskan dengan jelas, sehingga klien potensial tidak memperoleh informasi penting untuk membuat keputusan perdagangan yang tepat.
Kurangnya kebijakan akun demo semakin mempersulit evaluasi kondisi perdagangan, karena calon pedagang tidak dapat menguji platform atau fiturnya sebelum menyetorkan dana.
Digi Coins mendukung berbagai metode penyetoran, termasuk:
Persyaratan setoran minimum bervariasi menurut jenis akun, mulai dari €50 untuk akun dasar. Namun, waktu pemrosesan untuk setoran tidak ditentukan, sehingga menimbulkan ketidakpastian bagi klien.
Metode dan batasan penarikan juga tidak jelas, dengan laporan yang menunjukkan bahwa klien menghadapi tantangan yang signifikan saat mencoba menarik dana. Waktu pemrosesan untuk penarikan tidak diungkapkan, dan ada indikasi bahwa klien mungkin dikenakan biaya penarikan berdasarkan persentase keuntungan mereka.
<halaman> Struktur biaya keseluruhan masih belum jelas, sehingga menimbulkan kekhawatiran mengenai transparansi praktik keuangan broker.Digi Coins mengklaim menawarkan berbagai saluran dukungan pelanggan, termasuk:
Namun, efektivitas dan ketersediaan opsi dukungan ini tidak dijelaskan secara jelas. Pialang tersebut mengaku menyediakan layanan pelanggan 24/7, tetapi waktu respons dan kualitas dukungan yang sebenarnya tidak didokumentasikan.
Dukungan multibahasa tersedia, meskipun bahasa tertentu yang didukung tidak tercantum. Sumber daya pendidikan yang ditawarkan oleh Digi Coins mencakup webinar, tutorial, dan buku elektronik, tetapi kedalaman dan kualitas materi ini tidak diketahui.
Layanan analisis pasar, termasuk analisis harian, pembaruan berita, dan laporan penelitian, juga disebutkan, tetapi sekali lagi, detailnya masih kurang. Ketersediaan alat perdagangan seperti kalkulator, kalender, dan layanan sinyal tidak dijelaskan lebih lanjut.
Digi Coins mengklaim melayani pasar global, tetapi rincian spesifik mengenai wilayah operasionalnya terbatas. Situs web pialang tersebut menunjukkan bahwa mereka memiliki kantor di Siprus, Inggris, dan Jerman, yang menunjukkan fokus pada klien Eropa.
Namun, beberapa negara mungkin dibatasi dalam mengakses Digi Coins, meskipun wilayah tertentu tidak diungkapkan. Kurangnya kejelasan mengenai batasan operasional menimbulkan kekhawatiran lebih lanjut tentang transparansi dan kepatuhan peraturan broker.
Singkatnya, meskipun Digi Coins menampilkan dirinya sebagai platform perdagangan yang komprehensif, terdapat keraguan yang signifikan terkait dengan legitimasi, kepatuhan terhadap peraturan, dan praktik operasionalnya. Calon klien sangat disarankan untuk melakukan penelitian menyeluruh dan mempertimbangkan risiko sebelum terlibat dengan broker.