評分指數
優點
優秀的客戶服務，回應迅速，並且用戶滿意度高。
透明且清晰的計費方式，讓客戶容易理解其收費。
提供具競爭力的價格和多種創新方案，包括100%可再生能源選項。
缺點
解決投訴的速度並不算快，可能會導致客戶的挫折感。
在標準辦公時間以外，客戶服務的可用性有限，對全職工作者來說可能不方便。
一些用戶報告智能電表的安裝和功能存在問題，導致偶爾出現計費不準確的情況。
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