ICM.com Bình luận 21
Vào ngày 6/11/2024, tôi có khoảng 16 nghìn trong tài khoản và đã thực hiện giao dịch mua vàng cùng một vài giao dịch khác. Tôi biết và thấy giá đang giảm nên quyết định nạp thêm 15 nghìn để tránh tài khoản bị đóng. Tôi cố gắng nạp 3 nghìn theo từng đợt nhưng trang web của công ty gặp sự cố. Tôi luôn nạp tiền bằng thẻ này, là thẻ Visa. Trang web của công ty có logo cây cọ và một chiếc két sắt, nhưng họ đã cập nhật trang mà không thông báo cho ai. Tôi liên hệ với nhân viên mà tôi đăng ký qua, anh ấy nói có vấn đề về nạp tiền và đề nghị tôi thử dùng thẻ khác. Tôi thử nhưng vấn đề vẫn xảy ra, dù trước giờ tôi luôn nạp bằng thẻ này mà không gặp trục trặc. Tôi mở Exness để nạp tiền và đã thực hiện vài lần chuyển khoản. Một nhân viên công ty hỗ trợ tôi và đưa tôi một liên kết nạp tiền, bảo tôi thử nạp 800. Tôi nạp bằng cùng thẻ đó nhưng giao dịch bị chậm trễ. Tôi báo với anh ấy sau nửa tiếng, anh ấy nói đó là nạp tiền thủ công. Tôi hỏi sao lại là thủ công được, anh ấy nói đó là tạm thời cho đến khi sự cố được giải quyết. Giao dịch bị chậm hơn 60 phút. Tôi nói với anh ấy, 'Làm sao một công ty lớn lại có giao dịch nạp tiền chậm trễ và thủ công như vậy?' Sau đó, khi tôi gửi email và nói với họ, 'Các bạn có vấn đề về nạp tiền, cập nhật trang web mà không thông báo cho ai qua email hay bất cứ hình thức nào, và gây thiệt hại cho tôi,' nhân viên đó nói, 'Vấn đề này là từ thẻ của bạn và ngân hàng.' Tôi trả lời, 'Sao lại là từ ngân hàng? Tôi đang nạp tiền cho các bạn, và trước đó là nạp tiền thủ công...'
Tài khoản của tôi là 101338. Vài ngày sau, tôi quyết định mở tài khoản và nạp tiền qua Webmoney số tiền $ 61.00. Và mấy ngày nay tôi đang cố rút tiền nhưng không thể. Tôi không thấy tùy chọn rút tiền qua Webmoney. Tôi đã thử mọi tùy chọn hiển thị nhưng lệnh rút tiền luôn bị từ chối. Thật là vô lý. Công ty này không tỏ ra nghiêm túc. Vì họ không đưa ra bất kỳ giải thích nào về việc tại sao lệnh rút tiền bị từ chối. Tôi muốn tiền của tôi. Tôi yêu cầu điều này. Tôi mong chờ phản hồi từ phía các bạn một cách khẩn cấp.
Tôi đã được yêu cầu hoàn thiện thông tin một lần nữa. Dịch vụ khách hàng nói với tôi rằng số thẻ ngân hàng của tôi bị sai, điều này sẽ ảnh hưởng đến điểm tín dụng của tôi, dẫn đến việc rút tiền không khả dụng. Tôi cần phải kiếm 20 điểm, với 15000 RMB cho mỗi điểm. Tôi đã buộc phải thêm 300000 RMB trước cuối tháng. Ngược lại, họ đe dọa rằng tài khoản của tôi sẽ bị hủy.
Việc có thể đăng nhập trên cả Web và di động là tốt, điều mà nhiều nhà môi giới không cho phép. Họ chỉ sử dụng đăng nhập/phiên đơn lẻ. Để cải thiện ứng dụng di động/Web, nếu có một tùy chọn để lưu lại số lượng giao dịch trước đó sẽ rất hữu ích, thay vì phải nhập số lượng lại. Ngoài ra, tab yêu thích không có sẵn trên Web. Xin vui lòng xem xét điều này.
Mỗi yêu cầu rút tiền đều bị từ chối! Mỗi yêu cầu rút tiền đều bị từ chối!
1. Lý do bị từ chối quá vớ vẩn. Thao tác đóng vị trí đã được thực hiện trong quá trình xem xét, nhưng yêu cầu rút tiền bị từ chối vì giao dịch được thực hiện vào ngày đó! Không được phép gửi yêu cầu rút tiền trong ngày Tết, nhưng không có hạn chế nào về việc gửi tiền. Còn có một yêu cầu không hợp lý: không được phép rút tiền trong vòng 24 giờ nữa! Lý do từ chối rút tiền này quá kỳ quặc!! Vào lúc 20:15 ngày 2 tháng 1 năm 2024, nền tảng ICM đột ngột giảm 10.000 pips, khiến nhiều khách hàng phải thanh lý vị trí của họ. Tuy nhiên, khi kiểm tra thị trường Bitcoin quốc tế, không có sự biến động giá thị trường này xảy ra! 2. Tỷ giá rút tiền không phải là tỷ giá thời gian thực à? Tỷ giá gửi tiền là 7.2, nhưng nền tảng thông báo rằng tỷ giá rút tiền là 6.8.
Đây là một nhà môi giới rất tốt mà tôi đã sử dụng. Đường K rõ ràng, sử dụng mượt mà và rút tiền thuận tiện, nhanh chóng.
Hiện tại có nhà môi giới đáng tin cậy nào không? Nhiều nhà môi giới mà tôi chỉ mở một tài khoản demo nhưng không tiến hành giao dịch thực. ICM thì khác, tôi thấy không có ngưỡng tiền gửi nên tôi đã đầu tư tùy tiện một chút và không mong kiếm được tiền! Vì vậy, tôi đã đăng ký rút tiền, nhưng không ai xử lý nó...
