Kinh doanh
Chỉ số giấy phép
Dzengi.com, trước đây được biết đến là Currency.com, đã xuất hiện trong bối cảnh giao dịch trực tuyến như một Sàn giao dịch tiền điện tử độc đáo, tập trung mạnh mẽ vào các tài sản được mã hóa. Được thành lập vào năm 2019 và hoạt động dưới Quy định của chính quyền Belarus, nền tảng này hướng đến các nhà giao dịch có kinh nghiệm đang tìm kiếm một danh mục đầu tư đa dạng kết hợp tài sản tài chính truyền thống với tiền kỹ thuật số. Tuy nhiên, bất chấp những gì nó cung cấp, Dzengi.com bị ảnh hưởng nặng nề bởi những rủi ro pháp lý đáng kể và có những hạn chế địa lý rộng khắp, điều này cuối cùng cản trở khả năng tiếp cận rộng rãi hơn cho nhiều nhà đầu tư tiềm năng, đặc biệt là những người ở Hoa Kỳ và các thị trường lớn khác. Do đó, mặc dù nó có thể mang lại cơ hội cho các nhà giao dịch dày dạn kinh nghiệm, những rủi ro và hạn chế vốn có nhấn mạnh sự cần thiết phải thận trọng.
Lời Khuyên Quan Trọng về Rủi ro:
| Các Tiêu Chí | Điểm Đánh Giá (trên 5) | Lý Do |
|---|---|---|
| Mức Độ Đáng Tin Cậy | 2.0 | Rủi ro về quy định và các khiếu nại về hoạt động không được cấp phép làm dấy lên lo ngại. |
| Chi Phí Giao Dịch | 3.0 | Phí giao dịch cạnh tranh, nhưng phí rút tiền cao làm giảm giá trị. |
| Nền Tảng & Công Cụ | 3.5 | Cung cấp các công cụ giao dịch tiên tiến, mặc dù không hoàn toàn thân thiện với người mới bắt đầu. |
| Trải Nghiệm Người Dùng | 3.0 | Nền tảng có thể phức tạp đối với người dùng mới; việc điều hướng có thể đòi hỏi một đường cong học tập. |
| Hỗ Trợ Khách Hàng | 4.0 | Nhận xét chung là tích cực, nhưng thời gian phản hồi có thể chậm. |
| Điều Kiện Tài Khoản | 3.0 | Số tiền gửi tối thiểu thấp, nhưng các hạn chế về địa lý có thể gây giới hạn. |
Được thành lập với tư cách là Currency.com vào tháng 5 năm 2019 và trải qua một đợt đổi thương hiệu thành Dzengi.com Vào tháng 10 năm 2022, Sàn giao dịch có trụ sở chính tại Belarus. Sàn giao dịch đã định vị mình là một nhà tiên phong trong lĩnh vực tài sản được mã hóa, cho phép người dùng giao dịch các biểu diễn kỹ thuật số của chứng khoán truyền thống và Hàng hóa, chẳng hạn như Cổ phiếu và Chỉ số. Tuy nhiên, bất chấp những tuyên bố về tính hợp pháp được hỗ trợ bởi sự giám sát quy định của Công viên Công nghệ Cao Belarus, môi trường hoạt động vẫn là một yếu tố rủi ro do sự giám sát hạn chế.
Dzengi.com hoạt động chủ yếu như một Sàn giao dịch tiền điện tử tập trung vào tài sản được mã hóa bao gồm tiền tệ kỹ thuật số và token được bảo đảm bằng tài sản. Nó cung cấp các nền tảng để giao dịch nhiều loại tài sản khác nhau và cho phép người dùng giao dịch với Đòn bẩy đáng kể—lên đến 500x. Sàn giao dịch tuyên bố tuân thủ các giao thức Chống rửa tiền (AML) và Biết khách hàng của bạn (KYC) quốc tế, tuy nhiên nó vẫn tiếp tục gây ra những lo ngại liên quan đến tình trạng không được quản lý của mình ở một số thị trường trọng điểm.
| Tính năng | Chi tiết |
|---|---|
| Quy định | Belarus, Gibraltar, Vương quốc Anh |
| Tiền gửi tối thiểu | $20 |
| Đòn bẩy | Lên đến 500x |
| Phí chính | Phí rút tiền lên đến $30 |
| Các Loại Tiền Pháp Định Được Hỗ Trợ | USD, GBP, EUR, BYN, RUB |
Dzengi.com hoạt động với sự giám sát quy định hạn chế, chủ yếu theo luật pháp của Belarus. Việc thiếu các cơ quan giám sát mạnh mẽ như FCA hoặc ASIC làm dấy lên những vấn đề đáng lo ngại về độ tin cậy. Nhiều nguồn thông tin cho thấy sự thiếu hụt thông tin quy định hợp lệ, việc xây dựng thương hiệu Dzengi.com như một nền tảng có khả năng không được quản lý, do đó khiến nó trở thành một nền tảng có rủi ro cao cho các nhà giao dịch.
Phản hồi từ người dùng nêu bật một góc nhìn thận trọng liên quan đến an toàn vốn, đặc biệt khi xem xét các rủi ro hoạt động liên quan đến những điểm mơ hồ về quy định. Như một người dùng đã ghi nhận ngắn gọn:
“... các điều kiện giao dịch có vẻ hấp dẫn, nhưng những rủi ro tiềm ẩn khiến việc đầu tư ở đây cảm thấy bấp bênh.”
Dzengi.com cung cấp một cấu trúc phí giao dịch cạnh tranh, đặc biệt dành cho người dùng giao dịch tài sản được mã hóa mà không phải chịu hoa hồng—một tính năng hấp dẫn đối với các nhà giao dịch có kinh nghiệm. Phí giao dịch tiêu chuẩn dao động quanh mức 0.06% cho các Tiền điện tử phổ biến như Bitcoin và 0.075% cho Altcoin.
Tuy nhiên, người dùng phải đối mặt với phí rút tiền khoảng $30, một nhược điểm đáng kể so với nhiều đối thủ cạnh tranh cung cấp rút tiền miễn phí. Điều này có thể làm giảm đáng kể tổng lợi nhuận giao dịch, như một số người dùng đã bày tỏ:
“Phí rút tiền khiến tôi bất ngờ. $30 để rút tiền của tôi ra? Cái đó đắt quá.”
Đối với các nhà giao dịch dày dạn kinh nghiệm tham gia nhiều vào tài sản được mã hóa, mức phí hoa hồng thấp thể hiện một cơ hội hấp dẫn. Tuy nhiên, đối với người dùng chủ yếu quan tâm đến giao dịch tiền điện tử, các khoản phí rút tiền cao hơn làm giảm bớt một số lợi thế cạnh tranh.
Dzengi.com cung cấp quyền truy cập vào nhiều nền tảng được thiết kế riêng cho các nhà giao dịch có kinh nghiệm, chẳng hạn như tích hợp MT4 và MT5, cung cấp các tính năng đáp ứng nhu cầu giao dịch toàn diện. Nền tảng dựa trên web thân thiện với người dùng nhưng đòi hỏi sự quen thuộc để sử dụng hiệu quả.
Sàn giao dịch hỗ trợ nhiều công cụ quản lý rủi ro và giao dịch tinh vi. Các tính năng bao gồm tích hợp với TradingView, nâng cao khả năng phân tích kỹ thuật, đáp ứng nhu cầu của các nhà giao dịch tích cực.
Mặc dù giao diện nhìn chung dễ điều hướng, trải nghiệm người dùng cho thấy một đường cong học tập đối với các nhà đầu tư ít kinh nghiệm hơn; nhiều người đề xuất cải thiện chức năng dành cho người mới bắt đầu. Như một người dùng đã nói:
“Một nền tảng tốt, nhưng nó có thể cần thêm hướng dẫn cho những người mới tham gia giao dịch.”
Nền tảng có bố cục gọn gàng và điều hướng đơn giản, nhìn chung phục vụ tốt cho người dùng có kinh nghiệm hơn. Tuy nhiên, sự đơn giản của nó có thể làm giảm đi nhu cầu toàn diện của các nhà giao dịch mới tìm kiếm các chức năng điển hình ở các sàn giao dịch thân thiện với người dùng hơn.
Phản hồi người dùng cho thấy một bức tranh hỗn hợp. Trong khi các nhà giao dịch có kinh nghiệm đánh giá cao các tính năng nâng cao, nhiều người mới thấy giao diện đáng ngại và thiếu tài nguyên giáo dục.
Các đề xuất của người dùng đã nhấn mạnh nhu cầu về tài liệu hướng dẫn nhập môn rõ ràng hơn và các hướng dẫn nhắm đến người mới bắt đầu, gợi ý rằng một khung giáo dục toàn diện hơn có thể mang lại lợi ích cho việc giữ chân người dùng.
Dzengi.com cung cấp một số kênh hỗ trợ khách hàng, có thể truy cập qua email, điện thoại và mạng xã hội. Thời gian phản hồi khác nhau, với nhiều người dùng ghi nhận sự chậm trễ trong việc nhận được giải pháp cho các câu hỏi của họ.
Mặc dù một số đánh giá khen ngợi chất lượng dịch vụ khách hàng nhận được, người dùng cũng bày tỏ sự thất vọng về tính kịp thời của các phản hồi. Nhìn chung, phản hồi cho thấy rằng mặc dù sự trợ giúp có thể hiệu quả, nhưng cần cải thiện về tốc độ.
Đầu tư vào việc cải thiện thời gian phản hồi và giao tiếp chủ động trong các thời kỳ cao điểm có thể cải thiện đáng kể điểm số hài lòng của người dùng.
Sàn giao dịch cung cấp một loại tài khoản duy nhất, được thiết kế để phù hợp với cả giao dịch tiền điện tử và tài sản được mã hóa. Lý tưởng cho người dùng có kinh nghiệm, sự đơn giản này có thể không đáp ứng được nhu cầu cụ thể của nhà giao dịch.
Người dùng mới có thể bắt đầu giao dịch với khoản tiền gửi tối thiểu là $20, điều này rất hấp dẫn, nhưng các điều kiện rút tiền lại áp đặt phí, một yếu tố quan trọng khác mà các nhà đầu tư tiềm năng cần cân nhắc.
Các điều kiện tài khoản nhìn chung khá đơn giản, giúp người dùng dễ tiếp cận, nhưng chúng cũng có một số nhược điểm, đặc biệt liên quan đến phí rút tiền và khả năng truy cập từ các vị trí địa lý khác nhau, điều này có thể hạn chế sự tham gia của người dùng.
Tóm lại, Dzengi.com tự định vị là một nền tảng đổi mới tập trung vào tài sản được mã hóa, thu hút chủ yếu các nhà giao dịch sành sỏi có khả năng xử lý các phức tạp và rủi ro của nó. Trong khi cơ hội dồi dào trong khuôn khổ của nó, những trở ngại đáng kể—bao gồm sự không chắc chắn về quy định và hạn chế về địa điểm—có thể khiến nó không phù hợp với nhiều nhà đầu tư tiềm năng. Do đó, các quyết định phân bổ vốn nên được tiếp cận một cách thận trọng, nhấn mạnh việc nghiên cứu cá nhân kỹ lưỡng và đánh giá rủi ro trước khi tham gia.