StarX Capital Markets, chính thức được gọi là StarX Capital Markets Pte. Ltd., được thành lập vào 2014 và có trụ sở chính tại SingaporeCông ty hoạt động như một thực thể tư nhân, tập trung chủ yếu vào việc cung cấp các dịch vụ Sàn giao dịch ngoại hối (FX) toàn diện được thiết kế phù hợp với nhu cầu của khách hàng tổ chức và doanh nghiệp. Trong những năm qua, StarX đã xây dựng được danh tiếng nhờ các dịch vụ chuyên biệt của mình trên thị trường FX thương mại, phục vụ một cơ sở khách hàng đa dạng bao gồm các tập đoàn và tổ chức tài chính.
StarX Capital Markets đã đạt được những bước tiến đáng kể kể từ khi thành lập, khẳng định vị thế là một đối tác đáng tin cậy trong ngành công nghiệp FX. Công ty hoạt động dưới sự giám sát quy định của Cơ quan Tiền tệ Singapore (MAS), điều này nâng cao uy tín và độ tin cậy của công ty trong lĩnh vực dịch vụ tài chính. Mô hình kinh doanh của công ty tập trung vào dịch vụ thể chế, cung cấp một loạt sản phẩm ngoại hối và các giải pháp quản lý rủi ro.
Hành trình của StarX Capital Markets đã được đánh dấu bởi một số cột mốc quan trọng, bao gồm việc được cấp giấy phép kinh doanh ngoại hối bán lẻ từ MAS, điều này cho phép công ty hoạt động hợp pháp và cung cấp dịch vụ cho khách hàng. Việc tuân thủ quy định này là rất quan trọng để duy trì tính toàn vẹn trong hoạt động và đảm bảo bảo vệ quỹ của khách hàng. Trọng tâm chính của công ty là cung cấp các giải pháp được tùy chỉnh để đáp ứng các yêu cầu cụ thể của khách hàng, biến công ty trở thành một đối tác đáng tin cậy cho những ai đang tìm kiếm dịch vụ FX chuyên nghiệp.
StarX Capital Markets hoạt động dưới khuôn khổ quy định nghiêm ngặt của Cơ quan Tiền tệ Singapore (MAS), cơ quan chịu trách nhiệm giám sát các tổ chức tài chính tại Singapore. Số giấy phép quản lý của StarX Capital Markets là chưa phát hành, nhưng nó được công nhận là một tổ chức được cấp phép dưới sự quản lý của MAS. Sự giám sát quy định này đảm bảo rằng công ty tuân thủ các tiêu chuẩn nghiêm ngặt, mang lại cho khách hàng cảm giác Bảo mật và tin tưởng.
Giấy phép MAS cho phép StarX Capital Markets cung cấp nhiều loại dịch vụ, bao gồm giao dịch ngoại hối bán lẻ, đảm bảo hoạt động của công ty tuân thủ luật pháp Singapore. Công ty cam kết duy trì các tiêu chuẩn tuân thủ cao, bao gồm các biện pháp Biết Khách Hàng Của Bạn (KYC) và Chống Rửa Tiền (AML), những yếu tố thiết yếu để ngăn chặn các hoạt động gian lận và bảo vệ lợi ích của khách hàng.
Tiền của khách hàng được giữ trong các tài khoản tách biệt, đảm bảo rằng chúng được bảo vệ và không được sử dụng cho mục đích hoạt động. Đây là một khía cạnh quan trọng trong chiến lược quản lý rủi ro của công ty, cung cấp thêm sự an toàn cho nhà đầu tư. Hơn nữa, công ty tham gia vào các chương trình bồi thường nhà đầu tư, cung cấp thêm một lớp bảo vệ cho khách hàng trong trường hợp mất khả năng thanh toán.
StarX Capital Markets cung cấp một loạt sản phẩm giao dịch đa dạng, tập trung chủ yếu vào các công cụ Sàn giao dịch ngoại hối. Sàn giao dịch cung cấp quyền truy cập vào nhiều loại cặp tiền tệ, bao gồm các cặp chính (tiền tệ G10), tiền tệ châu Á, tiền tệ ngoại lai và tiền tệ thị trường mới nổi. Sự lựa chọn đa dạng này cho phép khách hàng tham gia vào nhiều chiến lược giao dịch khác nhau và quản lý hiệu quả rủi ro ngoại hối của họ.
Ngoài các cặp tiền tệ, StarX Capital Markets cung cấp Hợp đồng chênh lệch (CFD) trên nhiều loại tài sản, bao gồm Chỉ số, Hàng hóa, Cổ phiếu và Tiền điện tử. Phạm vi sản phẩm rộng này cho phép khách hàng đa dạng hóa danh mục đầu tư và tận dụng các cơ hội thị trường trên các lớp tài sản khác nhau. Công ty được biết đến với cam kết cập nhật thường xuyên các sản phẩm cung cấp, đảm bảo rằng khách hàng có quyền truy cập vào các công cụ giao dịch mới nhất.
StarX cũng cung cấp các dịch vụ chuyên biệt cho khách hàng tổ chức, bao gồm các giải pháp quản lý rủi ro và dịch vụ white-label. Những dịch vụ này được thiết kế để đáp ứng nhu cầu riêng biệt của các tổ chức lớn hơn và các tổ chức tài chính, cung cấp cho họ các công cụ cần thiết để điều hướng sự phức tạp của thị trường FX.
StarX Capital Markets sử dụng FX @ Par nền tảng giao dịch, được thiết kế đặc biệt cho khách hàng doanh nghiệp và tổ chức tài chính để giao dịch Giao dịch phi tập trung (OTC) Sàn giao dịch ngoại hối. Nền tảng này được xây dựng trên Kiến trúc hệ thống mới nhất của thị trường FX và được phát triển bởi một đội ngũ có kinh nghiệm giao dịch toàn cầu sâu rộng. Nền tảng FX @ Par cung cấp giao diện thân thiện với người dùng và các tính năng tiên tiến, nâng cao trải nghiệm giao dịch cho khách hàng.
Nền tảng hiện không hỗ trợ MetaTrader 4 hoặc 5, điều này có thể là một điểm cần cân nhắc đối với một số nhà giao dịch. Tuy nhiên, nền tảng FX @ Par được trang bị chức năng toàn diện, cho phép người dùng thực hiện nhiều hoạt động giao dịch khác nhau từ một giao diện duy nhất. Điều này bao gồm đặt giá thầu, đặt lệnh, giao dịch và giám sát, giúp người dùng dễ dàng quản lý hoạt động giao dịch ngoại hối của họ một cách hiệu quả.
StarX Capital Markets cũng cung cấp quyền truy cập di động vào nền tảng giao dịch của mình, đảm bảo rằng khách hàng có thể giao dịch khi di chuyển. Công ty cung cấp cơ sở hạ tầng kỹ thuật mạnh mẽ, với các máy chủ đặt tại các khu vực chiến lược để đảm bảo thực thi nhanh chóng và độ trễ tối thiểu. Ngoài ra, nền tảng hỗ trợ truy cập API và giao dịch tự động, phục vụ các khách hàng ưa thích các chiến lược giao dịch thuật toán.
StarX Capital Markets cung cấp nhiều loại tài khoản khác nhau để đáp ứng nhu cầu của các khách hàng. Các điều kiện Tài khoản Tiêu chuẩn bao gồm Tiền gửi tối thiểu yêu cầu thay đổi tùy theo loại tài khoản, cạnh tranh spread, và cấu trúc hoa hồngMặc dù các con số cụ thể về tiền gửi tối thiểu và spread không được tiết lộ, Sàn giao dịch hướng tới việc cung cấp các điều kiện giao dịch thuận lợi để thu hút cả khách hàng bán lẻ và tổ chức.
Đối với các nhà giao dịch nâng cao, StarX Capital Markets cung cấp các loại tài khoản chuyên biệt, bao gồm tài khoản VIP và tài khoản chuyên nghiệp, đi kèm với các tính năng và lợi ích nâng cao. Các tài khoản này thường cung cấp mức chênh lệch (spread) thấp hơn và quyền truy cập vào các công cụ và tài nguyên giao dịch bổ sung. Công ty cũng nhận thức được nhu cầu của khách hàng yêu cầu Tài khoản Hồi giáo, đảm bảo rằng tất cả khách hàng có thể giao dịch phù hợp với niềm tin của họ.
Hiện tại, không có Tài khoản Demo có sẵn cho khách hàng tiềm năng, điều này có thể hạn chế khả năng của các nhà giao dịch mới làm quen với nền tảng trước khi cam kết giao dịch thực. Sàn giao dịch cung cấp tỷ lệ Đòn bẩy thay đổi theo sản phẩm, cho phép các nhà giao dịch tối đa hóa mức tiếp xúc của họ trong khi quản lý rủi ro một cách hiệu quả. Kích thước giao dịch tối thiểu và phí qua đêm cũng được cấu trúc để cung cấp sự linh hoạt cho khách hàng.
StarX Capital Markets hỗ trợ nhiều Phương thức nạp tiền, bao gồm chuyển khoản ngân hàng, thẻ tín dụng và ví điện tử. Yêu cầu nạp tiền tối thiểu thay đổi tùy theo loại tài khoản, với chi tiết cụ thể không được công bố công khai. Thời gian xử lý nạp tiền thường nhanh chóng, đảm bảo khách hàng có thể nạp tiền vào tài khoản và bắt đầu giao dịch mà không bị chậm trễ không cần thiết.
Công ty không áp dụng bất kỳ phí nạp tiền nào, đây là một tính năng hấp dẫn đối với khách hàng muốn tối đa hóa khoản đầu tư của họ. Các phương thức rút tiền cũng đa dạng tương tự, với khách hàng có thể truy cập vào quỹ của họ thông qua nhiều kênh khác nhau. Thời gian xử lý rút tiền nhìn chung là hiệu quả, mặc dù khung thời gian cụ thể có thể thay đổi tùy thuộc vào phương thức được sử dụng.
Về phí rút tiền, StarX Capital Markets duy trì một cấu trúc phí minh bạch, và khách hàng được khuyên nên xem xét các điều khoản liên quan đến phương thức rút tiền mà họ đã chọn. Sự minh bạch này nâng cao trải nghiệm tổng thể của khách hàng, đảm bảo rằng không có bất kỳ khoản phí bất ngờ nào khi truy cập vào quỹ.
StarX Capital Markets cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng mạnh mẽ thông qua nhiều kênh khác nhau, bao gồm điện thoại, email và trò chuyện trực tuyến. Đội ngũ hỗ trợ có mặt trong giờ làm việc, đảm bảo khách hàng có thể nhận được trợ giúp khi cần thiết. Số điện thoại liên hệ chính là +65 6230 8588, và khách hàng có thể liên hệ qua email tại clientservices@starxcm.com.
Công ty cung cấp hỗ trợ bằng nhiều ngôn ngữ, phục vụ cho cơ sở khách hàng đa dạng của mình. Ngoài ra, StarX Capital Markets cung cấp một loạt tài nguyên giáo dục, bao gồm hội thảo trực tuyến, hướng dẫn và sách điện tử, nhằm nâng cao kiến thức và kỹ năng giao dịch của khách hàng. Nhà môi giới này cũng xuất bản phân tích thị trường, cập nhật tin tức hàng ngày và báo cáo nghiên cứu, giúp khách hàng luôn cập nhật về xu hướng và cơ hội thị trường.
Để hỗ trợ thêm cho các nhà giao dịch, StarX Capital Markets cung cấp nhiều công cụ giao dịch khác nhau, chẳng hạn như máy tính và lịch kinh tế, những công cụ thiết yếu cho việc phát triển chiến lược giao dịch hiệu quả. Những tài nguyên này được thiết kế để trao quyền cho khách hàng và cải thiện kết quả giao dịch của họ.
StarX Capital Markets chủ yếu phục vụ khách hàng tại Châu Á - Thái Bình Dương khu vực, với trọng tâm mạnh mẽ vào Singapore và các thị trường xung quanh. Công ty đã thiết lập một sự hiện diện đáng kể trong khu vực này, phục vụ cả khách hàng tổ chức và bán lẻ. Văn phòng khu vực được đặt tại 1 Đại lộ Temasek, Tòa nhà Millenia, Singapore.
Mặc dù StarX Capital Markets hướng tới mục tiêu cung cấp dịch vụ trên toàn cầu, một số quốc gia nhất định có thể có các hạn chế đối với hoạt động giao dịch. Các quốc gia và khu vực cụ thể nơi nhà môi giới không chấp nhận khách hàng không được công bố công khai, và khách hàng tiềm năng được khuyến khích xác minh tính đủ điều kiện của mình dựa trên các quy định địa phương.
Tóm lại, StarX Capital Markets thể hiện mình là một nhà môi giới đáng tin cậy chuyên về các dịch vụ ngoại hối thương mại. Với việc tuân thủ quy định, cung cấp dịch vụ FX toàn diện, nền tảng giao dịch tiên tiến và hỗ trợ khách hàng tận tâm, họ có vị thế tốt để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Tuy nhiên, công ty cũng có những mặt cần cải thiện, chẳng hạn như tính sẵn có hạn chế của tài khoản demo và sự phụ thuộc vào một nền tảng giao dịch duy nhất. Bất chấp những cân nhắc này, StarX Capital Markets vẫn là một lựa chọn khả thi cho những ai tìm kiếm dịch vụ FX đáng tin cậy trong khu vực Singapore.