Shard Capital, được thành lập vào 2010, là một nhà quản lý tài sản nổi bật có trụ sở chính tại Luân Đôn, Vương quốc Anh. Ban đầu được thành lập như một Sàn giao dịch thu nhập cố định tổ chức, Shard Capital đã chuyển đổi thành một nhà cung cấp dịch vụ tài chính toàn diện, hiện đang quản lý hơn 2 tỷ bảng Anh tài sản. Công ty hoạt động như một công ty tư nhân, duy trì tinh thần khởi nghiệp trong khi cung cấp các dịch vụ quản lý đầu tư cấp cao cho nhiều đối tượng khách hàng, bao gồm cá nhân có giá trị tài sản ròng cao (HNWIs), nhà đầu tư tổ chức, và khách hàng doanh nghiệp.
Trong suốt hành trình của mình, Shard Capital đã đạt được những cột mốc quan trọng, bao gồm việc mở rộng các dịch vụ của mình vượt ra ngoài lĩnh vực môi giới thu nhập cố định để bao gồm quản lý đầu tư, dịch vụ thị trường vốn, và quản lý quỹ đầu tư thay thế. Công ty đã xây dựng được danh tiếng về phương pháp lấy khách hàng làm trung tâm, tập trung vào tính minh bạch và điều chỉnh lợi ích của mình với lợi ích của khách hàng. Đạo đức này cho phép Shard Capital cung cấp các giải pháp phù hợp đáp ứng nhu cầu riêng của các đối tác.
Mô hình kinh doanh của Shard Capital bao gồm dịch vụ bán lẻ Forex, dịch vụ dành cho tổ chức, và đầu tư thay thế. Công ty cũng quản lý một quỹ cho vay trực tiếp nhằm vào các doanh nghiệp nhỏ và vừa (SMEs) và một quỹ công nghệ giai đoạn hạt giống mà tập trung vào các lĩnh vực như thực tế tăng cường, thực tế ảo và trí tuệ nhân tạo. Phạm vi dịch vụ đa dạng này được hỗ trợ bởi một đội ngũ hơn 90 chuyên gia, đảm bảo rằng khách hàng nhận được chất lượng dịch vụ cao nhất.
Shard Capital hoạt động dưới sự giám sát của một số cơ quan quản lý, đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn ngành. Cơ quan quản lý chính của Shard Capital là Cơ quan Quản lý Hành vi Tài chính (FCA) tại Vương quốc Anh. Số đăng ký FCA cho Shard Capital là 538762.
Các giấy phép quản lý của công ty có hiệu lực và bao gồm nhiều hoạt động tài chính, bao gồm dịch vụ quản lý đầu tư và môi giới. Shard Capital tuân thủ các biện pháp tuân thủ nghiêm ngặt, bao gồm Biết khách hàng của bạn (KYC) và Chống rửa tiền (AML) các quy trình, để bảo vệ lợi ích của khách hàng và duy trì tính toàn vẹn trong hoạt động của mình.
Quỹ của khách hàng được giữ trong các tài khoản riêng biệt, đảm bảo rằng chúng được bảo vệ và không bị trộn lẫn với quỹ hoạt động của công ty. Thực tiễn này phù hợp với các thông lệ tốt nhất trong ngành và nâng cao sự tin tưởng của khách hàng vào sự an toàn của các khoản đầu tư của họ. Ngoài ra, Shard Capital tham gia vào các chương trình bồi thường cho nhà đầu tư, mang lại sự đảm bảo hơn nữa cho khách hàng về sự an toàn của quỹ của họ.
Shard Capital cung cấp một loạt các sản phẩm và dịch vụ giao dịch, phục vụ nhu cầu đa dạng của khách hàng. Công ty cung cấp quyền truy cập vào nhiều loại Forex cặp tiền tệ, bao gồm các cặp chính, phụ và ngoại lai, cho phép khách hàng tham gia giao dịch tiền tệ toàn cầu.
Ngoài Forex, Shard Capital cung cấp Hợp đồng chênh lệch (CFDs) trên nhiều loại tài sản, bao gồm Chỉ số, Hàng hóa, Cổ phiếu, và Tiền điện tử. Dòng sản phẩm phong phú này cho phép khách hàng đa dạng hóa danh mục giao dịch của họ và tận dụng các cơ hội thị trường khác nhau.
Công ty cam kết thường xuyên cập nhật các sản phẩm của mình, đảm bảo rằng khách hàng có quyền truy cập vào các công cụ tài chính mới nhất. Shard Capital cũng cung cấp dịch vụ giao dịch bán lẻ và các giải pháp tùy chỉnh cho khách hàng tổ chức, bao gồm giải pháp nhãn trắng cho các cố vấn tài chính và các trung gian khác. Hơn nữa, công ty cung cấp dịch vụ quản lý tài sản, tập trung vào việc cung cấp các chiến lược đầu tư tùy chỉnh phù hợp với mục tiêu của khách hàng.
Shard Capital hỗ trợ MetaTrader 4 (MT4) và MetaTrader 5 (MT5) các nền tảng, cung cấp cho khách hàng các công cụ và tính năng giao dịch mạnh mẽ. Các nền tảng này được đánh giá cao trong ngành vì giao diện thân thiện với người dùng và khả năng biểu đồ nâng cao.
Ngoài các nền tảng giao dịch phổ biến, Shard Capital đã phát triển nền tảng giao dịch độc quyền của riêng mình, cung cấp các tính năng và chức năng độc đáo được thiết kế để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Công ty cũng cung cấp một nền tảng giao dịch web, cho phép khách hàng giao dịch một cách liền mạch từ bất kỳ thiết bị nào có kết nối internet.
Đối với giao dịch di động, Shard Capital hỗ trợ ứng dụng cho cả hai iOS và Android, đảm bảo rằng khách hàng có thể quản lý giao dịch của họ khi di chuyển. Công ty sử dụng nhiều mô hình thực hiện, bao gồm ECN (Mạng giao tiếp điện tử) và STP (Xử lý trực tiếp), để tạo điều kiện giao dịch hiệu quả và minh bạch.
Cơ sở hạ tầng công nghệ của công ty rất mạnh mẽ, với các máy chủ được đặt ở vị trí chiến lược để đảm bảo độ trễ thấp và thực thi tốc độ cao. Shard Capital cũng cung cấp truy cập API, cho phép khách hàng tham gia giao dịch tự động và các chiến lược thuật toán.
Shard Capital cung cấp nhiều loại tài khoản khác nhau để phù hợp với các sở thích và chiến lược giao dịch khác nhau. Tài khoản tiêu chuẩn thường yêu cầu một khoản tiền gửi tối thiểu, cung cấp chênh lệch giá cạnh tranh và có thể bao gồm cấu trúc hoa hồng dựa trên khối lượng giao dịch.
Ngoài các tài khoản tiêu chuẩn, Shard Capital cung cấp các loại tài khoản cao cấp cho các nhà giao dịch có kinh nghiệm, bao gồm Tài khoản VIP và tài khoản chuyên nghiệp. Các tài khoản này đi kèm với các tính năng nâng cao, chẳng hạn như mức chênh lệch thấp hơn, Đòn bẩy cao hơn và hỗ trợ cá nhân hóa.
Công ty cũng đáp ứng nhu cầu cụ thể của khách hàng với tài khoản chuyên biệt, chẳng hạn như Tài khoản Hồi giáo cho khách hàng yêu cầu giao dịch tuân thủ Sharia Quyền chọn và Tài khoản doanh nghiệp dành cho các doanh nghiệp muốn giao dịch thay mặt cho các tổ chức của họ.
Đối với những người muốn thực hành trước khi giao dịch bằng tiền thật, Shard Capital cung cấp một Tài khoản Demo tùy chọn, cho phép khách hàng làm quen với nền tảng giao dịch và các chiến lược mà không có rủi ro tài chính. Đòn bẩy được cung cấp thay đổi tùy theo sản phẩm, với phạm vi phù hợp cho cả phong cách giao dịch thận trọng và táo bạo.
Shard Capital thực hiện phí qua đêm cho các vị thế được giữ qua ngày giao dịch, được nêu rõ trong các điều kiện giao dịch cung cấp cho khách hàng. Sự minh bạch này đảm bảo rằng các nhà giao dịch được thông báo đầy đủ về các chi phí tiềm năng liên quan đến hoạt động giao dịch của họ.
Shard Capital hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền, bao gồm chuyển khoản ngân hàng, thẻ tín dụng, và ví điện tử, để tạo điều kiện nạp tiền dễ dàng cho khách hàng. Yêu cầu số tiền nạp tối thiểu thay đổi tùy theo loại tài khoản, với thông tin chi tiết có sẵn trên trang web của công ty.
Thời gian xử lý nạp tiền thường nhanh chóng, với nhiều phương thức cho phép nạp tiền ngay lập tức. Tuy nhiên, thời gian xử lý cụ thể có thể thay đổi tùy theo phương thức đã chọn. Shard Capital không áp dụng phí nạp tiền, đảm bảo khách hàng có thể nạp tiền vào tài khoản mà không phải chịu thêm chi phí.
Các lựa chọn rút tiền cũng linh hoạt không kém, khách hàng có thể rút tiền bằng các phương thức tương tự như nạp tiền. Thời gian xử lý rút tiền có thể thay đổi, nhưng công ty đặt mục tiêu xử lý yêu cầu một cách nhanh chóng. Shard Capital cũng duy trì cơ cấu phí minh bạch cho việc rút tiền, với thông tin chi tiết được cung cấp cho khách hàng theo yêu cầu.
Shard Capital ưu tiên hỗ trợ khách hàng, cung cấp nhiều kênh để khách hàng có thể liên hệ để được hỗ trợ. Khách hàng có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua điện thoại, thư điện tử, chat trực tiếp, và mạng xã hội, đảm bảo rằng sự trợ giúp luôn sẵn sàng khi cần.
Dịch vụ hỗ trợ khách hàng của công ty có mặt trong giờ làm việc, bao phủ nhiều múi giờ để phục vụ khách hàng quốc tế. Shard Capital cung cấp hỗ trợ bằng nhiều ngôn ngữ, nâng cao khả năng tiếp cận cho khách hàng từ nhiều nền tảng khác nhau.
Để trao quyền cho khách hàng, Shard Capital cung cấp một loạt các tài nguyên giáo dục, bao gồm hội thảo trực tuyến, hướng dẫn, và sách điện tử. Những tài liệu này được thiết kế để nâng cao kiến thức và kỹ năng giao dịch, giúp khách hàng đưa ra quyết định sáng suốt.
Ngoài ra, công ty cung cấp thường xuyên phân tích thị trường dịch vụ, bao gồm cập nhật hàng ngày, tin tức và báo cáo nghiên cứu, giúp khách hàng luôn được cập nhật về xu hướng và cơ hội thị trường. Shard Capital cũng cung cấp một bộ công cụ giao dịch, chẳng hạn như máy tính, lịch kinh tế, và dịch vụ tín hiệu, để hỗ trợ khách hàng trong nỗ lực giao dịch của họ.
Shard Capital chủ yếu phục vụ khách hàng tại Vương quốc Anh, với phạm vi bao phủ bổ sung mở rộng sang các thị trường quốc tế khác nhau. Công ty đã thành lập các văn phòng khu vực để nâng cao chất lượng dịch vụ và sự tương tác với khách hàng.
Tuy nhiên, có một số quốc gia và khu vực mà Shard Capital không chấp nhận khách hàng. Điều này bao gồm các khu vực pháp lý chịu các hạn chế quy định cụ thể hoặc nơi công ty không có giấy phép cần thiết để hoạt động. Khách hàng quan tâm đến việc mở tài khoản được khuyến khích kiểm tra trang web của công ty để biết thông tin mới nhất về các khu vực được chấp nhận và bất kỳ hạn chế đặc biệt nào có thể áp dụng.
Tóm lại, Shard Capital nổi bật như một nhà môi giới toàn diện, cung cấp nhiều dịch vụ và sản phẩm tài chính đa dạng được thiết kế để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Với trọng tâm mạnh mẽ về tuân thủ, hỗ trợ khách hàng và các nguồn tài nguyên giáo dục, Shard Capital có vị thế tốt để phục vụ cả nhà đầu tư bán lẻ và tổ chức trong bối cảnh tài chính năng động ngày nay.