RSI Global, tên chính thức là RSI Global Investiciono Drustvo AD Podgorica, được thành lập vào ngày 9 tháng 4 năm 2021. Công ty có trụ sở chính tại Podgorica, Montenegro, cụ thể là tại Rimski Trg số 4. Là một thực thể tư nhân, RSI Global hướng đến việc cung cấp một trải nghiệm giao dịch toàn diện, chủ yếu nhắm vào các khách hàng bán lẻ quan tâm đến giao dịch forex và CFD.
Công ty đã định vị mình là một đối thủ cạnh tranh trong thị trường giao dịch trực tuyến, tuyên bố cung cấp một nền tảng giao dịch hiện đại cùng với nhiều công cụ giao dịch khác nhau. Tuy nhiên, điều cần thiết phải lưu ý là RSI Global hoạt động từ Montenegro, một khu vực được biết đến với sự giám sát quy định ít nghiêm ngặt hơn so với các trung tâm tài chính đã được thiết lập như Vương quốc Anh hoặc các quốc gia EU. Khía cạnh này làm dấy lên một số lo ngại liên quan đến sự an toàn và bảo mật của tiền khách hàng.
Trong lịch sử ngắn ngủi của mình, RSI Global đã tìm cách thiết lập vị thế trong cộng đồng giao dịch forex, tập trung vào việc cung cấp môi trường giao dịch thân thiện với người dùng và một loạt các lựa chọn đầu tư. Nhà môi giới hoạt động theo mô hình tạo lập thị trường, tạo điều kiện giao dịch trực tiếp với khách hàng đồng thời cung cấp thanh khoản.
RSI Global được quy định bởi Cơ quan Thị trường Vốn của Montenegro (CMA). Số giấy phép của công ty là 03/2-4/5-21, xác nhận tư cách là một thực thể được quy định trong phạm vi quyền hạn địa phương. Tuy nhiên, điều quan trọng cần hiểu là khuôn khổ quy định ở Montenegro không mạnh mẽ như những khuôn khổ được tìm thấy ở Vương quốc Anh hoặc EU, điều này có thể khiến các nhà giao dịch phải đối mặt với rủi ro cao hơn.
CMA giám sát các công ty đầu tư như RSI Global, nhưng các quy định khá lỏng lẻo hơn. Không giống như các nhà môi giới được quy định bởi EU, những người phải tuân thủ các hướng dẫn nghiêm ngặt, bao gồm các yêu cầu về vốn và tách biệt tiền của khách hàng, các biện pháp bảo vệ dành cho khách hàng của RSI Global có thể không toàn diện như vậy.
Nhà môi giới tuyên bố thực hiện các biện pháp tuân thủ Biết Khách Hàng Của Bạn (KYC) và Chống Rửa Tiền (AML), mặc dù chi tiết cụ thể của các chính sách này không được mô tả trong các tài nguyên có sẵn. Khách hàng nên thận trọng và tiến hành thẩm định kỹ lưỡng trước khi tham gia với RSI Global.
RSI Global cung cấp một loạt các sản phẩm giao dịch, bao gồm nhiều cặp tiền tệ forex, chỉ số, hàng hóa và kim loại quý. Tuy nhiên, việc lựa chọn các công cụ giao dịch tương đối hạn chế so với các nhà môi giới đã được thiết lập khác. Nhà môi giới tạo điều kiện giao dịch trên nền tảng MetaTrader 5, được công nhận rộng rãi nhờ các tính năng và khả năng tiên tiến của nó.
Sản phẩm forex được cung cấp bao gồm các cặp chính như EUR/USD, GBP/USD và USD/JPY, cùng với các cặp khác. Ngoài ra, RSI Global cung cấp quyền truy cập vào CFD chỉ số, cho phép các nhà giao dịch đầu cơ vào hiệu suất của các chỉ số thị trường khác nhau. Nhà môi giới hiện không cung cấp cổ phiếu, ETF hoặc tiền điện tử, điều này có thể là một nhược điểm đối với các nhà giao dịch tìm kiếm một loạt cơ hội đầu tư rộng hơn.
Mặc dù RSI Global tuyên bố cập nhật thường xuyên các sản phẩm cung cấp của mình, nhưng các chi tiết cụ thể về tần suất cập nhật hoặc việc bổ sung các công cụ mới vẫn chưa rõ ràng. Sự thiếu minh bạch này có thể ngăn cản các khách hàng tiềm năng, những người thích các nhà môi giới có bộ sản phẩm rộng hơn và được cập nhật thường xuyên.
RSI Global chủ yếu sử dụng nền tảng MetaTrader 5 (MT5) để giao dịch, nền tảng này được biết đến với giao diện thân thiện với người dùng và các tính năng mạnh mẽ. Tuy nhiên, việc thiếu tùy chọn tài khoản demo là điều đáng chú ý; điều này hạn chế khách hàng tiềm năng kiểm tra nền tảng trước khi cam kết vốn thực. Việc thiếu tài khoản demo có thể cho thấy nhà môi giới ưu tiên việc gửi tiền ngay lập tức hơn là cung cấp dịch vụ minh bạch cho khách hàng.
Nền tảng MT5 hỗ trợ giao dịch trên máy tính để bàn, di động và API, phục vụ các sở thích giao dịch khác nhau. Nó được trang bị các công cụ biểu đồ nâng cao, các tính năng phân tích kỹ thuật và khả năng giao dịch tự động, phù hợp cho cả nhà giao dịch mới bắt đầu và có kinh nghiệm.
Mô hình thực hiện được RSI Global sử dụng không được nêu rõ, nhưng có vẻ như nó hoạt động trên cơ sở tạo lập thị trường. Điều này có nghĩa là nhà môi giới đóng vai trò là đối tác trong các giao dịch của khách hàng, điều này có thể dẫn đến xung đột lợi ích tiềm ẩn. Các chi tiết chính xác về vị trí máy chủ và cơ sở hạ tầng công nghệ không được tiết lộ, làm dấy lên câu hỏi về tính minh bạch hoạt động của nhà môi giới.
RSI Global cung cấp nhiều loại tài khoản, mặc dù các chi tiết cụ thể về tiền gửi tối thiểu, spread và hoa hồng không có sẵn một cách dễ dàng. Việc thiếu thông tin rõ ràng về điều kiện tài khoản làm dấy lên lo ngại về tính minh bạch của nhà môi giới.
Thông thường, các nhà môi giới uy tín cung cấp một tài khoản tiêu chuẩn với yêu cầu tiền gửi tối thiểu thấp, thường không vượt quá 200 USD. Tuy nhiên, RSI Global không tiết lộ số tiền gửi tối thiểu của mình hoặc các loại tài khoản có sẵn. Việc nhà môi giới thiếu thông tin về tỷ lệ đòn bẩy và phí qua đêm càng làm phức tạp thêm quá trình ra quyết định cho khách hàng tiềm năng.
Mặc dù một số nhà môi giới cung cấp các tài khoản chuyên biệt, chẳng hạn như tài khoản Hồi giáo hoặc tài khoản doanh nghiệp, nhưng không rõ liệu RSI Global có cung cấp các tùy chọn này hay không. Sự thiếu rõ ràng tổng thể về loại tài khoản và điều kiện giao dịch có thể ngăn cản các nhà giao dịch tìm kiếm trải nghiệm giao dịch đơn giản và minh bạch.
RSI Global hỗ trợ một số phương thức nạp tiền, bao gồm chuyển khoản ngân hàng và thẻ tín dụng. Tuy nhiên, các chi tiết cụ thể về yêu cầu nạp tiền tối thiểu cho các loại tài khoản khác nhau vẫn chưa được tiết lộ. Thời gian xử lý nạp tiền không được nêu rõ ràng, điều này có thể dẫn đến sự không chắc chắn cho khách hàng muốn nạp tiền vào tài khoản một cách nhanh chóng.
Thông tin về phí nạp tiền cũng thiếu; thông thường, các nhà môi giới uy tín không áp đặt phí đối với các khoản nạp tiền được thực hiện thông qua các phương thức tiêu chuẩn, nhưng điều này chưa được xác nhận đối với RSI Global. Các phương thức rút tiền bao gồm chuyển khoản ngân hàng và thẻ tín dụng, nhưng nhà môi giới không cung cấp hướng dẫn rõ ràng về giới hạn rút tiền hoặc thời gian xử lý.
Việc thiếu thông tin về phí rút tiền và quy trình rút tiền tổng thể làm dấy lên lo ngại về cam kết minh bạch và dịch vụ khách hàng của nhà môi giới. Khách hàng nên thận trọng và cân nhắc khả năng chậm trễ hoặc phức tạp tiềm ẩn khi cố gắng rút tiền.
RSI Global cung cấp hỗ trợ khách hàng thông qua nhiều kênh khác nhau, bao gồm điện thoại, email và trò chuyện trực tiếp. Số điện thoại liên hệ của Sàn giao dịch là +38267131016, và email hỗ trợ là info@rsiglobalinvest.comTuy nhiên, chi tiết về giờ hoạt động của bộ phận hỗ trợ khách hàng không được nêu rõ, điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng nhận được hỗ trợ kịp thời của khách hàng.
Nhà môi giới tuyên bố cung cấp hỗ trợ đa ngôn ngữ, mặc dù các ngôn ngữ cụ thể được cung cấp không được liệt kê. Các tài nguyên giáo dục, chẳng hạn như hội thảo trên web, hướng dẫn hoặc sách điện tử, không được nổi bật, điều này có thể hạn chế cơ hội cho khách hàng nâng cao kiến thức giao dịch của họ.
Ngoài ra, các dịch vụ phân tích thị trường, bao gồm phân tích hàng ngày và báo cáo nghiên cứu, không được đề cập. Việc thiếu các công cụ giao dịch, chẳng hạn như máy tính hoặc dịch vụ tín hiệu, càng nhấn mạnh thêm nhu cầu RSI Global phải nâng cao các dịch vụ giáo dục của mình cho khách hàng muốn cải thiện kỹ năng giao dịch.
RSI Global chủ yếu phục vụ khách hàng ở Montenegro và các khu vực lân cận, mặc dù họ không chỉ rõ thị trường dịch vụ đầy đủ của mình. Trang web của nhà môi giới cho biết họ có thể không chấp nhận khách hàng từ một số quốc gia nhất định do hạn chế quy định, nhưng một danh sách chi tiết về các quốc gia này không được cung cấp.
Việc thiếu thông tin rõ ràng về các hạn chế khu vực có thể gây ra thách thức cho các khách hàng tiềm năng muốn hiểu liệu họ có đủ điều kiện mở tài khoản với RSI Global hay không. Khi bối cảnh quy định phát triển, nhà môi giới có thể cần cập nhật chính sách của mình để duy trì tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế và cung cấp sự minh bạch cho khách hàng tiềm năng.
Tóm lại, RSI Global tự giới thiệu mình là một nhà môi giới forex với một loạt các dịch vụ, nhưng khách hàng tiềm năng nên thận trọng do thiếu tính minh bạch liên quan đến các khía cạnh quan trọng như điều kiện giao dịch, tuân thủ quy định và hỗ trợ khách hàng. Việc thiếu tài khoản demo, các sản phẩm cung cấp hạn chế và các loại tài khoản không rõ ràng có thể ngăn cản các nhà giao dịch tìm kiếm một môi trường giao dịch minh bạch và được thiết lập hơn. Cá nhân nên tiến hành nghiên cứu kỹ lưỡng và cân nhắc các lựa chọn của mình một cách cẩn thận trước khi tham gia với nhà môi giới RSI Global.