Offc, được biết đến với tên chính thức là Offc Holdings Ltd., được thành lập vào 2018 và có trụ sở chính tại Saint Vincent và Grenadines. Sàn môi giới này hoạt động như một tổ chức cá nhân và cung cấp dịch vụ chủ yếu cho các khách hàng cá nhân quan tâm đến giao dịch trên thị trường Sàn giao dịch. Offc Sàn giao dịch đã định vị mình trong bối cảnh cạnh tranh của Forex, với mục tiêu phục vụ cả những nhà giao dịch mới bắt đầu và những nhà giao dịch có kinh nghiệm bằng cách cung cấp một môi trường giao dịch thân thiện với người dùng.
Kể từ khi thành lập, Offc đã trải qua nhiều phát triển quan trọng. Sàn giao dịch đã xây dựng được danh tiếng về việc cung cấp quy trình mở tài khoản kỹ thuật số, cho phép các trader dễ dàng tiếp cận thị trường Forex. Trong nhiều năm qua, Offc đã ra mắt nhiều loại tài khoản và công cụ giao dịch khác nhau, thích ứng với các nhu cầu phát triển của khách hàng. Công ty hoạt động dưới sự bảo trợ của tổ chức mẹ, bao gồm FTX Australia Pty Ltd và FFS Markets Limited, tuy trạng thái quy định của nó đã gây ra một số lo ngại.
Mô hình kinh doanh của Offc chủ yếu tập trung vào giao dịch Forex bán lẻ, cung cấp cho khách hàng quyền truy cập vào nhiều loại cặp tiền tệ, Hàng hóa, và hợp đồng chênh lệch (CFDs). Bằng cách sử dụng công nghệ giao dịch tiên tiến, Offc nhằm mục đích mang đến một trải nghiệm giao dịch liền mạch cho người dùng của mình, biến nó thành một nhân vật đáng chú ý trong ngành dịch vụ môi giới Forex.
Offc hoạt động dưới sự giám sát của một số cơ quan quản lý, bao gồm Ủy ban Chứng khoán và Đầu tư Úc (ASIC) và Sổ đăng ký Nhà cung cấp dịch vụ tài chính (FSPR) tại New Zealand. Các số đăng ký quy định là 323193 cho ASIC và 530907 cho FSPR. Mặc dù Offc tuyên bố nắm giữ đầy đủ giấy phép cho hoạt động của mình, nó đã bị đánh dấu là một bản sao đáng ngờ bởi nhiều nguồn, đặt ra câu hỏi về sự tuân thủ và tính toàn vẹn quy định của nó.
Việc các giấy phép này có hiệu lực là điều quan trọng để đảm bảo Sàn giao dịch tuân thủ các tiêu chuẩn hoạt động nghiêm ngặt. Giấy phép quy định của Offc có hiệu lực vô thời hạn, nhưng công ty đã phải đối mặt với sự giám sát về các hoạt động và tính minh bạch của mình. Sàn giao dịch đã triển khai các chính sách phân tách tiền của khách hàng để bảo vệ tiền gửi của khách hàng, tuy nhiên chi tiết của các biện pháp này không được trình bày rộng rãi trong các công bố công khai.
Offc nhấn mạnh việc tuân thủ của họ với Biết khách hàng của bạn (KYC) và Chống rửa tiền (AML) quy định, đảm bảo rằng nó tiến hành Xác minh danh tính kỹ lưỡng cho tất cả khách hàng. Đây là một thực hành tiêu chuẩn trong ngành nhằm ngăn chặn các hoạt động gian lận và đảm bảo an toàn cho tiền của khách hàng.
Offc cung cấp một loạt các sản phẩm giao dịch đa dạng, chủ yếu tập trung vào thị trường Sàn giao dịch ngoại hối. Sàn giao dịch cung cấp quyền truy cập vào hơn 50 cặp tiền tệ, bao gồm các cặp chính, cặp phụ và cặp exotic, cho phép trader tham gia vào nhiều chiến lược giao dịch khác nhau. Ngoài ra, Offc cung cấp CFDs trên Hàng hóa như kim loại quý và các sản phẩm năng lượng, cùng với Chỉ số, điều này mở rộng phạm vi các cơ hội giao dịch có sẵn cho khách hàng của họ.
Nhà môi giới hiện tại không hỗ trợ giao dịch tiền điện tử, điều này có thể là một hạn chế cho các khách hàng quan tâm đến tài sản kỹ thuật số. Tuy nhiên, Offc được biết đến với cam kết thường xuyên cập nhật các sản phẩm của mình, đảm bảo rằng khách hàng có quyền truy cập vào các công cụ thị trường và tùy chọn giao dịch mới nhất.
Đối với khách hàng cá nhân, Offc cung cấp dịch vụ giao dịch đơn giản, giúp việc tiếp cận thị trường forex trở nên dễ dàng cho những cá nhân muốn tham gia. Khách hàng tổ chức cũng có thể được hưởng lợi từ dịch vụ được điều chỉnh riêng, tuy nhiên các dịch vụ cụ thể cho phân khúc này được đề cập không thường xuyên. Giải pháp white label và dịch vụ quản lý tài sản của nhà môi giới không được trình bày chi tiết nhiều, cho thấy trọng tâm chủ yếu là vào giao dịch cá nhân.
Offc sử dụng MetaTrader 4 (MT4) nền tảng giao dịch, vốn nổi tiếng với các tính năng mạnh mẽ và giao diện thân thiện với người dùng. Nền tảng này có sẵn cho thiết bị máy tính để bàn và di động, cho phép các nhà giao dịch quản lý tài khoản và thực hiện giao dịch từ nhiều thiết bị khác nhau. Trong khi Offc không cung cấp nền tảng giao dịch độc quyền của riêng mình, việc tích hợp MT4 cho phép khách hàng hưởng lợi từ các công cụ biểu đồ tiên tiến, chỉ báo kỹ thuật và khả năng giao dịch tự động thông qua Cố vấn Chuyên gia (EAs).
Nền tảng giao dịch dựa trên web của Sàn giao dịch được thiết kế để dễ sử dụng, mặc dù thiếu một số chức năng nâng cao có trên các nền tảng mới hơn. Giao dịch di động được hỗ trợ trên cả iOS và Android thiết bị, cung cấp sự linh hoạt cho các nhà giao dịch di động.
Offc sử dụng một Tạo lập thị trường (MM) mô hình thực thi, có nghĩa là Sàn giao dịch đóng vai trò là Đối tác đối với các giao dịch của khách hàng. Mô hình này cho phép mức chênh lệch cạnh tranh và thời gian thực thi nhanh chóng, mặc dù có thể làm dấy lên lo ngại về xung đột lợi ích tiềm ẩn. Sàn giao dịch đã thiết lập các máy chủ đặt tại Trung Quốc, nâng cấp cơ sở hạ tầng hoạt động và đảm bảo việc thực hiện giao dịch đáng tin cậy.
Offc cung cấp hai loại tài khoản chính: Tài khoản Tiêu chuẩn và Tài khoản ECN. Tài khoản Tiêu chuẩn yêu cầu một khoản tiền gửi tối thiểu $1,000 với một Chênh lệch (Spread) thả nổi bắt đầu từ 1.8 pipLoại tài khoản này được thiết kế cho các trader cá nhân muốn có một trải nghiệm giao dịch đơn giản.
The Tài khoản ECN, mặt khác, yêu cầu một khoản tiền gửi tối thiểu cao hơn $5,000 và có spread thấp hơn bắt đầu từ 0.2 pipTài khoản này phù hợp với các trader có kinh nghiệm hơn, những người muốn truy cập thị trường trực tiếp và chi phí giao dịch thấp hơn. Cả hai loại tài khoản hỗ trợ giao dịch với Đòn bẩy tối đa là 400:1, cho phép các nhà giao dịch khuếch đại vị thế của họ trên thị trường.
Offc cũng cung cấp một Tài khoản Demo tùy chọn, cho phép các khách hàng tiềm năng thực hành chiến lược giao dịch mà không phải chịu rủi ro về vốn thực. Khối lượng giao dịch tối thiểu trên cả hai loại tài khoản là 0.01 lot, phù hợp với các nhà giao dịch có mức độ chấp nhận rủi ro khác nhau. Phí qua đêm và cấu trúc hoa hồng của Sàn giao dịch không được mô tả chi tiết rộng rãi, điều này có thể yêu cầu khách hàng tiềm năng phải liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng để biết thông tin cụ thể.
Offc hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền, bao gồm chuyển khoản ngân hàng, thẻ tín dụng và ví điện tử. Yêu cầu về khoản tiền gửi tối thiểu khác nhau theo loại tài khoản, với Tài khoản Tiêu chuẩn yêu cầu $1,000 và tài khoản ECN yêu cầu $5,000Việc gửi tiền thường được xử lý trong vài giờ, tuy nhiên một số phương thức có thể mất nhiều thời gian hơn phụ thuộc vào tổ chức tài chính liên quan.
Phương thức rút tiền giống với những phương thức có thể sử dụng để nạp tiền, nhưng khách hàng đã báo cáo về những khó khăn với thời gian xử lý rút tiền. Những vấn đề như rút tiền bị trì hoãn đã được nêu bật trong các phản hồi của người dùng, làm dấy lên những lo ngại về độ tin cậy của nhà môi giới trong việc quản lý tiền. Offc không hiển thị rõ ràng phí rút tiền của họ, mà có thể thay đổi tùy theo phương thức được sử dụng, đòi hỏi phải liên hệ trực tiếp để làm rõ.
Offc cung cấp hỗ trợ khách hàng thông qua nhiều kênh khác nhau, bao gồm điện thoại, email và trò chuyện trực tuyến. Số hỗ trợ chính là +61-488892068, và khách hàng có thể liên hệ qua email tại support@ofcforex.comTuy nhiên, dịch vụ khách hàng của Sàn giao dịch đã nhận được những đánh giá trái chiều về thời gian phản hồi và hiệu quả, cho thấy những lĩnh vực tiềm năng cần cải thiện.
Đội ngũ hỗ trợ hoạt động chủ yếu bằng Tiếng Anh, với tính khả dụng hạn chế ở các ngôn ngữ khác. Offc cung cấp một loạt tài nguyên giáo dục, bao gồm webinars, tutorials và eBooks, nhằm nâng cao kiến thức và kỹ năng của các trader. Các dịch vụ phân tích thị trường cũng được cung cấp, bao gồm các bản cập nhật hàng ngày, tin tức và báo cáo nghiên cứu, giúp khách hàng luôn cập nhật về các xu hướng thị trường.
Các công cụ giao dịch như máy tính và lịch kinh tế có sẵn trên trang web của nhà môi giới, giúp tăng thêm giá trị cho trải nghiệm giao dịch. Tuy nhiên, độ sâu và phạm vi của các tài liệu giáo dục có thể không rộng rãi như những tài liệu được cung cấp bởi các nhà môi giới lâu đời hơn trong ngành.
Offc chủ yếu phục vụ khách hàng ở nhiều thị trường toàn cầu, tập trung vào các khu vực như Úc và New Zealand. Sàn giao dịch đã thiết lập sự hiện diện tại những khu vực này, tận dụng nhu cầu ngày càng tăng đối với dịch vụ giao dịch Forex. Tuy nhiên, các chi tiết cụ thể liên quan đến phân bổ văn phòng khu vực còn hạn chế.
Đáng chú ý, Offc không chấp nhận khách hàng từ một số quốc gia nhất định, bao gồm những quốc gia đang chịu lệnh trừng phạt quốc tế hoặc các hạn chế quy định. Website của nhà môi giới không liệt kê rõ ràng các quốc gia này, vì vậy các khách hàng tiềm năng được khuyến cáo kiểm tra tính hợp lệ của họ trước khi cố gắng mở một tài khoản.
Kết luận, trong khi nhà môi giới Offc tự trình bày là một lựa chọn có thể thực hiện cho giao dịch forex, các khách hàng tiềm năng nên thận trọng và tiến hành nghiên cứu kỹ lưỡng, cân nhắc các mối quan tâm về quy định và phản hồi từ khách hàng liên quan đến nhà môi giới.
老干部90924
Hong Kong
Tôi đã rút tiền vào ngày 17. Nhưng việc rút tiền vẫn chưa đến. Không thể mở web bây giờ.
Tố cáo
2020-11-30
ωǒ
Hong Kong
OFFClừa đảo khách hàng. Và tất cả các thủ lĩnh đều biến mất.
Tố cáo
2020-11-30
大橙子24613
Hong Kong
Tôi đã rút tiền vào ngày 11 tháng 11 năm 2020. Và tôi vẫn không nhận được tiền rút. Tôi nên làm gì?
Tố cáo
2020-11-29
@56363
Hong Kong
Không thể rút tiền kể từ tháng 11. Người ta nói rằng ông chủ đã bỏ trốn vì tiền. Rất nhiều nhà đầu tư mất tất cả tiền của họ
Tố cáo
2020-11-27
monkey61946
Hong Kong
Đăng ký rút tiền vào ngày 11/11 nhưng tôi vẫn chưa nhận được. Bây giờ các vị trí của ba tài khoản của tôi đã bị đóng. Vẫn đang chờ!
Tố cáo
2020-11-26
小宾
Hong Kong
Không thể rút tiền sau khi hết hạn hợp đồng.
Tố cáo
2020-12-02