Meta-Traders foreign exchange brokers specializing in providing foreign exchange trading services, the company's official website https://trade.meta-traders.com/register, about the company's legal and temporary regulatory information, the company's address 1st Floor, 7-10 Chandos Street, London, W1G 9DQ.
Meta Traders, tên chính thức là Meta Traders Markets Incorporated, là một công ty môi giới toàn cầu đã hoạt động được khoảng 2 đến 5 năm. Công ty có trụ sở chính tại Vương quốc Anh, cụ thể là tầng 1, số 7-10 phố Chandos, London, W1G 9DQ. Tổ chức này hoạt động như một thực thể tư nhân và chủ yếu phục vụ khách hàng bán lẻ trên thị trường ngoại hối (forex).
Kể từ khi thành lập, Meta Traders đã hướng tới mục tiêu cung cấp một nền tảng cho giao dịch ngoại hối, phục vụ một lượng khách hàng đa dạng bao gồm cả những nhà giao dịch mới bắt đầu và có kinh nghiệm. Sự phát triển của công ty được đánh dấu bởi cam kết cung cấp nhiều công cụ giao dịch và loại tài khoản khác nhau, mặc dù đã phải đối mặt với những chỉ trích về việc thiếu sự giám sát quy định và tính minh bạch.
Về mô hình kinh doanh, Meta Traders tập trung vào giao dịch ngoại hối bán lẻ, cung cấp cho khách hàng quyền truy cập vào các cặp tiền tệ chính, phụ và ngoại lai. Công ty cũng đã hướng tới việc mở rộng dịch vụ để bao gồm CFD (Hợp đồng chênh lệch) trên nhiều loại tài sản khác nhau, mặc dù chi tiết cụ thể về các dịch vụ này vẫn còn hạn chế.
Quỹ đạo tăng trưởng của nhà môi giới này được nổi bật bởi những nỗ lực phát triển một môi trường giao dịch thân thiện với người dùng, nhưng đã phải đối mặt với những thách thức liên quan đến quy định và sự tin tưởng của khách hàng. Là một phần trong quá trình phát triển, Meta Traders đã tìm cách nâng cấp cơ sở hạ tầng công nghệ để hỗ trợ các hoạt động giao dịch, nhưng chi tiết về các cột mốc quan trọng thì ít ỏi.
Meta Traders hiện đang hoạt động mà không có sự quy định từ các cơ quan tài chính lớn, điều này làm dấy lên những lo ngại đáng kể về sự an toàn của tiền khách hàng và tính toàn vẹn tổng thể của môi trường giao dịch của họ. Việc thiếu sự giám sát quy định có nghĩa là không có bất kỳ đảm bảo nào về an ninh quỹ hoặc phương thức giải quyết trong trường hợp tranh chấp.
Việc thiếu giấy phép quy định hợp lệ là một vấn đề nghiêm trọng, vì nó có nghĩa là Meta Traders không tuân thủ các yêu cầu nghiêm ngặt được áp đặt bởi các cơ quan như Cơ quan Quản lý Tài chính (FCA) tại Vương quốc Anh hoặc Ủy ban Chứng khoán và Đầu tư Úc (ASIC). Công ty không cung cấp số đăng ký quy định, và không có thông tin nào về tính hợp lệ hoặc phạm vi của bất kỳ giấy phép nào mà họ có thể tuyên bố nắm giữ.
Hơn nữa, Meta Traders không có chính sách rõ ràng về việc tách biệt quỹ khách hàng, đây là một thực hành tiêu chuẩn trong số các nhà môi giới được quy định để bảo vệ tài sản của khách hàng. Công ty cũng thiếu sự tham gia vào một quỹ bồi thường nhà đầu tư, quỹ mà thông thường sẽ cung cấp một mạng lưới an toàn cho khách hàng trong trường hợp nhà môi giới mất khả năng thanh toán.
Về các biện pháp tuân thủ, Meta Traders chưa công khai tiết lộ chính sách KYC (Biết Khách Hàng Của Bạn) và AML (Chống Rửa Tiền) của mình, những chính sách này rất cần thiết để đảm bảo tính hợp pháp của các hoạt động giao dịch và bảo vệ khỏi gian lận tiềm ẩn.
Meta Traders cung cấp một phạm vi sản phẩm giao dịch hạn chế, chủ yếu tập trung vào thị trường forex. Nhà môi giới tuyên bố cung cấp quyền truy cập vào khoảng 28 cặp tiền tệ, bao gồm các lựa chọn chính, phụ và ngoại lai. Tuy nhiên, các chi tiết cụ thể về những sản phẩm này, bao gồm tính khả dụng của các cặp cụ thể, không được mô tả đầy đủ.
Ngoài giao dịch forex, Meta Traders đã chỉ ra ý định mở rộng phạm vi sản phẩm để bao gồm CFD trên chỉ số, hàng hóa, cổ phiếu và tiền điện tử. Tuy nhiên, tình trạng hiện tại của các sản phẩm này và tính khả dụng của chúng vẫn chưa rõ ràng. Công ty chưa cung cấp thông tin về tần suất cập nhật sản phẩm hoặc việc giới thiệu các công cụ giao dịch mới.
Nhà môi giới chủ yếu phục vụ khách hàng bán lẻ, nhưng có rất ít thông tin về các dịch vụ dành cho khách hàng tổ chức hoặc bất kỳ giải pháp white-label nào mà họ có thể cung cấp. Việc thiếu thông tin chi tiết về dịch vụ quản lý tài sản hoặc các dịch vụ chuyên biệt khác càng hạn chế sự hiểu biết về toàn bộ phạm vi dịch vụ do Meta Traders cung cấp.
Meta Traders không hỗ trợ các nền tảng MetaTrader 4 (MT4) hoặc MetaTrader 5 (MT5) được công nhận rộng rãi, vốn là tiêu chuẩn trong ngành cho giao dịch forex. Thay vào đó, nhà môi giới dường như cung cấp một nền tảng giao dịch dựa trên web độc quyền, mặc dù các chi tiết cụ thể về tính năng và chức năng của nó không có sẵn dễ dàng.
Việc thiếu MT4 và MT5, vốn được biết đến với khả năng biểu đồ tiên tiến và tính năng giao dịch tự động, có thể hạn chế trải nghiệm giao dịch cho người dùng đã quen với các nền tảng này. Khả năng của nền tảng độc quyền về tốc độ thực thi, giao diện người dùng và các công cụ giao dịch có sẵn vẫn chưa rõ ràng.
Giao dịch di động cũng là một khía cạnh quan trọng của các nền tảng giao dịch hiện đại. Tuy nhiên, không có thông tin rõ ràng về tính khả dụng của ứng dụng di động cho thiết bị iOS hoặc Android. Cơ sở hạ tầng công nghệ của nhà môi giới, bao gồm vị trí máy chủ và quyền truy cập API cho giao dịch tự động, không được chi tiết, làm dấy lên câu hỏi về hiệu quả và độ tin cậy của các dịch vụ giao dịch của họ.
Meta Traders cung cấp các loại tài khoản khác nhau, bao gồm một tài khoản tiêu chuẩn với yêu cầu nạp tiền tối thiểu là 100 USD. Tuy nhiên, các chi tiết cụ thể về spread, hoa hồng và điều kiện giao dịch cho các tài khoản này không được tiết lộ đầy đủ.
Nhà môi giới tuyên bố cung cấp các loại tài khoản khác nhau, chẳng hạn như tài khoản linh hoạt, tài khoản chuyên nghiệp và tài khoản sao, mỗi loại có yêu cầu tiền gửi khác nhau. Tuy nhiên, việc thiếu tính minh bạch về các tính năng và lợi ích của những tài khoản này khiến khách hàng tiềm năng khó đánh giá tài khoản nào phù hợp nhất với nhu cầu giao dịch của họ.
Các tùy chọn đòn bẩy được đề cập, với đòn bẩy tối đa lên đến 1:500 cho giao dịch ngoại hối. Tuy nhiên, mức đòn bẩy chính xác có sẵn cho các loại tài sản khác nhau, chẳng hạn như kim loại hoặc tiền điện tử, không được chỉ rõ. Kích thước lô giao dịch tối thiểu được nêu là 0,01 lô, đây là mức tiêu chuẩn trong ngành.
Ngoài ra, phí qua đêm của nhà môi giới và bất kỳ chi phí liên quan nào cho việc giữ các vị thế không được trình bày rõ ràng, đây là thông tin quan trọng để các nhà giao dịch hiểu được các chi phí tiềm ẩn của hoạt động giao dịch của họ.
Meta Traders hỗ trợ một phạm vi hạn chế các phương thức nạp tiền, chủ yếu tập trung vào giao dịch tiền điện tử. Cách tiếp cận này có thể gây ra thách thức cho những khách hàng ưa chuộng các phương thức ngân hàng truyền thống, chẳng hạn như chuyển khoản ngân hàng hoặc thanh toán bằng thẻ tín dụng.
Yêu cầu tiền gửi tối thiểu thay đổi theo loại tài khoản, với tài khoản tiêu chuẩn bắt đầu từ 100 USD. Tuy nhiên, thời gian xử lý cho các khoản nạp tiền không được chỉ định và không có thông tin về bất kỳ khoản phí liên quan nào khi nạp tiền.
Các tùy chọn rút tiền cũng bị hạn chế, với các chi tiết về thời gian xử lý và phí vẫn chưa được tiết lộ. Khách hàng đã báo cáo khó khăn trong việc rút tiền, điều này làm dấy lên mối lo ngại đáng kể về độ tin cậy và uy tín của nhà môi giới.
Nhìn chung, việc thiếu tính minh bạch liên quan đến thực hành quản lý vốn, bao gồm cả quy trình nạp và rút tiền, tạo ra rủi ro cho khách hàng tiềm năng đang cân nhắc mở tài khoản với Meta Traders.
Meta Traders cung cấp hỗ trợ khách hàng chủ yếu qua email, không có dấu hiệu về các kênh bổ sung như trò chuyện trực tiếp hoặc hỗ trợ qua điện thoại. Khả năng tiếp cận hạn chế này có thể cản trở khách hàng tìm kiếm sự hỗ trợ ngay lập tức cho các thắc mắc giao dịch của họ.
Giờ phục vụ và phạm vi múi giờ cho hỗ trợ khách hàng không được nêu rõ ràng, điều này có thể dẫn đến chậm trễ thời gian phản hồi cho khách hàng ở các khu vực khác nhau. Ngoài ra, việc thiếu hỗ trợ đa ngôn ngữ có thể là rào cản đối với khách hàng không nói tiếng Anh.
Về tài nguyên giáo dục, Meta Traders dường như cung cấp tài liệu tối thiểu cho các nhà giao dịch muốn nâng cao kỹ năng của họ. Việc thiếu các hội thảo trên web, hướng dẫn hoặc dịch vụ phân tích thị trường toàn diện hạn chế sự hỗ trợ giáo dục có sẵn cho khách hàng.
Khách hàng cũng có thể thấy thiếu các công cụ giao dịch, chẳng hạn như máy tính hoặc lịch kinh tế, những công cụ mà các nhà môi giới có uy tín hơn thường cung cấp để hỗ trợ nhà giao dịch trong quá trình ra quyết định.
Meta Traders chủ yếu hướng đến khách hàng trên thị trường forex toàn cầu, nhưng các chi tiết cụ thể về phạm vi phủ sóng khu vực của họ không được xác định rõ ràng. Trang web của nhà môi giới không cung cấp thông tin chi tiết về sự hiện diện của họ ở các khu vực khác nhau hoặc bất kỳ văn phòng địa phương nào.
Có những dấu hiệu cho thấy Meta Traders không chấp nhận khách hàng từ một số quốc gia nhất định, đặc biệt là những quốc gia có khuôn khổ quy định nghiêm ngặt. Hạn chế này có thể làm giảm khả năng tiếp cận cho các nhà giao dịch tiềm năng ở những khu vực mà việc tuân thủ quy định là ưu tiên.
Việc thiếu sự rõ ràng về các hạn chế khu vực và dấu chân hoạt động của nhà môi giới làm dấy lên lo ngại về khả năng phục vụ khách hàng hiệu quả ở các khu vực pháp lý khác nhau của họ.
Tóm lại, trong khi Meta Traders tự giới thiệu là một nhà môi giới forex với nhiều dịch vụ khác nhau, thì việc thiếu sự giám sát quy định, tính minh bạch và thông tin toàn diện về dịch vụ của họ lại tiềm ẩn những rủi ro đáng kể cho khách hàng tiềm năng. Các nhà giao dịch được khuyến cáo mạnh mẽ nên tiến hành nghiên cứu kỹ lưỡng và cân nhắc các hệ quả của việc giao dịch với một nhà môi giới không được quy định như Meta Traders.
FX3851975789
Colombia
Tôi không thể rút tiền từ ipcapital
Tố cáo
2022-06-06
Hock Siong Tan
Malaysia
Công ty ASJ bắt đầu chạy hệ thống Equity và buộc nhà đầu tư trở thành một phần của nó, và tính toán tiền lãi mỗi ngày không chỉ đạt 10 đô la, mặc dù tài khoản có 7 nghìn cái gì đó nhưng không thể rút tiền từ tài khoản chính, vậy tài khoản chính kiếm tiền bằng gì sử dụng cho ? chỉ là một con số?
Tố cáo
2022-07-13
BenjaminSmith
Hoa Kỳ
Nền tảng web của Meta-Traders rất tuyệt vời. Tôi có thể kiểm tra các giao dịch của mình, mở vị trí mới và quản lý tài khoản dễ dàng.
Tốt
2024-08-07
eezhou
Hàn Quốc
Đừng sử dụng nhà môi giới này, họ là người tồi tệ nhất, nến được cố định, nó di chuyển như điên so với quan điểm giao dịch, nến của họ dài và bạn có thể mất tất cả tiền trong tài khoản của mình chỉ sau một lần di chuyển nến
37130
2023-03-13
蒙山沂水
Hong Kong
Xu Youcheng, Chang Xiaosa, Zhao Peng, An Zhiruosu và Miss Jin đã lừa dối mọi người gửi tiền trên MT5, sau đó khóa vị trí của họ và không thể rút tiền
Tố cáo
2022-09-17
FX9826954552
Malaysia
Tôi viết thư này để bày tỏ mối quan ngại nghiêm trọng về việc công ty từ chối xử lý yêu cầu rút tiền của tôi. Tôi đã nạp tiền qua chuyển khoản ngân hàng, và mọi hoạt động tài khoản của tôi đều được ghi chép đầy đủ, minh bạch và hợp pháp. Dù vậy, số tiền của tôi đã bị chặn mà không có lý do chính đáng hoặc giải thích kịp thời. Tôi coi đây là hành vi vi phạm nguyên tắc giao dịch công bằng và bảo vệ quỹ khách hàng, và tôi sẽ không chấp nhận sự chậm trễ vô lý này thêm nữa. Nếu yêu cầu rút tiền của tôi không được xử lý trong vòng 2 ngày làm việc tới, tôi sẽ thực hiện các hành động sau: - Nộp đơn khiếu nại chính thức tới các cơ quan quản lý chính của công ty, bao gồm ASIC, FCA và bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào khác nơi công ty hoạt động. - Báo cáo hoạt động của công ty tới MetaQuotes (nhà cung cấp nền tảng MetaTrader) vì lạm dụng thực hành giao dịch. - Gửi bằng chứng và đơn khiếu nại tới cơ quan quản lý tài chính địa phương và cảnh sát, bao gồm chi tiết về đơn vị chuyển đổi tiền tệ/trung gian chuyển khoản ngân hàng được sử dụng để nạp tiền. - Để lại cảnh báo và đánh giá công khai trên các diễn đàn cộng đồng
Tố cáo
2025-08-06