LunoTrade foreign exchange brokers specializing in providing foreign exchange trading services, the company's official website https://www.lunotrade.ltd/?a=signup, about the company's legal and temporary regulatory information, the company's address 309, New Cavendish St, EC1Y 3WK.
LunoTrade, tên chính thức là My Luno Trade Ltd, được thành lập vào 2020 và có trụ sở chính tại NigeriaTổ chức Sàn giao dịch này hoạt động như một thực thể tư nhân, cung cấp các dịch vụ giao dịch chủ yếu tập trung vào thị trường Sàn giao dịch ngoại hối. LunoTrade nhằm mục đích phục vụ một lượng khách hàng đa dạng, bao gồm các nhà giao dịch bán lẻ muốn tham gia vào giao dịch Forex.
Kể từ khi thành lập, LunoTrade đã nhắm mục tiêu định vị mình trong thị trường giao dịch trực tuyến đang phát triển nhanh chóng, tận dụng sự quan tâm ngày càng tăng đối với giao dịch ngoại hối và tiền điện tử. Tuy nhiên, nó đã phải đối mặt với sự giám sát về tính hợp pháp và tuân thủ quy định, điều này làm dấy lên lo ngại giữa những người dùng tiềm năng.
Nhà môi giới này đã không đạt được những bước tiến đáng kể trong việc thiết lập sự hiện diện hoặc danh tiếng mạnh mẽ trong ngành, với nhiều người dùng bày tỏ lo ngại về hoạt động của nó. Việc thiếu một khuôn khổ quy định mạnh mẽ và tính minh bạch trong hoạt động của mình đã dẫn đến sự thiếu tin tưởng giữa các nhà giao dịch. Do đó, LunoTrade thường bị nhìn nhận với sự hoài nghi, với nhiều khách hàng tiềm năng chọn các nhà môi giới được thành lập lâu hơn và có quy định hơn.
LunoTrade hoạt động theo mô hình kinh doanh chủ yếu nhắm vào các nhà giao dịch ngoại hối bán lẻ, cung cấp một nền tảng để giao dịch các cặp tiền tệ khác nhau và có khả năng các công cụ tài chính khác trong tương lai. Tuy nhiên, việc thiếu các dịch vụ cung cấp toàn diện và một khuôn khổ hoạt động rõ ràng đã cản trở sự tăng trưởng và sự chấp nhận của nó trên thị trường.
LunoTrade hoạt động mà không có bất kỳ sự giám sát quy định nào, đây là một dấu hiệu cảnh báo đáng kể cho các nhà đầu tư tiềm năng. Nhà môi giới này không có thông tin quy định hợp lệ, điều này làm tăng rủi ro gian lận và thao túng thị trường. Việc thiếu quy định có nghĩa là LunoTrade không tuân thủ các tiêu chuẩn do các cơ quan tài chính được công nhận đặt ra, làm dấy lên lo ngại về sự an toàn của quỹ khách hàng và tính minh bạch tổng thể trong hoạt động của nó.
Không có giấy phép đã đăng ký nào được quy cho LunoTrade, và nhà môi giới này đã không cung cấp bất kỳ số quy định hoặc tài liệu nào để hỗ trợ cho các tuyên bố về tính hợp pháp của mình. Sự thiếu giám sát này làm phức tạp khả năng tìm kiếm biện pháp khắc phục và giải quyết tranh chấp của người dùng, vì các sàn giao dịch không được quy định thường thiếu các biện pháp bảo vệ pháp lý do các cơ quan quản lý cung cấp.
LunoTrade không triển khai một chính sách tách biệt quỹ khách hàng rõ ràng, đây là thông lệ tiêu chuẩn giữa các nhà môi giới được quy định. Việc thiếu chính sách tách biệt này ngụ ý rằng quỹ của khách hàng có thể không được bảo vệ trong trường hợp mất khả năng thanh toán. Ngoài ra, nhà môi giới này đã không chứng minh sự tuân thủ với các quy định Biết Khách hàng của Bạn (KYC) và Chống Rửa tiền (AML), điều này càng làm xói mòn niềm tin và làm tăng rủi ro về các hoạt động bất hợp pháp.
LunoTrade cung cấp một phạm vi sản phẩm giao dịch hạn chế, chủ yếu tập trung vào các cặp tiền tệ ngoại hối. Nhà môi giới cung cấp quyền truy cập vào một số cặp tiền tệ chính, nhưng số lượng cặp có sẵn chính xác chưa được xác định rõ ràng. Ngoài ra, không có thông tin toàn diện nào có sẵn về các sản phẩm CFD cụ thể được cung cấp, chẳng hạn như chỉ số, hàng hóa hoặc tiền điện tử.
Mặc dù LunoTrade có thể có kế hoạch mở rộng danh mục sản phẩm trong tương lai, nhưng sự thiếu đa dạng hiện tại đang hạn chế sức hấp dẫn của nó đối với các nhà giao dịch tìm kiếm cơ hội giao dịch đa dạng. Việc thiếu các sản phẩm giao dịch độc đáo hoặc chuyên biệt càng làm giảm lợi thế cạnh tranh của nó trên thị trường forex đông đúc.
Dịch vụ giao dịch bán lẻ của nhà môi giới này chủ yếu nhắm đến các nhà giao dịch cá nhân không có nhiều kinh nghiệm hoặc kiến thức chuyên sâu trong lĩnh vực, điều này có thể gây rủi ro cho các nhà đầu tư thiếu kinh nghiệm. Hơn nữa, LunoTrade chưa thiết lập bất kỳ dịch vụ khách hàng tổ chức hoặc giải pháp white-label nào, những yếu tố có thể nâng cao sự hiện diện và uy tín trên thị trường của họ.
LunoTrade không hỗ trợ các nền tảng giao dịch phổ biến như MetaTrader 4 hoặc MetaTrader 5, vốn được sử dụng rộng rãi trong ngành công nghiệp forex. Việc thiếu hỗ trợ cho các nền tảng đã được thiết lập này có thể ngăn cản các nhà giao dịch ưa chuộng các tính năng và chức năng nâng cao mà các nền tảng này cung cấp.
Nhà môi giới này chưa phát triển nền tảng giao dịch độc quyền của riêng mình, điều này hạn chế khả năng cung cấp trải nghiệm giao dịch liền mạch cho người dùng. Việc thiếu một nền tảng giao dịch dựa trên web càng làm phức tạp hóa quy trình giao dịch, vì người dùng có thể gặp khó khăn trong việc truy cập tài khoản và thực hiện giao dịch.
Ứng dụng giao dịch di động cũng không có, điều này hạn chế khả năng quản lý tài khoản và thực hiện giao dịch mọi lúc mọi nơi của các nhà giao dịch. Mô hình khớp lệnh được LunoTrade sử dụng vẫn chưa rõ ràng, với rất ít thông tin có sẵn về việc liệu họ hoạt động trên cơ sở ECN, STP hay tạo lập thị trường.
Ngoài ra, không có thông tin nào về vị trí máy chủ hoặc cơ sở hạ tầng công nghệ hỗ trợ hoạt động của LunoTrade. Việc thiếu quyền truy cập API và hỗ trợ giao dịch tự động càng hạn chế sức hấp dẫn của nhà môi giới này đối với các nhà giao dịch có kinh nghiệm hơn đang tìm kiếm các giải pháp giao dịch nâng cao.
LunoTrade chưa xác định rõ ràng các loại tài khoản hoặc các điều kiện giao dịch cụ thể đi kèm với chúng. Không có thông tin nào có sẵn về yêu cầu nạp tiền tối thiểu, spread hoặc hoa hồng cho các tài khoản tiêu chuẩn. Sự thiếu minh bạch về các loại tài khoản và điều kiện giao dịch làm dấy lên lo ngại cho các khách hàng tiềm năng.
Mặc dù việc các nhà môi giới cung cấp nhiều cấp độ tài khoản khác nhau, bao gồm tài khoản VIP hoặc chuyên nghiệp, là điều phổ biến, nhưng LunoTrade chưa cung cấp bất kỳ chi tiết nào về các dịch vụ như vậy. Việc thiếu chính sách tài khoản demo hạn chế khả năng của khách hàng tiềm năng trong việc thử nghiệm nền tảng giao dịch và đánh giá tính phù hợp của nó với chiến lược giao dịch của họ.
Tỷ lệ đòn bẩy và quy mô giao dịch tối thiểu cũng không được xác định, khiến các nhà giao dịch khó đánh giá rủi ro và lợi nhuận tiềm năng liên quan đến việc giao dịch trên nền tảng. Hơn nữa, việc không có phí qua đêm và các chi phí giao dịch khác làm tăng thêm sự không chắc chắn xung quanh điều kiện giao dịch của LunoTrade.
LunoTrade hỗ trợ một phạm vi hạn chế các phương thức nạp tiền, bao gồm chuyển khoản ngân hàng và thanh toán bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ. Tuy nhiên, các chi tiết cụ thể liên quan đến yêu cầu nạp tiền tối thiểu cho các loại tài khoản khác nhau không được cung cấp. Thời gian xử lý nạp tiền của nhà môi giới và bất kỳ khoản phí nào liên quan vẫn chưa rõ ràng, điều này có thể gây khó khăn cho các nhà giao dịch muốn nạp tiền vào tài khoản của họ một cách nhanh chóng.
Các phương thức rút tiền cũng không được xác định, cùng với bất kỳ hạn chế hoặc phí nào có thể áp dụng cho việc rút tiền. Việc thiếu sự rõ ràng về thời gian xử lý rút tiền càng làm phức tạp thêm trải nghiệm người dùng, vì các nhà giao dịch có thể phải đối mặt với sự chậm trễ trong việc tiếp cận quỹ của họ.
Nhìn chung, việc thiếu thông tin chi tiết về các thực hành quản lý quỹ làm dấy lên lo ngại về tính minh bạch và độ tin cậy của nhà môi giới.
Các lựa chọn hỗ trợ khách hàng của LunoTrade bị hạn chế, chủ yếu dựa vào liên lạc qua email và các kênh mạng xã hội. Việc không có hỗ trợ trò chuyện trực tiếp hoặc hỗ trợ qua điện thoại có thể cản trở khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng của người dùng, dẫn đến sự thất vọng trong số các khách hàng đang tìm kiếm sự hỗ trợ kịp thời.
Giờ phục vụ của nhà môi giới và phạm vi bao phủ trên các múi giờ khác nhau vẫn không được xác định, điều này có thể ảnh hưởng đến tính sẵn có của hỗ trợ cho khách hàng quốc tế. Ngoài ra, việc thiếu hỗ trợ đa ngôn ngữ hạn chế khả năng tiếp cận cho các nhà giao dịch không nói tiếng Anh.
Tài nguyên giáo dục do LunoTrade cung cấp là tối thiểu, không có thông tin nào có sẵn về hội thảo trên web, hướng dẫn hoặc các tài liệu đào tạo khác. Việc thiếu các dịch vụ phân tích thị trường, chẳng hạn như báo cáo hàng ngày hoặc nghiên cứu, càng làm giảm sức hấp dẫn của nhà môi giới đối với các nhà giao dịch muốn nâng cao kiến thức và kỹ năng giao dịch của họ.
LunoTrade chủ yếu phục vụ khách hàng tại Nigeria, với thông tin hạn chế có sẵn liên quan đến sự hiện diện hoạt động của nó ở các khu vực khác. Sàn giao dịch chưa chỉ định các quốc gia nơi dịch vụ có sẵn hoặc bất kỳ hạn chế nào có thể áp dụng cho khách hàng tiềm năng.
Việc thiếu rõ ràng về phạm vi phủ sóng khu vực và sự vắng mặt của các văn phòng địa phương có thể làm dấy lên lo ngại cho các nhà giao dịch đang tìm kiếm hỗ trợ và dịch vụ đáng tin cậy tại quốc gia của họ. Ngoài ra, nhà môi giới không cung cấp thông tin về các quốc gia hoặc khu vực mà họ không chấp nhận khách hàng, điều này có thể hạn chế sức hấp dẫn của họ đối với đối tượng rộng hơn.
Tóm lại, LunoTrade đặt ra một loạt thách thức cho các khách hàng tiềm năng, bao gồm thiếu sự giám sát quy định, danh mục sản phẩm hạn chế và hỗ trợ khách hàng không đầy đủ. Những yếu tố này kết hợp tạo ra một môi trường đầy bất ổn và rủi ro cho các nhà giao dịch đang cân nhắc hợp tác với nhà môi giới này. Như thường lệ, khách hàng tiềm năng được khuyến nghị nên tiến hành nghiên cứu kỹ lưỡng và cân nhắc các rủi ro trước khi đầu tư vốn của họ vào bất kỳ nền tảng giao dịch nào.
Mzwili
Nam Phi
2019 Tôi đã bị lừa bởi anh chàng tên là David R1000.00 bằng tiền Nam Phi, anh ta yêu cầu tôi gửi tiền vào ngân hàng tiêu chuẩn. tài khoản để bắt đầu giao dịch tất cả các khoản đầu tư bắt đầu từ $ 500 tương đương với R7500 trở lên. anh ấy yêu cầu tôi nạp một số tiền sau đó tôi nhận ra đây là một trò lừa đảo. Tôi chặn một anh chàng không bao giờ giao tiếp với anh ta nữa. nó đã được một thời gian nhưng xin vui lòng giúp tôi khôi phục lại tiền của tôi. Tôi hy vọng thông tin được trình bày sẽ hữu ích. Tôi bị mất một điện thoại của màn hình ngắn chứa nhiều thông tin hơn sau đó này.
Tố cáo
2022-08-12