Luno Đại lý ngoại hối

Luno Nhà môi giới - Hướng dẫn Thông tin Đầy đủ

1. Tổng quan về Nhà môi giới

Luno, được thành lập vào 2013 với tên gọi BitX, là một nhà cung cấp Sàn giao dịch tiền điện tử và Ví nổi bật có trụ sở chính tại Singapore. Công ty đã mở rộng hoạt động của mình tới hơn 40 quốc gia, bao gồm các thị trường chính trong Nam Phi, Nigeria, Malaysia, và Indonesia, phục vụ hơn 10 triệu người dùng trên toàn cầu. Luno là một công ty tư nhân và đã huy động được nguồn vốn đáng kể, tổng cộng hơn 13 triệu đô la từ các nhà đầu tư đáng chú ý như Tiền điện tử Nhóm và Ventura Capital.

Kể từ khi đổi thương hiệu vào 2016, Luno đã trải qua sự tăng trưởng đáng kể, tự khẳng định mình là một nền tảng hàng đầu cho giao dịch Tiền điện tử, đặc biệt là ở các thị trường mới nơi các sàn giao dịch khác có thể không hoạt động. Sứ mệnh của Luno là mang Tiền điện tử đến với mọi người, nhấn mạnh vào giáo dục và các dịch vụ thân thiện với người dùng. Công ty cung cấp một mô hình kinh doanh tập trung vào bán lẻ, chủ yếu phục vụ các nhà giao dịch cá nhân muốn mua, bán và lưu trữ Tiền điện tử như Bitcoin và Ethereum.

Các Mốc Quan Trọng:

• 2013: Thành lập với tên BitX.
• 2016: Đổi tên thành Luno.
• 2020: Được mua lại bởi Tiền điện tử Group.
• 2022Đã nhận được sự chấp thuận về nguyên tắc từ Cơ quan Tiền tệ Singapore.

Luno hoạt động với trọng tâm là đơn giản hóa quy trình giao dịch, biến nó thành một lựa chọn hấp dẫn cho cả những nhà giao dịch mới bắt đầu và có kinh nghiệm. Điều này khiến Luno Sàn giao dịch một nhân tố quan trọng trong bối cảnh Sàn giao dịch tiền điện tử.

2. Thông tin về Quy định và Tuân thủ

Luno hoạt động theo các khuôn khổ quy định khác nhau tùy thuộc vào khu vực. Công ty được đăng ký với Cơ quan Tiền tệ Singapore (MAS) và Ủy ban Chứng khoán Malaysia. Trong Nam Phi, Luno đã nhận được giấy phép từ Cơ quan Quản lý Hành vi Khu vực Tài chính (FSCA), cho phép nó cung cấp các dịch vụ tài chính tuân thủ các quy định địa phương.

Các cơ quan quản lý:

• Cơ quan Tiền tệ Singapore (MAS)
• Ủy ban Chứng khoán Malaysia
• Cơ quan Quản lý Hành vi Khu vực Tài chính (FSCA) tại Nam Phi

Biện pháp tuân thủ:

• KYC (Biết khách hàng của bạn)Luno triển khai các thủ tục KYC nghiêm ngặt để xác minh danh tính người dùng, đảm bảo tuân thủ luật pháp địa phương.
• AML (Chống rửa tiền)Nền tảng tuân thủ các quy định AML để ngăn chặn các hoạt động bất hợp pháp.
• Bảo Vệ Tiền Của Khách HàngLuno duy trì chính sách tách biệt tiền của khách hàng với tiền hoạt động của mình, đảm bảo tài sản của người dùng được an toàn.

Bồi thường Nhà đầu tư:

Luno hiện không tham gia vào bất kỳ chương trình bồi thường nhà đầu tư nào, đây là một điểm cần cân nhắc cho người dùng tiềm năng. Tuy nhiên, cam kết của nền tảng về tính minh bạch và bảo mật người dùng vẫn là ưu tiên hàng đầu.

The Luno Sàn giao dịch đảm bảo rằng nó đáp ứng các tiêu chuẩn tuân thủ trong khi cung cấp một môi trường giao dịch an toàn cho người dùng.

3. Sản phẩm và Dịch vụ Giao dịch

Luno cung cấp một loạt sản phẩm và dịch vụ giao dịch đa dạng, tập trung chủ yếu vào tiền điện tử. Nền tảng hỗ trợ một số loại tiền điện tử chính, bao gồm Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Ripple (XRP), Bitcoin Cash (BCH) và Litecoin (LTC).

Cặp tiền điện tử:

• Các Cặp Tiền ChínhBTC/EUR, BTC/NGN, BTC/ZAR, ETH/BTC và nhiều cặp khác.
• Tổng số cặp giao dịchKhoảng 26 cặp giao dịch có sẵn.

Sản phẩm CFD:

Luno hiện không cung cấp CFD (Hợp đồng chênh lệch) trên tiền điện tử, mà thay vào đó tập trung vào việc mua bán trực tiếp tài sản kỹ thuật số. Cách tiếp cận này đơn giản hóa trải nghiệm giao dịch, đặc biệt là đối với các nhà đầu tư mới.

Sản phẩm Đặc biệt:

Luno cung cấp một tiết kiệm Ví tính năng, cho phép người dùng kiếm lãi từ số dư Tiền điện tử của họ. Người dùng có thể kiếm được tới Lãi suất hàng năm 4% trên Bitcoin và Ethereum, với Quyền chọn bổ sung cho các stablecoin như USDC.

Dịch vụ Bán lẻ và Tổ chức:

Trong khi Luno chủ yếu tập trung vào giao dịch bán lẻ, nó cũng phục vụ các doanh nghiệp với các tài khoản đặc biệt cho phép thực hiện giao dịch và thanh toán bằng tiền điện tử.

The Luno Sàn giao dịch tiếp tục mở rộng danh mục sản phẩm để đáp ứng nhu cầu của cơ sở người dùng đa dạng.

4. Nền tảng Giao dịch và Công nghệ

Luno cung cấp một nền tảng giao dịch độc quyền có thể truy cập qua cả ứng dụng web và di động. Nền tảng được thiết kế với tư duy thân thiện với người dùng, phù hợp cho cả nhà giao dịch mới bắt đầu và có kinh nghiệm.

Tính năng Nền tảng:

• Nền Tảng Giao Dịch WebCung cấp một giao diện sạch sẽ với các chức năng giao dịch thiết yếu, bao gồm lệnh thị trường và lệnh giới hạn.
• Ứng dụng di độngCó sẵn cho cả hai iOS và Android, ứng dụng cho phép người dùng giao dịch di động và truy cập tất cả tính năng nền tảng.
• Mô hình thực thiLuno hoạt động trên một tạo lập thị trường mô hình, tạo điều kiện thuận lợi cho các giao dịch với mức giá cạnh tranh.

Truy cập API:

Luno cung cấp quyền truy cập API cho các nhà phát triển, cho phép giao dịch tự động và tích hợp với các dịch vụ tài chính khác.

Cơ sở hạ tầng Bảo mật:

Luno triển khai các biện pháp bảo mật mạnh mẽ, bao gồm:

• Xác thực hai yếu tố (Xác thực hai yếu tố).
• Cold Lưu trữHầu hết số tiền của người dùng được lưu trữ trong các ví ngoại tuyến an toàn để ngăn chặn truy cập trái phép.
• Chữ ký đa bên Công nghệ: Nâng cao Bảo mật của các giao dịch.

The Luno Sàn giao dịch tận dụng công nghệ tiên tiến để đảm bảo trải nghiệm giao dịch liền mạch và an toàn cho người dùng.

5. Loại Tài Khoản và Điều Kiện Giao Dịch

Luno cung cấp một cấu trúc tài khoản đơn giản, chủ yếu phục vụ khách hàng bán lẻ. Nền tảng không có nhiều loại tài khoản khác nhau mà chỉ cung cấp một tài khoản duy nhất với nhiều tính năng.

Điều Kiện Tài Khoản Tiêu Chuẩn:

• Tiền gửi tối thiểu: $1.
• Phí Giao Dịch: Lên đến 0.1% cho người chấp nhận thị trường; 0% dành cho các nhà tạo lập thị trường.
• Đòn bẩyLuno hiện không cung cấp giao dịch Đòn bẩy hoặc Ký quỹ.

Tài khoản Đặc biệt:

Luno cung cấp tài khoản doanh nghiệp cho các tổ chức muốn giao dịch bằng tiền điện tử. Tuy nhiên, nền tảng này không cung cấp các tài khoản chuyên biệt như tài khoản Hồi giáo.

Chính sách Tài khoản Demo:

Luno không cung cấp tài khoản demo, điều này có thể hạn chế khả năng người dùng mới thực hành giao dịch mà không có rủi ro tài chính.

Phí Qua Đêm:

Luno không tính phí qua đêm, vì nền tảng này không cung cấp giao dịch ký quỹ.

The Luno Sàn giao dịch cung cấp một môi trường giao dịch đơn giản, tập trung vào khả năng tiếp cận và dễ sử dụng.

6. Quản Lý Quỹ

Luno hỗ trợ nhiều phương thức nạp và rút tiền, đảm bảo người dùng có thể dễ dàng quản lý quỹ của mình.

Các Phương Thức Nạp Tiền Được Hỗ Trợ:

• Chuyển khoản ngân hàngCó sẵn bằng một số Tiền pháp định tiền tệ.
• Thẻ Tín dụng/Ghi nợ: Được chấp nhận để mua hàng tức thì.
• Ví điện tửĐược hỗ trợ ở một số khu vực nhất định.

Yêu cầu Tiền gửi Tối thiểu:

• Mức nạp tiền tối thiểu tiêu chuẩn: $1, giúp nó trở nên dễ tiếp cận cho các nhà giao dịch mới.

Thời gian xử lý tiền gửi:

• Chuyển khoản ngân hàngThường mất từ 1-3 ngày làm việc.
• Nạp tiền ngay lập tức qua ThẻPhản ánh ngay lập tức.

Phương thức rút tiền:

• Chuyển khoản ngân hàngCó sẵn bằng nhiều loại tiền tệ với mức phí khác nhau.
• Tiền điện tử Rút tiềnPhụ thuộc vào phí mạng, có thể biến động dựa trên lưu lượng Blockchain.

Thời Gian Xử Lý Rút Tiền:

• Việc rút tiền có thể mất 1-3 ngày làm việc, tùy thuộc vào phương pháp được sử dụng.

Cơ cấu phí:

• Phí nạp tiền: Thông thường miễn phí cho chuyển khoản ngân hàng; nạp tiền bằng thẻ có thể phát sinh phí.
• Phí Rút Tiền: Thay đổi theo khu vực và phương thức, thường thấp hoặc miễn phí.

The Luno Sàn giao dịch cung cấp một cách tiếp cận linh hoạt và thân thiện với người dùng để quản lý quỹ.

7. Hỗ trợ Khách hàng và Tài nguyên Giáo dục

Luno cung cấp nhiều kênh hỗ trợ khách hàng để hỗ trợ người dùng với các thắc mắc và vấn đề của họ.

Các Kênh Hỗ trợ:

• Hỗ trợ qua EmailCó sẵn 24/7, với thời gian phản hồi thường trong vòng 24 giờ.
• Trung tâm Trợ giúp: Chứa nhiều câu hỏi thường gặp và hướng dẫn chi tiết.

Thời Gian Phục Vụ và Phạm Vi Bao Phủ:

• Bộ phận hỗ trợ khách hàng hoạt động trên nhiều múi giờ khác nhau để phục vụ người dùng toàn cầu.

Hỗ Trợ Ngôn Ngữ:

Luno cung cấp hỗ trợ bằng nhiều ngôn ngữ, bao gồm Tiếng Anh, Tiếng Mã Lai, Tiếng Indonesia, và Tiếng Pháp.

Tài nguyên Giáo dục:

Luno cung cấp một loạt tài liệu giáo dục, bao gồm:

• Hội thảo trực tuyếnBao quát nhiều chủ đề tiền điện tử.
• Hướng dẫnHướng dẫn từng bước cho người dùng mới.
• Phân tích thị trườngCập nhật thường xuyên và những hiểu biết sâu sắc để giúp người dùng đưa ra quyết định sáng suốt.

The Luno Sàn giao dịch nhấn mạnh vào giáo dục và hỗ trợ để nâng cao trải nghiệm người dùng.

8. Phạm vi và Hạn chế Khu vực

Luno hoạt động tại hơn 40 quốc gia, với sự hiện diện mạnh mẽ tại các thị trường mới nổi.

Các thị trường dịch vụ chính:

• Nam Phi
• Nigeria
• Malaysia
• Indonesia
• Singapore

Văn phòng khu vực:

Luno có văn phòng tại Luân Đôn, Cape Town, Singapore, và Johannesburg, cùng những thứ khác.

Các quốc gia bị hạn chế:

Luno hiện không cung cấp dịch vụ cho cư dân tại Hoa Kỳ, hạn chế quyền truy cập vào nền tảng của mình cho các nhà giao dịch Mỹ.

Hạn chế Đặc biệt:

Do các thay đổi về quy định, một số dịch vụ nhất định có thể bị tạm dừng ở các quốc gia cụ thể, chẳng hạn như Vương quốc Anh, nơi các quy định mới yêu cầu các biện pháp tuân thủ ảnh hưởng đến quyền truy cập của người dùng.

The Luno Sàn giao dịch tiếp tục thích ứng với bối cảnh quy định trong khi mở rộng phạm vi tiếp cận của mình trên thị trường Tiền điện tử.