Grandefex foreign exchange brokers specializing in providing foreign exchange trading services, the company's official website https://grandefex.com, about the company's legal and temporary regulatory information, the company's address .
Grandefex, được thành lập vào 2019, là một Forex và nhà môi giới CFD Sàn giao dịch hoạt động dưới công ty mẹ Soleil Rouge Inc. Sàn giao dịch tuyên bố có trụ sở chính tại Roseau, Khối thịnh vượng chung Dominica, với các yêu cầu hoạt động bổ sung trong Tây Ban NhaViệc đăng ký ngoài khơi này là một thực tiễn phổ biến trong số các nhà môi giới tìm cách tránh sự giám sát quy định nghiêm ngặt. Grandefex chủ yếu nhắm mục tiêu đến khách hàng bán lẻ trên các thị trường toàn cầu, cung cấp các dịch vụ bao gồm giao dịch Forex, Chỉ số, Cổ phiếu và Hàng hóa.
Mặc dù mới được thành lập tương đối gần đây, Grandefex đã thu hút được một lượng người dùng đáng kể, tự hào tuyên bố có gần 700.000 khách hàng hài lòngTuy nhiên, việc thiếu sự giám sát quản lý làm dấy lên những lo ngại đáng kể về tính an toàn và minh bạch trong hoạt động của nó. Sàn giao dịch hoạt động chủ yếu trên thị trường Forex bán lẻ, cung cấp dịch vụ giao dịch cho các nhà đầu tư cá nhân thay vì khách hàng tổ chức.
Mô hình kinh doanh của Grandefex bao gồm việc sử dụng đòn bẩy giao dịch cao và cung cấp nhiều loại tài khoản khác nhau, mặc dù nó bị chỉ trích nặng nề vì thiếu sự tuân thủ quy định và tính minh bạch. Điều này đã dẫn đến nhiều đánh giá tiêu cực và cảnh báo từ các cơ quan quản lý tài chính, những cơ quan này đã đưa nhà môi giới vào danh sách đen do các hoạt động đáng ngờ của nó.
Grandefex không được quản lý bởi bất kỳ cơ quan tài chính lớn nào. Nhiều cơ quan quản lý, bao gồm Cơ quan Quản lý Tài chính (FCA) ở Vương quốc Anh, Ủy ban Chứng khoán Quốc gia (CNMV) tại Tây Ban Nha, và Ủy ban Giám sát Ngành Tài chính (CSSF) tại Luxembourg, đã đưa ra cảnh báo chống lại Sàn giao dịch. Họ đã nhấn mạnh rằng Grandefex hoạt động mà không có giấy phép cần thiết để cung cấp dịch vụ tài chính trong khu vực pháp lý tương ứng của họ.
Việc không có giấy phép quản lý có nghĩa là tiền của khách hàng không được bảo vệ theo bất kỳ chương trình bồi thường nhà đầu tư nào và không có yêu cầu đối với nhà môi giới phải duy trì các tài khoản tách biệt. Điều này tạo ra rủi ro đáng kể cho khách hàng, vì không có khuôn khổ pháp lý nào để đảm bảo sự an toàn cho các khoản đầu tư của họ.
Ngoài ra, Grandefex không tuân thủ Biết khách hàng của bạn (KYC) và Chống rửa tiền (Chống rửa tiền) các biện pháp tuân thủ, làm trầm trọng thêm mối lo ngại về Bảo mật của dữ liệu và tiền của khách hàng. Việc thiếu giám sát quy định cho phép Sàn giao dịch hoạt động với trách nhiệm giải trình tối thiểu, biến nó thành một lựa chọn rủi ro cao cho các nhà đầu tư tiềm năng.
Grandefex cung cấp một phạm vi sản phẩm giao dịch hạn chế, tập trung chủ yếu vào Forex và CFD. Sàn giao dịch tuyên bố cung cấp quyền truy cập vào hơn 380 công cụ giao dịch, bao gồm:
Các sản phẩm của Sàn giao dịch bị chỉ trích là tầm thường, với các điều kiện giao dịch không thuận lợi như spread cao. Ví dụ, Chênh lệch (Spread) cho cặp EUR/USD bắt đầu từ 3.6 pip, cao hơn đáng kể so với mức trung bình ngành.
Mặc dù Grandefex tuyên bố cập nhật các sản phẩm cung cấp thường xuyên, nhưng chi tiết về các bổ sung mới không được ghi chép đầy đủ. Nhà môi giới này dường như không cung cấp các dịch vụ chuyên biệt cho khách hàng tổ chức, cũng như không cung cấp các giải pháp white-label hay dịch vụ quản lý tài sản, vốn là những dịch vụ phổ biến ở các nhà môi giới có uy tín hơn.
Grandefex không hỗ trợ việc sử dụng rộng rãi MetaTrader 4 (MT4) hoặc MetaTrader 5 (MT5) các nền tảng giao dịch, vốn được nhiều nhà giao dịch ưa chuộng nhờ các tính năng tiên tiến. Thay vào đó, Sàn giao dịch cung cấp một nền tảng giao dịch dựa trên web độc quyền thiếu các khả năng kỹ thuật và công cụ có sẵn trên các nền tảng đã được thiết lập hơn.
Việc thiếu một nền tảng giao dịch mạnh mẽ làm dấy lên lo ngại về chất lượng thực hiện và trải nghiệm giao dịch tổng thể. Sàn giao dịch hoạt động trên một Tạo lập thị trường mô hình thực hiện, điều này có thể dẫn đến xung đột lợi ích tiềm ẩn, vì Sàn giao dịch có lợi nhuận khi các nhà giao dịch thua lỗ.
Hơn nữa, cơ sở hạ tầng công nghệ của Grandefex không được ghi chép đầy đủ và không có thông tin về vị trí máy chủ hoặc quyền truy cập API cho giao dịch tự động. Sự thiếu minh bạch này là một nhược điểm đáng kể đối với các nhà giao dịch đang tìm kiếm một môi trường giao dịch đáng tin cậy và hiệu quả.
Grandefex cung cấp một vài loại tài khoản khác nhau, bao gồm:
Đòn bẩy được cung cấp bởi Grandefex bị giới hạn ở mức 1:100, mức này tương đối thấp so với các nhà môi giới khác cung cấp Đòn bẩy lên đến 1:500 hoặc nhiều hơn. Khối lượng giao dịch tối thiểu được đặt ở mức 0.01 lot, phục vụ các nhà giao dịch bán lẻ nhỏ hơn.
Nhà môi giới không cung cấp thông tin về phí qua đêm hoặc bất kỳ chi phí giao dịch nào khác, điều này có thể dẫn đến các khoản chi phí bất ngờ cho khách hàng. Ngoài ra, không có chính sách rõ ràng về tài khoản demo, một tính năng phổ biến trong số các nhà môi giới có uy tín.
Grandefex hỗ trợ một phạm vi hạn chế các phương thức nạp và rút tiền, bao gồm:
Phương Thức Nạp Tiền:
Chuyển khoản ngân hàng
Thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ (Visa, Mastercard)
Phương Thức Rút Tiền:
Giống như phương thức nạp tiền, không đề cập đến các tùy chọn ví điện tử như Skrill hoặc Neteller.
Yêu cầu nạp tiền tối thiểu là €250 đối với Tài khoản Tiêu chuẩn, trong khi thời gian xử lý cho việc nạp và rút tiền không được nêu rõ ràng. Khách hàng đã báo cáo về sự chậm trễ trong việc xử lý rút tiền, đây là một vấn đề phổ biến với các nhà môi giới không được quản lý.
Không có phí nào được công bố cho việc nạp tiền, nhưng khách hàng nên thận trọng với các khoản phí tiềm ẩn khi rút tiền. Việc thiếu minh bạch liên quan đến quy trình rút tiền là điều đáng lo ngại, đặc biệt là xét đến lịch sử của nhà môi giới trong việc ngăn cản khách hàng tiếp cận quỹ của họ.
Grandefex cung cấp hỗ trợ khách hàng thông qua nhiều kênh khác nhau:
Nhà môi giới tuyên bố hỗ trợ nhiều ngôn ngữ; tuy nhiên, các ngôn ngữ cụ thể không được liệt kê. Giờ làm việc của dịch vụ khách hàng cũng không được xác định, điều này có thể hạn chế khả năng tiếp cận cho khách hàng ở các múi giờ khác nhau.
Về tài nguyên giáo dục, Grandefex cung cấp các tài liệu cơ bản như phân tích thị trường, lịch kinh tế và hướng dẫn. Tuy nhiên, độ sâu và chất lượng của những tài nguyên này không được xác định rõ ràng, và chúng có thể không đáp ứng được nhu cầu của các nhà giao dịch có kinh nghiệm hơn đang tìm kiếm nội dung giáo dục toàn diện.
Grandefex hoạt động toàn cầu, nhắm mục tiêu khách hàng từ nhiều khu vực khác nhau. Tuy nhiên, nó đã bị đưa vào danh sách đen bởi một số cơ quan quản lý, bao gồm FCA và CNMV, điều này cho thấy rằng nó không được ủy quyền để chấp nhận khách hàng từ những khu vực pháp lý đó.
Việc thiếu minh bạch về các khu vực pháp lý hoạt động và sự vắng mặt của một phân bổ khu vực rõ ràng cho các dịch vụ của mình càng làm phức tạp thêm độ tin cậy của nhà môi giới.
Tóm lại, Grandefex Sàn giao dịch tự giới thiệu mình là một nền tảng giao dịch Forex và CFD với một loạt các sản phẩm và loại tài khoản. Tuy nhiên, những lo ngại đáng kể về tình trạng quy định, điều kiện giao dịch và dịch vụ khách hàng của nó cho thấy rằng các khách hàng tiềm năng nên thận trọng tối đa trước khi tham gia với Sàn giao dịch này.
Erí Kínn
Argentina
Xin chào, tôi có mộtGrandefex tài khoản với một số tiền lớn. Đã một tuần kể từ khi tôi yêu cầu hoàn lại khoản đầu tư và kể từ ngày đó, tài khoản của tôi không hoạt động. Một vài ngày sau khi họ hủy kích hoạt tài khoản của tôi, người phụ trách tài khoản sẽ liên hệ với tôi, mua họ đã không làm như vậy và không thể liên lạc với họ. Họ thậm chí đã chặn tôi trên whatsapp của họ. Nhưng tôi có đoạn ghi âm cuộc nói chuyện điện thoại thừa nhận rằng có những khoản tiền này và tôi sẽ được hoàn trả. Ngoài ra, tôi có ảnh chụp màn hình và bản ghi màn hình các hoạt động hàng ngày của anh ấy kể từ đó. Và tất cả các đơn mua hàng và bán hàng ngay từ đầu.
Tố cáo
2021-12-20
逍遥楚留香
New Zealand
Grandefex đang bán tên miền riêng của mình...đó là một công ty không có bất kỳ giấy phép theo quy định nào, vì vậy sẽ rất phi lý nếu bất kỳ ai đầu tư vào nó. Tôi chưa thấy ai nói rằng họ bị lừa đảo bởi công ty này cho đến nay, tôi hy vọng đó là sự thật. Bị lừa hết tiền là một trong những điều tồi tệ nhất trên thế giới...
Tốt
2023-03-14
Pooi Lum
Vương quốc Anh
Họ dụ bạn vào và giả vờ là một người bạn nhưng họ có từ chối bạn khi bạn muốn rút tiền không. Nếu bất cứ ai đã tìm thấy một cách để lấy lại tiền của họ xin vui lòng cho tôi biết.
37130
2023-02-20
FX1166812305
Colombia
Họ không cho phép tôi truy cập vào trang web. Họ đã chỉ bẫy tiền của tôi. Một đại lý nói với tôi rằng tiền của tôi đã bị mất vì họ đã phá sản và anh ta cũng không biết phải làm gì.
Tố cáo
2021-12-21