1. Tổng Quan về Nhà Môi Giới
FXSpace, được vận hành bởi FXSpace Worldwide Fin Services Ltd, là một Forex Sàn giao dịch tuyên bố hỗ trợ giao dịch trên nhiều thị trường tài chính khác nhau. Công ty được đăng ký tại Quần đảo Marshall, cụ thể tại Trust Company Complex, Đường Ajeltake, Đảo Ajeltake, Majuro, MH 96960. Mặc dù năm thành lập chính xác vẫn chưa rõ ràng, công ty đã hoạt động trong khoảng 2-5 năm. FXSpace là một tổ chức tư nhân, không được giao dịch công khai, và chủ yếu nhắm đến khách hàng bán lẻ quan tâm đến giao dịch Forex.
Nhà môi giới này hướng đến việc cung cấp quyền truy cập vào một loạt các công cụ tài chính rộng rãi, bao gồm forex, hàng hóa và tiền điện tử. Tuy nhiên, công ty đã phải đối mặt với những chỉ trích và đánh giá tiêu cực đáng kể, đặc biệt là ở Đông Âu, làm dấy lên lo ngại về tính hợp pháp và phương thức kinh doanh của họ. Việc thiếu minh bạch về lịch sử hoạt động và sự vắng mặt của một khuôn khổ quy định vững chắc đã trở thành những điểm gây tranh cãi giữa các nhà giao dịch.
Mô hình kinh doanh của FXSpace tập trung vào giao dịch forex bán lẻ, cung cấp nhiều loại tài khoản với các tính năng và điều kiện khác nhau. Tuy nhiên, danh tiếng của nhà môi giới này đã bị ảnh hưởng bởi nhiều cáo buộc về các hành vi lừa đảo, dẫn đến cảnh báo từ nhiều cơ quan giám sát tài chính khác nhau.
FXSpace hoạt động mà không có Quy định từ bất kỳ cơ quan tài chính lớn nào, điều này làm dấy lên mối lo ngại đáng kể về sự an toàn của tiền khách hàng. Sàn giao dịch tuyên bố được quản lý bởi một thực thể hư cấu được biết đến với tên gọi E.T.K. Inc Ltd Forex Quy định, không cung cấp bất kỳ sự giám sát hay bảo vệ thực sự nào cho các nhà giao dịch.
- Cơ quan quản lýKhông có
- Số Giấy Phép Quy ĐịnhKhông áp dụng
- Hiệu lực và phạm vi của giấy phép: Không có giấy phép hợp lệ được cấp
- Pháp nhân tại các khu vực khác nhauĐăng ký tại Quần đảo Marshall, không tuân thủ các tiêu chuẩn quy định quốc tế
- Chính sách Tách biệt Quỹ Khách hàngKhông có sự tách biệt quỹ khách hàng được áp dụng
- Tham Gia Quỹ Bồi Thường Nhà Đầu TưKhông áp dụng
- Các Biện Pháp Tuân Thủ KYC và AMLChi tiết về các thực hành KYC và AML không được công khai, điều này càng nhấn mạnh sự thiếu giám sát quy định.
Việc thiếu khung pháp lý có nghĩa là khách hàng không có cơ sở để khiếu nại trong trường hợp xảy ra tranh chấp, khiến giao dịch với FXSpace trở thành một hoạt động đầy rủi ro.
3. Sản phẩm và Dịch vụ Giao dịch
FXSpace cung cấp nhiều loại sản phẩm giao dịch, bao gồm:
- Forex Cặp: Sàn giao dịch tuyên bố cung cấp quyền truy cập vào nhiều cặp tiền tệ, mặc dù các chi tiết cụ thể về số lượng chính xác và các loại không được tiết lộ.
- Các Danh Mục Sản Phẩm CFD: FXSpace cung cấp CFD trên Hàng hóa, Chỉ số, Cổ phiếu và Tiền điện tử, cho phép nhà giao dịch đầu cơ vào biến động giá mà không cần sở hữu tài sản cơ bản.
- Sản phẩm Độc đáo: Sàn giao dịch chưa chỉ định bất kỳ sản phẩm độc quyền hoặc công cụ giao dịch độc đáo nào.
- Tần suất Cập nhật Sản phẩm: Không có thông tin nào về tần suất bổ sung sản phẩm mới hoặc cập nhật sản phẩm hiện có.
- Dịch vụ Giao dịch Bán lẻFXSpace chủ yếu tập trung vào giao dịch bán lẻ, phục vụ các nhà giao dịch cá nhân.
- Dịch vụ Khách hàng Tổ chức: Không có thông tin nào được cung cấp về các dịch vụ dành cho khách hàng tổ chức hoặc các giải pháp white-label.
- Dịch vụ Quản lý Tài sản: Việc cung cấp dịch vụ quản lý tài sản không được đề cập.
Mặc dù có nhiều sản phẩm đa dạng, nhưng việc thiếu minh bạch về các chi tiết cụ thể làm dấy lên lo ngại cho các khách hàng tiềm năng.
FXSpace không hỗ trợ MetaTrader 4 hoặc MetaTrader 5 các nền tảng, vốn là tiêu chuẩn ngành cho giao dịch Forex. Thay vào đó, nó cung cấp một Nền Tảng Giao Dịch Trên Web thiếu nhiều tính năng nâng cao có trong các nền tảng đã được thiết lập vững chắc hơn.
- Nền tảng Độc quyền Chi tiết: Nền tảng Độc quyền được cho là chậm và không thân thiện với người dùng, thiếu các công cụ giao dịch thiết yếu.
- Nền Tảng Giao Dịch Trên WebNhà giao dịch có thể truy cập nền tảng thông qua trình duyệt web, nhưng nó bị chỉ trích vì thiết kế và chức năng kém.
- Ứng dụng Di độngKhông có thông tin nào cho thấy có sẵn ứng dụng di động cho iOS hoặc Android.
- Chế độ thực thi: Mô hình thực thi của Sàn giao dịch không được định nghĩa rõ ràng, dẫn đến sự không chắc chắn về loại thực hiện giao dịch được cung cấp (ECN, STP, Tạo lập thị trường).
- Vị trí máy chủ và Cơ sở hạ tầng kỹ thuậtChi tiết về vị trí máy chủ và cơ sở hạ tầng công nghệ nền tảng không được cung cấp.
- Truy cập API và Hỗ trợ Giao dịch Tự động: Không có đề cập đến quyền truy cập API hoặc hỗ trợ cho các hệ thống giao dịch tự động.
Việc thiếu các nền tảng giao dịch được công nhận và thiếu sự vững chắc về công nghệ là những nhược điểm đáng kể đối với các nhà giao dịch đang cân nhắc FXSpace.
5. Các Loại Tài Khoản và Điều Kiện Giao Dịch
FXSpace cung cấp một số loại tài khoản, mặc dù thông tin chi tiết còn ít:
- Tài khoản Tiêu chuẩn Điều kiện: Mức tiền gửi tối thiểu được nêu là $100, nhưng một số nguồn cho rằng nó có thể cao tới $250. Chênh lệch (Spread) bắt đầu từ 4 pip, mức này được coi là cao so với tiêu chuẩn ngành.
- Các Loại Tài Khoản Nâng CaoThông tin về tài khoản VIP hoặc tài khoản chuyên nghiệp không được tiết lộ.
- Tài Khoản Đặc Biệt: Không có đề cập đến tài khoản Hồi giáo hoặc tài khoản doanh nghiệp.
- Tài khoản Demo Chính sáchFXSpace không cung cấp Tài khoản Demo, đây là một dấu hiệu cảnh báo đáng kể cho các khách hàng tiềm năng.
- Đòn bẩy Tỷ lệ: Sàn giao dịch quảng cáo Đòn bẩy lên tới 1:500, có thể khuếch đại cả lợi nhuận và rủi ro một cách đáng kể.
- Kích thước giao dịch tối thiểuKhông cung cấp thông tin chi tiết cụ thể về kích thước giao dịch tối thiểu.
- Chính sách Phí Qua ĐêmKhông có thông tin về phí qua đêm hoặc cách tính các khoản phí này.
Việc thiếu rõ ràng về các loại tài khoản và điều kiện giao dịch làm dấy lên lo ngại về tính minh bạch và độ tin cậy của nhà môi giới.
6. Quản Lý Quỹ
FXSpace cung cấp một số phương thức để nạp và rút tiền, mặc dù chi tiết còn hạn chế:
- Phương Thức Nạp Tiền Được Hỗ Trợ: Sàn giao dịch chấp nhận tiền gửi qua chuyển khoản ngân hàng, thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ và một số ví điện tử ít phổ biến hơn, bao gồm Ali Kassa và một số hệ thống thanh toán của Nga.
- Yêu cầu tiền gửi tối thiểuMức tiền gửi tối thiểu thay đổi, với một số nguồn chỉ ra $100 và những người khác đề xuất $250.
- Thời Gian Xử Lý Tiền GửiThông tin về tốc độ xử lý tiền gửi không có sẵn.
- Phí nạp tiềnKhông có chi tiết rõ ràng về phí nạp tiền.
- Phương Thức và Hạn Chế Rút TiềnPhương thức rút tiền không được nêu rõ ràng, và có những lo ngại về các hạn chế rút tiền tiềm ẩn.
- Thời Gian Xử Lý Rút TiềnThời gian xử lý rút tiền cụ thể không được tiết lộ.
- Phí Rút tiền Cấu trúcThông tin về phí rút tiền không được cung cấp.
Sự mơ hồ xung quanh các phương thức quản lý quỹ là điều đáng lo ngại đối với các khách hàng tiềm năng, vì nó có thể cho thấy sự thiếu minh bạch.
7. Hỗ trợ Khách hàng và Tài nguyên Giáo dục
FXSpace cung cấp các lựa chọn hỗ trợ khách hàng hạn chế:
- Kênh Hỗ TrợKhách hàng có thể liên hệ qua email và điện thoại, không đề cập đến hỗ trợ qua trò chuyện trực tuyến hoặc mạng xã hội.
- Giờ Phục Vụ và Phạm Vi Múi GiờGiờ phục vụ cụ thể không được tiết lộ.
- Hỗ trợ Đa ngôn ngữCác ngôn ngữ được FXSpace hỗ trợ không được nêu rõ ràng.
- Các Loại Tài Nguyên Giáo Dục: Không có thông tin về việc cung cấp các tài nguyên giáo dục như hội thảo trực tuyến, hướng dẫn hoặc sách điện tử.
- Dịch vụ Phân tích Thị trườngFXSpace không cung cấp phân tích thị trường thường xuyên, tin tức hoặc báo cáo nghiên cứu.
- Công cụ Giao dịch: Sàn giao dịch dường như không cung cấp bất kỳ công cụ giao dịch đáng kể nào, chẳng hạn như máy tính hoặc dịch vụ tín hiệu.
Việc thiếu hụt tài nguyên giáo dục và các lựa chọn hỗ trợ khách hàng hạn chế là những nhược điểm đáng kể đối với các nhà giao dịch đang tìm kiếm sự hỗ trợ.
8. Phạm vi Phục vụ Khu vực và Hạn chế
FXSpace chủ yếu phục vụ thị trường toàn cầu, nhưng các chi tiết cụ thể về phạm vi phục vụ khu vực của nó không rõ ràng:
- Thị Trường Dịch Vụ Chính: Sàn giao dịch nhắm mục tiêu đến các nhà giao dịch cá nhân trên toàn cầu, mặc dù nó có sự hiện diện đáng chú ý ở Đông Âu.
- Phân bổ Văn phòng Khu vực: Không có văn phòng khu vực nào được công bố, điều này cho thấy khả năng thiếu hỗ trợ tại địa phương.
- Các Quốc Gia/Khu Vực Không Được Chấp Nhận: FXSpace không tiết lộ các quốc gia hoặc khu vực cụ thể mà họ không chấp nhận khách hàng.
- Hạn chế đặc biệt: Sàn giao dịch đã bị nhiều cơ quan quản lý đánh dấu, điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng hoạt động của nó ở một số khu vực pháp lý nhất định.
Do thiếu sự giám sát quy định và tính minh bạch, khách hàng tiềm năng nên thận trọng khi cân nhắc FXSpace làm đối tác giao dịch của mình.
Tóm lại, mặc dù FXSpace cung cấp một loạt sản phẩm giao dịch, việc thiếu quy định, minh bạch và hỗ trợ làm dấy lên những lo ngại đáng kể về độ tin cậy của nó với tư cách là một nhà môi giới forex. Các nhà giao dịch được khuyên nên tiến hành nghiên cứu kỹ lưỡng và cân nhắc các lựa chọn thay thế cung cấp sự bảo vệ và dịch vụ tốt hơn.
FX1477085398
Tunisia
Ôi, thực sự làm tôi thất vọng. Tôi đã giao dịch trên FXspace và đột nhiên một ngày tôi thấy rằng trang web của họ không thể mở được, tôi đã cố gắng liên hệ với dịch vụ khách hàng của họ nhưng không có phản hồi. Tôi luôn nghĩ rằng cơ quan này đáng tin cậy, nhưng bây giờ có vẻ như tôi đã sai. Bây giờ tôi lo lắng về sự an toàn của số tiền tôi đã đầu tư.
37130
2023-04-23