FXDD, hay FX Direct Dealer, là một công ty dịch vụ tài chính nổi bật đã hoạt động từ 2002. Công ty có trụ sở chính tại Malta, với các văn phòng bổ sung tại Mauritius và New York, phục vụ một cơ sở khách hàng đa dạng bao gồm các nhà giao dịch bán lẻ và tổ chức. FXDD hoạt động như một tổ chức tư nhân, cung cấp một bộ dịch vụ giao dịch toàn diện cho khách hàng trên toàn cầu.
Kể từ khi thành lập, FXDD đã đạt được những cột mốc quan trọng, bao gồm việc thực hiện hơn 7,3 nghìn tỷ trong giao dịch Khối lượng giao dịch và việc thiết lập hơn 350,000 tài khoản giao dịch. Công ty được công nhận nhờ cam kết cung cấp một môi trường giao dịch mạnh mẽ và dịch vụ khách hàng ưu việt, điều đã giúp họ giành được nhiều giải thưởng khác nhau qua các năm.
FXDD chủ yếu phục vụ ngoại hối Sàn giao dịch (Forex) thị trường và cung cấp các giải pháp giao dịch trên nhiều loại tài sản, bao gồm Hàng hóa, Chỉ số, Cổ phiếu, và Tiền điện tử. Công ty hoạt động trên một Mạng Truyền thông Điện tử (ECN) mô hình, tạo điều kiện cho nhà giao dịch truy cập trực tiếp thị trường trong khi vẫn đảm bảo giá cả và khớp lệnh cạnh tranh.
FXDD hoạt động dưới sự giám sát quy định của nhiều cơ quan để đảm bảo sự an toàn và bảo mật của tiền khách hàng. Các cơ quan quản lý chính bao gồm:
MFSA, một cơ quan quản lý cấp 2, thực thi các tiêu chuẩn tuân thủ nghiêm ngặt, bao gồm việc tách biệt tiền của khách hàng và việc cung cấp Bảo vệ Số dư Âm. Điều này có nghĩa là khách hàng không thể mất nhiều tiền hơn số tiền họ đã gửi, cung cấp một lớp bảo vệ bổ sung Bảo mật.
FXDD cũng tham gia vào Chương Trình Bồi Thường Nhà Đầu Tư, cung cấp mức bồi thường lên tới 90% của các khoản đầu tư của khách hàng, với giới hạn tối đa là €20,000. Chương trình này đặc biệt có lợi cho khách hàng bán lẻ, đảm bảo rằng các khoản đầu tư của họ được bảo vệ trong trường hợp Sàn giao dịch mất khả năng thanh toán.
Để tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế, FXDD tuân thủ Biết khách hàng của bạn (KYC) và Chống rửa tiền (Chống rửa tiền) quy định, yêu cầu khách hàng xác minh danh tính và nguồn tiền của họ trong quá trình mở tài khoản.
FXDD cung cấp một loạt đa dạng các sản phẩm và dịch vụ giao dịch, đáp ứng nhiều sở thích giao dịch khác nhau. Nhà môi giới cung cấp quyền truy cập vào:
Công ty cam kết mở rộng danh mục sản phẩm, thường xuyên cập nhật danh mục đầu tư để bổ sung các công cụ mới dựa trên nhu cầu thị trường. FXDD cũng cung cấp dịch vụ giao dịch bán lẻ, cho phép các nhà giao dịch cá nhân tiếp cận thị trường forex với các điều kiện cạnh tranh, trong khi khách hàng tổ chức có thể hưởng lợi từ các giải pháp được tùy chỉnh.
FXDD hỗ trợ nhiều nền tảng giao dịch để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Nhà môi giới cung cấp:
Sàn giao dịch sử dụng một không có bàn giao dịch mô hình, đảm bảo rằng các giao dịch được thực hiện ở giá thị trường mà không có bất kỳ sự can thiệp nào. Cơ sở hạ tầng giao dịch của FXDD rất mạnh mẽ, với các máy chủ được đặt tại các vị trí chiến lược để giảm thiểu độ trễ và tăng tốc độ thực thi.
FXDD cung cấp một số loại tài khoản được thiết kế riêng cho các phong cách giao dịch và cấp độ kinh nghiệm khác nhau:
Đòn bẩy được cung cấp bởi FXDD thay đổi tùy theo loại tài khoản và khu vực pháp lý, với khách hàng bán lẻ có thể tiếp cận Đòn bẩy lên đến 1:30 theo quy định của EU, trong khi khách hàng chuyên nghiệp có thể tiếp cận Đòn bẩy lên tới 1:500 ở các khu vực khác.
FXDD hỗ trợ nhiều phương thức nạp và rút tiền, đảm bảo sự thuận tiện cho khách hàng. Các phương thức nạp tiền có sẵn bao gồm:
Không có yêu cầu về số tiền gửi tối thiểu để mở tài khoản, mặc dù một khuyến nghị thực tế là nên bắt đầu với ít nhất $250. FXDD không tính phí nạp tiền, nhưng phí rút tiền có thể được áp dụng sau lần rút miễn phí đầu tiên mỗi tháng, với mức phí là $40 cho các lần rút tiền tiếp theo.
FXDD cung cấp hỗ trợ khách hàng toàn diện thông qua nhiều kênh khác nhau, bao gồm:
Đội ngũ chăm sóc khách hàng luôn sẵn sàng 24/5, cung cấp hỗ trợ bằng nhiều ngôn ngữ, bao gồm tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Bồ Đào Nha và tiếng Ả Rập.
Về mặt tài nguyên giáo dục, FXDD cung cấp các tài liệu hạn chế. Mặc dù có một số hướng dẫn giao dịch và công cụ phân tích thị trường, nhà môi giới này thiếu nội dung giáo dục chuyên sâu như hội thảo trên web hoặc các khóa học toàn diện dành cho người mới bắt đầu. Tuy nhiên, FXDD có cung cấp quyền truy cập vào thông tin chi tiết và phân tích thị trường thông qua nền tảng của mình.
FXDD hoạt động trên toàn cầu, phục vụ khách hàng tại hơn 180 quốc giaTuy nhiên, nó không chấp nhận khách hàng từ một số khu vực pháp lý nhất định, bao gồm:
Các dịch vụ của nhà môi giới được thiết kế để đáp ứng các yêu cầu quy định của các khu vực pháp lý mà họ hoạt động, đảm bảo tuân thủ luật pháp địa phương trong khi cung cấp một loạt các tùy chọn giao dịch cho khách hàng.
Tóm lại, FXDD là một nhà môi giới forex có uy tín lâu năm, cung cấp một bộ dịch vụ giao dịch toàn diện, điều kiện cạnh tranh và giám sát quy định mạnh mẽ. Với cam kết về sự hài lòng của khách hàng và một loạt các công cụ giao dịch đa dạng, FXDD vẫn là một lựa chọn phổ biến cho các nhà giao dịch trên toàn thế giới. Dù bạn là người mới bắt đầu hay một nhà giao dịch có kinh nghiệm, FXDD cung cấp các công cụ và hỗ trợ cần thiết cho một trải nghiệm giao dịch thành công.
糊涂1319
Hong Kong
Không thể liên hệ được với bất cứ điều gì, không có phản hồi qua email và không thể truy cập vào nền tảng.
Tố cáo
2024-10-28
FX1161189448
Nhật Bản
Ngay cả sau khi yêu cầu rút tiền nhiều lần, số dư vẫn là 0 mà không có bất kỳ khoản rút nào được thực hiện... Tôi không thể đăng nhập nữa. Ngay cả sau khi liên hệ với họ, tôi vẫn chưa nhận được bất kỳ phản hồi nào. Rất tiếc, tôi không giữ bất kỳ bằng chứng nào như ảnh, vì vậy tôi không thể làm gì được.
Tố cáo
2024-09-20
交易反思
Hong Kong
Vấn đề không thể rút tiền hiện tại là do các công ty mô phỏng trong nước, và nó không liên quan gì đến công ty FXDD Mỹ.
Tố cáo
2024-09-22
修仙4634
Hong Kong
Tôi là một khách hàng đại lý của công ty FXDD. Trước tháng 5 năm 2024, hoa hồng đại lý được chuyển vào tài khoản của tôi vào ngày 15 hàng tháng. Tuy nhiên, hoa hồng hơn 4000 đô la cho tháng 6 và tháng 7 năm 2024 chưa được ghi vào tài khoản của tôi. Tôi đã gửi email cho dịch vụ khách hàng mỗi ngày, nhưng họ chưa trả lời. Tôi chưa nhận được bất kỳ email nào từ dịch vụ khách hàng của FXDD cho đến bây giờ.
Tố cáo
2024-09-20
修仙4634
Hong Kong
FXDD là một công ty Mỹ lừa đảo; mọi người nên tránh mở tài khoản với công ty này. Hiện tại, tài khoản giao dịch của FXDD không thể kết nối, chưa kể việc rút tiền. Dịch vụ khách hàng không phản hồi email và không có số điện thoại tư vấn tiếng Trung. Những người đang xem xét mở tài khoản nên chọn các công ty có số điện thoại tư vấn tiếng Trung riêng để thực hiện các giao dịch tài chính đáng tin cậy và an toàn hơn.
Tố cáo
2024-09-14
jsc2527
Hong Kong
Dịch vụ khách hàng và trang web đã đóng cửa. Tôi không thể đăng nhập vào tài khoản của mình và không thể rút vài nghìn đô la Mỹ.
Tố cáo
2024-11-06