FCX foreign exchange brokers specializing in providing foreign exchange trading services, the company's official website https://login.fcxtrade.com/auth/register, about the company's legal and temporary regulatory information, the company's address 34 New House, City of London, EC1N 8JY, UK..
FCX Trade, tên chính thức là FCX Trade LLC, được thành lập vào năm 2021. Công ty có trụ sở chính tại London, Vương quốc Anh và hoạt động với tư cách là một nhà môi giới ngoại hối không được quản lý. Họ tuyên bố cung cấp dịch vụ giao dịch cho một lượng khách hàng đa dạng, bao gồm các nhà đầu tư bán lẻ và tổ chức, trên nhiều thị trường tài chính khác nhau. Mặc dù tuyên bố là một nền tảng giao dịch hợp pháp, nhiều báo cáo đã nêu lên những lo ngại về tính toàn vẹn trong hoạt động và sự tuân thủ các tiêu chuẩn quản lý của họ.
Trọng tâm chính của nhà môi giới này là giao dịch ngoại hối bán lẻ, cung cấp một loạt sản phẩm và dịch vụ giao dịch bao gồm ngoại hối, hàng hóa và giao dịch tiền điện tử. Tuy nhiên, việc thiếu sự giám sát quản lý đã dẫn đến những nghi ngờ nghiêm trọng về sự an toàn của tiền khách hàng và độ tin cậy tổng thể của nền tảng.
FCX Trade nhằm mục đích thu hút cả những nhà giao dịch mới bắt đầu và có kinh nghiệm bằng cách trình bày mình như một nền tảng thân thiện với người dùng với nhiều loại tài khoản. Tuy nhiên, sự thiếu minh bạch về hoạt động của họ và nhiều khiếu nại từ người dùng cho thấy những vấn đề tiềm ẩn có thể ảnh hưởng xấu đến khách hàng của họ. Mô hình kinh doanh chủ yếu xoay quanh giao dịch ngoại hối bán lẻ, nhưng họ cũng đã cố gắng phục vụ khách hàng tổ chức bằng cách cung cấp các dịch vụ được tùy chỉnh.
FCX Trade hoạt động mà không có bất kỳ giấy phép hợp lệ nào từ các cơ quan tài chính được công nhận, đây là một dấu hiệu cảnh báo quan trọng đối với các nhà đầu tư tiềm năng. Nhà môi giới này tuyên bố được quản lý bởi Cơ quan Dịch vụ Tài chính (FSA) của St. Vincent và Grenadines và Ủy ban Quản lý Thị trường Tài chính Quốc tế (IFMRC) của Nga. Tuy nhiên, các cơ quan này không cung cấp sự giám sát đầy đủ cho các công ty quốc tế tham gia giao dịch ngoại hối. Do đó, FCX Trade thực tế là không được quản lý, khiến tiền của khách hàng không được bảo vệ và dễ bị tổn thương trước các hành vi gian lận tiềm ẩn.
Công ty không tiết lộ bất kỳ số đăng ký quản lý hoặc giấy phép hợp lệ nào trên trang web của mình, điều này càng làm phức tạp thêm việc xác minh tính hợp pháp của họ. Ngoài ra, không có dấu hiệu nào về các chính sách tách biệt tiền khách hàng, vốn rất quan trọng để đảm bảo rằng tiền gửi của khách hàng không bị nhà môi giới sử dụng sai mục đích.
Hơn nữa, FCX Trade không tham gia vào bất kỳ chương trình bồi thường nhà đầu tư nào, vốn thường cung cấp một mạng lưới an toàn cho khách hàng trong trường hợp nhà môi giới mất khả năng thanh toán. Việc thiếu các biện pháp tuân thủ KYC (Biết Khách hàng của Bạn) và AML (Chống Rửa tiền) làm dấy lên thêm những lo ngại về việc tuân thủ các tiêu chuẩn ngành và bảo vệ thông tin khách hàng của nhà môi giới này.
FCX Trade cung cấp nhiều loại sản phẩm giao dịch, chủ yếu tập trung vào giao dịch forex. Nhà môi giới này cho phép truy cập vào một loạt các cặp tiền tệ chính, phụ và ngoại lai, mặc dù chi tiết cụ thể về số lượng cặp tiền có sẵn không được tiết lộ. Ngoài forex, nhà môi giới này cũng tuyên bố cung cấp Hợp đồng Chênh lệch (CFD) trên nhiều loại tài sản, bao gồm chỉ số, hàng hóa, cổ phiếu và tiền điện tử.
Nhà môi giới này chưa cung cấp thông tin rõ ràng về tần suất cập nhật sản phẩm hoặc việc giới thiệu các công cụ giao dịch mới. Hơn nữa, mặc dù họ hướng tới việc phục vụ khách hàng bán lẻ, nhưng thông tin về các dịch vụ chuyên biệt cho khách hàng tổ chức, giải pháp white-label hoặc dịch vụ quản lý tài sản còn hạn chế.
Việc thiếu minh bạch trong các dịch vụ cung cấp và không có một danh mục sản phẩm toàn diện có thể ngăn cản các khách hàng tiềm năng đang tìm kiếm một trải nghiệm giao dịch đầy đủ.
FCX Trade tuyên bố hỗ trợ nền tảng giao dịch MetaTrader 4 (MT4) được sử dụng rộng rãi, được nhiều nhà giao dịch ưa chuộng vì tính năng mạnh mẽ và giao diện thân thiện với người dùng. Tuy nhiên, thông tin về nền tảng giao dịch độc quyền của nhà môi giới này, nếu có, còn hạn chế.
Nhà môi giới này cũng cung cấp một nền tảng giao dịch dựa trên web, có thể thu hút những nhà giao dịch không muốn tải phần mềm. Ngoài ra, FCX Trade cung cấp ứng dụng giao dịch di động tương thích với cả thiết bị iOS và Android, cho phép nhà giao dịch truy cập tài khoản và giao dịch khi di chuyển.
Về mô hình khớp lệnh, FCX Trade chưa xác định rõ liệu họ hoạt động theo cơ chế ECN (Mạng Truyền thông Điện tử), STP (Xử lý Thẳng) hay Tạo lập Thị trường. Việc thiếu thông tin chi tiết về cơ sở hạ tầng kỹ thuật của nhà môi giới, bao gồm vị trí máy chủ và quyền truy cập API cho giao dịch tự động, làm dấy lên lo ngại về chất lượng khớp lệnh và trải nghiệm giao dịch tổng thể.
FCX Trade cung cấp nhiều loại tài khoản khác nhau, mặc dù chi tiết cụ thể về điều kiện cho từng tài khoản không được mô tả đầy đủ. Tài khoản tiêu chuẩn thường yêu cầu một khoản tiền gửi tối thiểu, với mức chênh lệch và cấu trúc hoa hồng khác nhau chưa được công bố một cách minh bạch.
Đối với các nhà giao dịch nâng cao, nhà môi giới có thể cung cấp tài khoản VIP hoặc chuyên nghiệp, nhưng chi tiết về các loại tài khoản này vẫn còn mơ hồ. Ngoài ra, thông tin về các tài khoản đặc biệt, chẳng hạn như tài khoản Hồi giáo hoặc tài khoản doanh nghiệp, không có sẵn.
Tỷ lệ đòn bẩy do FCX Trade cung cấp cũng không rõ ràng, vì nhà môi giới chưa chỉ định phạm vi đòn bẩy có sẵn cho các sản phẩm khác nhau. Khối lượng giao dịch tối thiểu và phí qua đêm cũng không được tiết lộ, điều này có thể làm phức tạp quá trình ra quyết định của các nhà giao dịch.
FCX Trade hỗ trợ một số phương thức nạp tiền, bao gồm chuyển khoản ngân hàng, thẻ tín dụng và ví điện tử. Tuy nhiên, nhà môi giới chưa cung cấp thông tin rõ ràng về yêu cầu nạp tiền tối thiểu cho các loại tài khoản khác nhau.
Thời gian xử lý nạp tiền không được đề cập rõ ràng, điều này có thể dẫn đến sự không chắc chắn cho các khách hàng tiềm năng. Ngoài ra, các chi tiết liên quan đến bất kỳ khoản phí nạp tiền nào đều thiếu, khiến khách hàng khó hiểu tổng chi phí để bắt đầu giao dịch với FCX Trade.
Các phương thức và hạn chế rút tiền cũng không được phác thảo rõ ràng, và người dùng đã báo cáo về những thách thức trong việc tiếp cận tiền của họ một khi đã nạp vào. Thời gian xử lý rút tiền và bất kỳ khoản phí rút tiền nào liên quan cũng mơ hồ tương tự, làm dấy lên lo ngại về cam kết của nhà môi giới trong việc tạo điều kiện thuận lợi cho các giao dịch tài chính suôn sẻ cho khách hàng của mình.
FCX Trade tuyên bố cung cấp hỗ trợ khách hàng thông qua nhiều kênh khác nhau, bao gồm điện thoại, email, trò chuyện trực tuyến và mạng xã hội. Tuy nhiên, khả năng phản hồi và hiệu quả của các dịch vụ hỗ trợ của họ đã bị đặt câu hỏi, với một số người dùng báo cáo thời gian chờ đợi lâu hoặc hoàn toàn không nhận được phản hồi.
Giờ phục vụ và phạm vi múi giờ của nhà môi giới không được nêu rõ, điều này có thể là một bất lợi cho khách hàng ở các khu vực khác nhau. Mặc dù FCX Trade có thể cung cấp hỗ trợ bằng nhiều ngôn ngữ, nhưng các ngôn ngữ cụ thể được cung cấp chưa được chi tiết hóa.
Về mặt tài nguyên giáo dục, FCX Trade dường như cung cấp tài liệu hạn chế. Trang web của nhà môi giới không nổi bật các hội thảo trên web, hướng dẫn hoặc sách điện tử thường rất cần thiết cho các nhà giao dịch muốn nâng cao kiến thức và kỹ năng của mình. Các dịch vụ phân tích thị trường, bao gồm cập nhật hàng ngày, tin tức và báo cáo nghiên cứu, cũng không được truyền đạt rõ ràng, điều này có thể khiến các nhà giao dịch thiếu thông tin quan trọng để đưa ra quyết định giao dịch sáng suốt.
FCX Trade tuyên bố phục vụ thị trường toàn cầu, với trọng tâm là cung cấp dịch vụ cho các nhà giao dịch ở nhiều khu vực khác nhau. Tuy nhiên, sự phân bổ cụ thể của các văn phòng khu vực không được tiết lộ, điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng đáp ứng hiệu quả nhu cầu địa phương của nhà môi giới.
Nhà môi giới không chấp nhận khách hàng từ một số quốc gia nhất định, nhưng danh sách chính xác các khu vực pháp lý bị hạn chế không được cung cấp. Sự thiếu minh bạch này liên quan đến các hạn chế khu vực có thể dẫn đến việc các khách hàng tiềm năng vô tình cố gắng mở tài khoản từ các địa điểm bị cấm, khiến họ phải đối mặt với rủi ro pháp lý.
Tóm lại, trong khi FCX Trade tự giới thiệu là một Forex Sàn giao dịch với một loạt dịch vụ, thì việc thiếu sự giám sát quản lý, tính minh bạch trong điều kiện giao dịch và các vấn đề về hỗ trợ khách hàng đã dấy lên những lo ngại đáng kể. Các nhà đầu tư tiềm năng được khuyến nghị nên tiến hành nghiên cứu kỹ lưỡng và cân nhắc các lựa chọn thay thế an toàn hơn, được quản lý trong không gian giao dịch Forex.
Tóm lại, FCX Giao dịch Sàn giao dịch không đáp ứng các tiêu chuẩn cần thiết của một nền tảng giao dịch đáng tin cậy. Điều quan trọng đối với các nhà giao dịch là phải ưu tiên Bảo mật tài chính của họ bằng cách lựa chọn các nhà môi giới được quản lý cung cấp các dịch vụ rõ ràng và minh bạch.
FX3203464810
Ấn Độ
tài khoản của tôi bị khóa trong khi tài khoản của tôi đang có lợi nhuận. thậm chí không trả lại số tiền đã gửi và cũng không trả lời bất kỳ email nào từ bộ phận hỗ trợ và công ty và tài khoản của tôi đã bị thổi bay và hiển thị số dư là không.
Tố cáo
2025-03-17
FX3203464810
Ấn Độ
kỷ niệm rất tồi tệ với sàn giao dịch này. tài khoản của tôi bị khóa mà không được thông báo và toàn bộ quỹ của tôi bị kẹt.
Tố cáo
2025-03-07
Gantleder
Peru
FCX Trade thực sự là một nhà môi giới tốt, tôi đã sử dụng tài khoản spread thô và tôi thấy spread rất chặt, tôi rất hài lòng với điều đó, từ tháng 1 năm 2024 đến tháng 5 năm 2024, tôi đã giao dịch NFP với lệnh BUY stop/SELL stop và cũng vào thời gian tin tức, lệnh của tôi cũng được thực hiện và không có slippage xảy ra khi thoát lệnh, tôi rất hài lòng với dịch vụ của họ.
Tốt
2024-07-10
FX2764424132
Ấn Độ
Rất tồi tệ với nhà môi giới này, họ không cho rút tiền. Một khi tài khoản tăng với lợi nhuận tốt, họ không cho rút tiền và còn chặn tài khoản Ai có thể giúp tôi xin vui lòng liên hệ với tôi FCX kẻ lừa đảo
Tố cáo
2025-07-03