Công ty TNHH Công nghệ DEUS, thành lập vào 2019, là một công ty dịch vụ tài chính cung cấp một loạt các giải pháp giao dịch, bao gồm giao dịch Sàn giao dịch (Forex) và giao dịch hợp đồng chênh lệch (CFD). Công ty có trụ sở chính tại Mauritius, với các văn phòng bổ sung tại Kuala Lumpur, Malaysia. DEUS hoạt động như một tổ chức tư nhân, tập trung vào việc cung cấp các giải pháp Công nghệ tài chính sáng tạo cho thị trường tổ chức, các công ty môi giới và doanh nghiệp trên toàn cầu.
Kể từ khi thành lập, DEUS đã hướng tới mục tiêu trao quyền cho các nhà giao dịch với khả năng tiếp cận liền mạch đến các thị trường tài chính khác nhau, cung cấp các nền tảng giao dịch tiên tiến và hỗ trợ cá nhân hóa. Công ty đã xây dựng được danh tiếng nhờ cam kết cung cấp một môi trường giao dịch an toàn và dịch vụ khách hàng hiệu quả, phục vụ chủ yếu cho khách hàng bán lẻ và tổ chức.
Trong những năm qua, DEUS đã phát triển một danh mục dịch vụ bao gồm thanh khoản forex và CFD, các giải pháp CRM tùy chỉnh, và tích hợp phần mềm giao dịch như MetaTrader 5 (MT5). Mặc dù có lịch sử hoạt động tương đối ngắn, công ty đã đạt được những bước tiến đáng kể trong việc khẳng định vị thế trong lĩnh vực dịch vụ tài chính cạnh tranh, không ngừng mở rộng các dịch vụ để đáp ứng nhu cầu ngày càng phát triển của khách hàng.
Là một công ty fintech, DEUS hoạt động theo mô hình kinh doanh nhấn mạnh vào giao dịch forex bán lẻ và dịch vụ tổ chức, cung cấp cho khách hàng quyền truy cập vào một loạt các công cụ giao dịch và giải pháp công nghệ tiên tiến. Điều này định vị DEUS như một đối thủ linh hoạt trong ngành công nghiệp dịch vụ tài chính.
DEUS hoạt động mà không có sự giám sát quy định từ bất kỳ cơ quan tài chính được công nhận nào. Công ty đã được xác định là không được quản lý, điều này làm dấy lên những lo ngại nghiêm trọng về tính hợp pháp của nó. Cơ quan Quản lý Tài chính (FCA) tại Vương quốc Anh đã đưa ra cảnh báo chống lại DEUS, cho thấy rằng Sàn giao dịch có thể đang cung cấp dịch vụ tài chính mà không có sự ủy quyền thích hợp.
Hiện tại, DEUS không có giấy phép forex hợp lệ từ bất kỳ cơ quan quản lý uy tín nào, điều này làm suy yếu đáng kể uy tín của họ. Việc thiếu quy định có nghĩa là không có biện pháp bảo vệ pháp lý nào được áp dụng cho tiền của khách hàng, khiến đây trở thành một lựa chọn rủi ro cho các nhà giao dịch.
Về mặt tuân thủ, DEUS không cung cấp thông tin rõ ràng về việc tách biệt tiền của khách hàng, bảo vệ số dư âm hoặc tham gia vào bất kỳ chương trình bồi thường nhà đầu tư nào. Sự thiếu minh bạch trong hoạt động của họ càng làm trầm trọng thêm mối lo ngại về sự an toàn của các khoản đầu tư của khách hàng. Ngoài ra, DEUS dường như không triển khai các biện pháp Biết Khách Hàng Của Bạn (KYC) hoặc Chống Rửa Tiền (AML) đầy đủ, những biện pháp này rất quan trọng để bảo vệ chống lại các hoạt động gian lận.
Xét những yếu tố này, khách hàng tiềm năng được khuyến cáo mạnh mẽ nên thận trọng và cân nhắc các rủi ro đáng kể liên quan đến việc giao dịch với một nhà môi giới không được quản lý như DEUS.
DEUS cung cấp nhiều loại sản phẩm giao dịch, chủ yếu tập trung vào Forex và CFD. Sàn giao dịch tuyên bố cung cấp quyền truy cập vào các cặp tiền tệ chính, bao gồm các Quyền chọn phổ biến như EUR/USD, GBP/USD và USD/JPY. Tuy nhiên, các chi tiết cụ thể về số lượng cặp tiền tệ có sẵn không được tiết lộ trên trang web của họ.
Ngoài Forex, DEUS còn cung cấp giao dịch CFD trên nhiều loại tài sản, bao gồm Chỉ số, Hàng hóa, Cổ phiếu, và Tiền điện tử. Phạm vi sản phẩm được thiết kế để phục vụ cả khách hàng bán lẻ và khách hàng tổ chức, cho phép họ đa dạng hóa các chiến lược giao dịch của mình.
Mặc dù DEUS quảng bá một danh mục rộng các công cụ giao dịch, nhưng tính sẵn có thực tế của các sản phẩm này có thể thay đổi, và công ty không cung cấp thông tin rõ ràng về tần suất cập nhật sản phẩm hoặc việc giới thiệu các sản phẩm mới. Sự thiếu minh bạch này có thể gây lo ngại cho các nhà giao dịch đang tìm kiếm một trải nghiệm giao dịch toàn diện.
Dịch vụ của nhà môi giới chủ yếu hướng đến khách hàng bán lẻ, nhưng họ cũng cung cấp dịch vụ cho tổ chức, bao gồm các giải pháp white-label cho các nhà môi giới khác. Tuy nhiên, các chi tiết cụ thể về dịch vụ quản lý tài sản hoặc các tính năng giao dịch nâng cao không có sẵn một cách dễ dàng.
DEUS hỗ trợ MetaTrader 5 (MT5) nền tảng giao dịch, nổi tiếng với các tính năng tiên tiến và giao diện thân thiện với người dùng. Sàn giao dịch cung cấp cả phiên bản MT5 cho máy tính để bàn và di động, cho phép các nhà giao dịch truy cập tài khoản và thực hiện giao dịch từ nhiều thiết bị khác nhau. Ứng dụng di động có sẵn cho cả iOS và Android, đảm bảo rằng các nhà giao dịch có thể quản lý khoản đầu tư của họ khi đang di chuyển.
Mặc dù DEUS khuyến khích sử dụng MT5, nhưng không có dấu hiệu nào cho thấy nhà môi giới này cung cấp các nền tảng giao dịch độc quyền hoặc bất kỳ công nghệ giao dịch tiên tiến nào khác. Việc phụ thuộc vào MT5 cho thấy DEUS nhằm mục đích cung cấp một môi trường quen thuộc cho các nhà giao dịch, nhưng sự thiếu vắng các công cụ hoặc tính năng bổ sung có thể hạn chế trải nghiệm giao dịch tổng thể.
Về mặt khớp lệnh, DEUS không chỉ định rõ liệu họ hoạt động theo mô hình ECN, STP hay Tạo lập thị trường. Sự thiếu rõ ràng về mô hình khớp lệnh có thể là một điểm yếu đáng kể đối với các nhà giao dịch ưu tiên tính minh bạch và hiệu quả trong các hoạt động giao dịch của họ.
Hơn nữa, DEUS không cung cấp thông tin chi tiết về vị trí máy chủ hoặc cơ sở hạ tầng kỹ thuật của mình, điều này có thể ảnh hưởng đến tốc độ và độ tin cậy của việc khớp lệnh giao dịch. Việc thiếu thông tin về quyền truy cập API và hỗ trợ giao dịch tự động làm dấy lên những lo ngại bổ sung về khả năng công nghệ của nhà môi giới này.
DEUS không cung cấp thông tin rõ ràng về các loại tài khoản khác nhau mà họ cung cấp. Trang web thiếu các chi tiết cụ thể liên quan đến yêu cầu nạp tiền tối thiểu, chênh lệch (spread) và hoa hồng liên quan đến các tài khoản giao dịch. Sự thiếu minh bạch này có thể là một bất lợi đáng kể cho các khách hàng tiềm năng đang cố gắng đánh giá điều kiện giao dịch tại DEUS.
Mặc dù nhà môi giới tuyên bố cung cấp điều kiện giao dịch cạnh tranh, nhưng việc thiếu thông tin chi tiết khiến các nhà giao dịch khó đưa ra quyết định sáng suốt. Yêu cầu nạp tiền tối thiểu không được chỉ định, điều này có thể ngăn cản các khách hàng tiềm năng đang tìm kiếm các điểm vào lệnh rõ ràng trong giao dịch.
DEUS dường như không cung cấp các tài khoản chuyên biệt, chẳng hạn như Tài khoản Hồi giáo hoặc tài khoản doanh nghiệp, điều này có thể hạn chế sức hấp dẫn của nó đối với đối tượng rộng hơn. Ngoài ra, các chi tiết liên quan đến chính sách Tài khoản Demo không có sẵn một cách dễ dàng, khiến các nhà giao dịch mới khó thực hành và làm quen với nền tảng giao dịch.
Đòn bẩy mà DEUS cung cấp cũng không được xác định rõ, đây có thể là một yếu tố quan trọng đối với các nhà giao dịch đang tìm cách tối đa hóa tiềm năng giao dịch của họ. Việc thiếu thông tin về quy mô giao dịch tối thiểu và phí qua đêm làm tăng thêm sự không chắc chắn xung quanh các điều kiện giao dịch của nhà môi giới.
DEUS chủ yếu chấp nhận tiền gửi thông qua Tiền điện tử, bao gồm USDT, Bitcoin, và Ether. Sàn giao dịch không cung cấp thông tin về các phương thức nạp tiền truyền thống, chẳng hạn như chuyển khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng, điều này có thể hạn chế khả năng tiếp cận đối với một số nhà giao dịch.
Yêu cầu tiền gửi tối thiểu không được nêu rõ ràng, tạo thêm sự mơ hồ cho các khách hàng tiềm năng. Thời gian xử lý tiền gửi được chỉ định là 24 giờ, nhưng các chi tiết cụ thể liên quan đến bất kỳ khoản phí nào đi kèm đều không được cung cấp. Sự thiếu minh bạch này có thể là một yếu tố cản trở đối với các nhà giao dịch ưa chuộng các thỏa thuận tài chính rõ ràng.
Việc rút tiền từ DEUS cũng chỉ khả dụng thông qua Tiền điện tử, và thời gian xử lý được thiết lập tương tự là 24 giờ. Tuy nhiên, Sàn giao dịch không nêu rõ bất kỳ giới hạn rút tiền hoặc phí nào, điều này có thể dẫn đến sự thất vọng cho khách hàng khi cố gắng quản lý quỹ của họ.
Nhìn chung, các phương thức thanh toán hạn chế và thiếu thông tin rõ ràng về quy trình nạp và rút tiền có thể là một nhược điểm đáng kể đối với các nhà giao dịch đang cân nhắc DEUS làm nhà môi giới của họ.
DEUS cung cấp hỗ trợ khách hàng thông qua nhiều kênh khác nhau, bao gồm điện thoại, email, và trò chuyện trực tuyến. Công ty cung cấp số điện thoại liên hệ (+603 6211 0339) và địa chỉ email (support@deuscorp.com) để yêu cầu hỗ trợ. Tuy nhiên, trang web không chỉ rõ giờ hoạt động của bộ phận hỗ trợ khách hàng, điều này có thể hạn chế khả năng tiếp cận của khách hàng ở các múi giờ khác nhau.
Sàn giao dịch tuyên bố cung cấp hỗ trợ đa ngôn ngữ, nhưng các ngôn ngữ cụ thể được cung cấp không được mô tả chi tiết trên trang web. Việc thiếu thông tin này có thể là một bất lợi cho những khách hàng không nói tiếng Anh đang tìm kiếm sự hỗ trợ.
Về mặt tài nguyên giáo dục, DEUS dường như không cung cấp tài liệu đào tạo toàn diện hoặc dịch vụ phân tích thị trường. Việc thiếu các hội thảo trực tuyến, hướng dẫn hoặc báo cáo nghiên cứu có thể cản trở sự phát triển của các nhà giao dịch đang tìm cách nâng cao kỹ năng và kiến thức của họ.
Việc thiếu các công cụ giao dịch, chẳng hạn như máy tính hoặc lịch thị trường, càng hạn chế thêm sự hỗ trợ có sẵn cho khách hàng. Nhìn chung, hỗ trợ khách hàng và tài nguyên giáo dục do DEUS cung cấp có thể không đáp ứng được kỳ vọng của các nhà giao dịch đang tìm kiếm một môi trường giao dịch mạnh mẽ.
DEUS chủ yếu phục vụ khách hàng tại thị trường toàn cầu, nhưng thông tin cụ thể về các khu vực hoạt động của nó không được tiết lộ. Sàn giao dịch không cung cấp chi tiết về các văn phòng khu vực hoặc các quốc gia mà nó hoạt động tích cực.
Tuy nhiên, DEUS không chấp nhận khách hàng từ một số khu vực pháp lý nhất định, bao gồm Hoa Kỳ và các khu vực khác chịu lệnh trừng phạt. Hạn chế này có thể làm giảm sức hấp dẫn của Sàn giao dịch đối với đối tượng rộng hơn và có thể ngăn cản các khách hàng tiềm năng từ những khu vực có quy định giao dịch nghiêm ngặt.
Việc thiếu thông tin rõ ràng về phạm vi phủ sóng khu vực và các hạn chế có thể tạo ra sự không chắc chắn cho các nhà giao dịch đang cân nhắc DEUS làm nhà môi giới của họ. Khách hàng tiềm năng được khuyến khích xác minh tính đủ điều kiện của họ trước khi cố gắng mở tài khoản.
Tóm lại, trong khi DEUS tuyên bố cung cấp một loạt dịch vụ và sản phẩm giao dịch toàn diện, việc thiếu sự giám sát quy định, tính minh bạch trong điều kiện giao dịch và hỗ trợ khách hàng hạn chế có thể gây ra rủi ro đáng kể cho khách hàng tiềm năng. Các nhà giao dịch nên tiến hành nghiên cứu kỹ lưỡng và cân nhắc các nhà môi giới thay thế cung cấp các biện pháp bảo vệ quy định mạnh mẽ hơn và điều kiện giao dịch rõ ràng hơn.
Daniel Kim
Hàn Quốc
Tôi đã đọc một bài viết về vụ lừa đảo DEUS Romance ngày hôm qua. Tôi đã có một cuộc trò chuyện trên KakaoTalk và nhận ra rằng tôi đã bị lừa đảo theo cùng cách như trường hợp được đề cập (câu chuyện về một người chú ở Hoa Kỳ), vì vậy tôi đang yêu cầu rút tiền thông qua trang web của J.P.Morgan. "Hệ thống đã phát hiện ra rằng tài khoản giao dịch của bạn liên quan đến nhiều tài khoản. Do giao dịch nội gián và các hoạt động giao dịch bất hợp pháp khác, tài khoản giao dịch của bạn đã trở nên bất thường." Họ từ chối xử lý việc rút tiền và yêu cầu gửi tiền đặt cọc. Họ đang yêu cầu 22363.11 USD, nhưng tôi chỉ muốn lấy lại số tiền gốc tôi đã gửi. Ngoài ra, khi tôi đề cập vụ việc trên WikiFX, tôi nhận được phản hồi sau đây: "Xin chào, WikiFX là một trang web tư nhân ở Đài Loan. Công ty chúng tôi không được quy regulat bởi WikiFX và không công nhận các tuyên bố của bất kỳ tổ chức tư nhân nào liên quan đến WikiFX. Theo phản hồi từ cơ quan giám sát, tài khoản giao dịch của bạn nhập thị trường đồng thời với nhiều tài khoản giao dịch khác và bán chúng để kiếm lợi nhuận. Mức lợi nhuận là như nhau. Các cơ quan quản lý đã điều tra các tài khoản liên quan và xếp loại các tài khoản giao dịch liên quan là các tài khoản rủi ro. Sau khi thanh toán tiền đặt cọc, cơ quan giám sát sẽ xem xét quỹ và hồ sơ giao dịch trong tài khoản giao dịch của bạn. Nếu không vi phạm quy định, tài khoản giao dịch của bạn sẽ được khôi phục về trạng thái bình thường và bạn sẽ có thể giao dịch tự do và rút tiền." Hiện tại, việc rút tiền không được xử lý và tôi đã ghi lại toàn bộ quá trình. Đây là toàn bộ số tiền tôi có để trả nợ do thất bại kinh doanh. Nếu tôi mất số tiền này, tôi sẽ không còn cách nào để sống sót. Xin vui lòng giúp đỡ tôi. Ngoài ra, tôi có thể cung cấp các bản ghi và tài liệu liên quan đến quá trình khi được yêu cầu.
Tố cáo
2024-08-30
FX2591548649
Hàn Quốc
Các giờ mở cửa khác nhau, và cũng có sự can thiệp biểu đồ và slippage. Ngay cả khi bạn kiếm tiền, không được phép rút tiền. Và giá đơn vị khác với ban đầu, và cũng có sự chênh lệch. Tôi cũng đã ghi lại màn hình, vui lòng gửi email cho tôi nếu cần thiết. Xin hãy giúp tôi giải quyết vấn đề này, tôi đã gánh chịu tổn thất hơn 10.000 đô la.
Tố cáo
2024-08-26
gsuwijk
Nước Úc
Thực sự, ban đầu tôi đã từ bỏ DEUS do việc xử lý thông tin của tôi, nhưng không may tôi nhận được một cuộc gọi từ bộ phận chăm sóc khách hàng của họ, cô ấy đã giúp tôi trong nửa giờ và tôi đã nhận được ID tài khoản thực của mình, cảm ơn 🙏 vì dịch vụ tốt và tốt hơn. Tôi rất thích nó.
Tốt
2024-08-28
FX2591548649
Hàn Quốc
Trong lúc đấu tranh, một người bạn nữ trở nên thân thiết thông qua golf đã giới thiệu và hướng dẫn tôi đầu tư cùng nhau, cho thấy lợi nhuận. Trong những ngày qua, tôi đã gửi 7.000 đô la và kiếm được 5.000 đô la lợi nhuận, nhưng tôi đã mất toàn bộ số tiền do thanh lý bắt buộc do gian lận biểu đồ. Bạn có thể giúp tôi giải quyết vấn đề này không? Ngoài ra, đây là một trang web giả mạo JPmorgan, một công ty chứng khoán New York không xuất hiện trên trang web chính thức và tiến hành gửi/rút tiền.
Tố cáo
2024-08-25
FX1831931952
Hàn Quốc
DUES khẳng định đã nhận được thông báo từ các cơ quan quản lý, nhưng có vẻ như đó là một trò lừa đảo. Họ đang yêu cầu tôi phải trả phí tăng tín dụng vì họ không rút tiền, nói gì đó về điểm tín dụng của tôi. Tôi đã sử dụng sàn giao dịch DEUS và đã thử rút tiền qua J.P.Morgan, nhưng giao dịch rút tiền không thành công. Thất vọng, tôi quyết định tiết lộ tại đây.
Tố cáo
2024-08-22
mankor
Hàn Quốc
Giải thích về lãi qua đêm không được cung cấp đúng cách, và khi tôi cố gắng chấm dứt hợp đồng vào cùng một ngày, một khoản phạt 20.000 USD đã được yêu cầu và việc rút tiền cũng không thể thực hiện được. Số tiền gốc 30.000 USD cũng bị khóa và không thể tìm thấy.
Tố cáo
2024-10-30