
Dịch vụ khách hàng thường được báo cáo là kém, với thời gian phản hồi chậm và hỗ trợ không hữu ích.

Vấn đề kỹ thuật với nền tảng giao dịch, dẫn đến khả năng tổn thất cho người dùng.

Quá trình mở tài khoản có thể rườm rà và tốn thời gian, gây ra sự thất vọng cho các khách hàng mới.