
Đã nhận nhiều khiếu nại từ người dùng, gây lo ngại về độ tin cậy và dịch vụ khách hàng.

Thiếu các tính năng bảo mật nâng cao như đăng nhập hai bước và xác thực sinh trắc học.

Hỗ trợ hạn chế cho các ứng dụng di động và công cụ giao dịch tự động, điều này có thể cản trở trải nghiệm của một số nhà giao dịch.