
Các vấn đề dịch vụ khách hàng được báo cáo, bao gồm sự chậm trễ trong việc rút tiền và thời gian phản hồi không đồng nhất đối với các yêu cầu hỗ trợ.

Cấu trúc bồi thường chủ yếu dựa trên hoa hồng, điều này có thể dẫn đến mức lương cơ bản thấp hơn cho nhân viên.

Đánh giá người dùng hỗn hợp về trải nghiệm tổng thể, cho thấy có thể có sự không nhất quán trong chất lượng dịch vụ.