
Đánh giá của Cục Kinh doanh Tốt hơn (BBB) thấp, cho thấy có thể có vấn đề với sự hài lòng của khách hàng và chất lượng dịch vụ.

Nhiều khiếu nại cho thấy các chiến thuật thu hồi nợ quyết liệt và lỗi trong việc xác định nợ, dẫn đến trải nghiệm căng thẳng cho người tiêu dùng.

Các đánh giá hỗn hợp cho thấy trong khi một số khách hàng có kết quả hài lòng, nhiều người báo cáo sự không hài lòng và các vấn đề chưa được giải quyết, làm dấy lên lo ngại về các thực tiễn của công ty.