
Một số khách hàng đã báo cáo sự thiếu tổ chức trong quy trình đăng ký, bao gồm cả việc yêu cầu lặp lại các giấy tờ giống nhau và các vấn đề kỹ thuật với các liên kết nộp đơn.

Các khoản phí ban đầu cho dịch vụ có thể cao hơn so với các đối thủ, điều này có thể làm nản lòng các khách hàng tiềm năng đang tìm kiếm các lựa chọn tiết kiệm chi phí hơn.

Đã có những phàn nàn về việc từ chối nhanh chóng và kiểm tra tín dụng, điều này có thể ảnh hưởng tiêu cực đến điểm tín dụng của khách hàng và tạo ra sự thất vọng.