
Thiếu sự giám sát quy định thích hợp, với giấy phép bị thu hồi và điểm số quy định thấp, gây ra lo ngại về an toàn.

Có lịch sử vấn đề tài khoản, bao gồm cấm và vấn đề rút tiền, dẫn đến khả năng mất niềm tin từ phía khách hàng.

Dịch vụ khách hàng đã được báo cáo là thiếu sót, với cổng thông tin khách hàng lỗi thời và hỗ trợ không đủ trong những thời điểm quan trọng.