
Các tùy chọn hỗ trợ khách hàng hạn chế, thiếu hỗ trợ qua điện thoại hoặc trò chuyện trực tiếp cho các yêu cầu khẩn cấp.

Không có tài nguyên giáo dục nào được cung cấp, điều này có thể cản trở các nhà giao dịch mới tìm kiếm hướng dẫn.

Một số quốc gia, bao gồm cả Mỹ và một số quốc gia khác, bị hạn chế mở tài khoản, làm giảm khả năng tiếp cận.