
Thiếu ứng dụng giao dịch di động chuyên dụng, điều này có thể hạn chế sự tiện lợi trong giao dịch cho người dùng.

Sự hiện diện của các chi nhánh vật lý hạn chế trên toàn quốc, có thể ảnh hưởng đến khả năng tiếp cận hỗ trợ khách hàng.

Không có hỗ trợ khách hàng 24/7, điều này có thể cản trở sự trợ giúp trong các giờ ngoài hoặc nhu cầu giao dịch khẩn cấp.